研究設計

本研究依研究目的採以「修正式德懷術」建構後期中等學校音樂欣賞教學模 式。本節先說明德懷術研究法之意涵、修正式德懷術之意涵，再說明修正式德懷 術在本研究之設計與實施方式，最後以研究流程圖呈現本研究之設計。

壹、德懷術研究法

一、德懷術研究法的意涵

本研究目的在建構後期中等學校音樂欣賞教學模式，以「修正式德懷術」進 行本研究。德懷術（Delphi）字源為古希臘太陽神阿波羅（Apollo）神殿，為能 預卜未來的神諭（Delphi Oracle）。引申至德懷術，意指一種允許成員不必面對 面互動或面質就能達成共識來解決複雜問題的溝通方式（王雅玄，1996）。最早 在西元 1950 年代 Rand 公司接受美國國防部委託，預測蘇聯以原子彈攻擊美國 可能產生的結果，而發展出一種藉由群體專家溝通歷程，以對不可知未來之預測，

並得一致性之共識，為有關當局所使用的研究法，且依阿波羅神殿之神諭而命名，

故稱此研究法為德懷術（吳雅玲，2001）。由於應用的層面趨於廣泛，德懷術業 已被視為一種團體間的溝通技巧，或是一種專家間溫和的意見互動方式，而不只 是侷限於未來事件的預測（陳麗珠，1998）。傳統的問卷調查只要實施一次問卷，

就算完成調查工作。而德懷術則需進行一連串密集的問卷，才能完成調查研究。

德懷術提供多次的回饋意見，具有會議溝通的作用，但卻不像會議必須全體共聚 一堂。換言之，德懷術是擷取問卷調查和會議兩者之優點的一種研究法（游家政，

1996）。因此，德懷術是確保個人獨立思考、自主性與無壓力式的審查方式。

大體而言，德懷術乃是專家團體間，針對某一主題，進行匿名的、不面對面 的意見溝通，藉著多次文字訊息的交流而逐步取得一項最後結論，其主要的進行 步驟如下：

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（一）成立研究小組：

研究小組為執行與監督整個研究的進行，包括聯絡參與執行研究之專家群、

設計問卷、寄發問卷、統計分析與詮釋回收之資料等。

（二）確定問題，設計問卷：

在進行預測或是意見溝通之前，首先必須確定所要探討的主題，然後再根據 主題編製問卷。

（三）選取參與研究之專家：

由於專家對研究議題的共識是德懷術研究的重要結果，因此專家為德懷術研 究的靈魂。研究者須明瞭研究內容的本質，根據研究內容的性質選取適合參與研 究的專家群。專家群除了專業知能與經驗在研究過程中扮演重要角色外，由於德 懷術研究往往耗時兩~三個月以上，且每回問卷，專家需投入大量心思與時間才 能完成，故專家的參與熱忱及合作意願也是研究需要考量的重要因素之一。

（四）進行反覆性的問卷調查：

一般德懷術問卷大致實施三~四回合，以求逐步達成共識為主。整體調查狀 況端視研究問題的本質與研究設計而定。

1. 第一回合問卷之編製與調查：

德懷術第一回合問卷可採開放式或結構式問卷。傳統上開放式問卷是為萃取 各位專家的觀點及判斷，然由於開放式問卷不易作答，專家需花費較多的心思，

故可根據文獻編製結構式問卷或半開放式問卷。本研究第一回合之問卷，即透過 文獻探討而擬定的問卷。第一回合問卷的寄發，除問卷內容外，還要附上「研究 說明」，以確實地向德懷術專家群說明研究的流程與內容。在問卷寄發一週後，

研究小組應與專家群聯繫，以確定專家群是否收到問卷，並確認專家是否瞭解研 究實施的流程。第一回合之問卷回收後，研究小組須根據專家回饋的意見加以歸 納整理，以成為第二回合之問卷內容。

2. 第二回合問卷之調查：

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第二回合問卷的內容為整理歸納自第一回合問卷回饋的意見，其中附上第 一回合之簡單的統計資料，包括各題項之平均數、眾數與次數分配，讓德懷術 諮詢專家群瞭解題項整體評定分佈的情形。在第二回寄發一週後，研究者仍須 與專家聯繫，以確定專家群是否收到問卷，並確定專家是否瞭解問卷內容。第 二回合之問卷回收後，研究者即根據專家回饋的意見再次進行歸納與整理，以 成為第三回合之問卷內容。

3. 第三回合問卷之調查：

第三回問卷的內容為整理歸納自第二回合問卷回饋的意見，其中附上第二 回合之簡單的統計資料，包括各題項之平均數、眾數與次數分配，讓德懷術諮 詢專家群瞭解題項整體評定分佈的情形。第三回合問卷之調查主要在確認專家 群最後一次對題項評定的結果，以凝聚專家群最後的共識。

（五）資料的統計與分析：

德懷術在終止溝通後，視研究需要來決定所需的統計處理方式，通常計算平 均數（平均數愈大，相對重要性愈大）、四分差（四分差愈小，專家群的意見離 散程度愈小），並以眾數作為最後結論的代表，亦即採取多數決定的原則。德懷 術資料統計與分析的方法，依性質分為質的分析與量的分析。

1. 質的分析：

對於德懷術三次來回問卷的內容，專家改變評定結果的理由與反應、修正各 題的意見，研究者將以內容分析的方法，將所得資料整理、分析並歸納。相同或 類似的意見，予以合併，並統計其次數；對於不同的意見，予以整理並分析內涵。

2. 量的分析：

至於問卷中各題項「適切性之勾選排序」的集中量數與變異量數的分析，研 究共識性的達成及各題項重要性的判斷與排序則採量的分析。對於德懷術三次來 回各題項評定的結果，研究者應採取適當的統計方法加以分析，以符合研究目的 與研究設計。

二、修正式德懷術的意涵

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「修正式德懷術」（Modified Delphi Method）為德懷術研究法的一種，Murry

& Hommons（1995）提出修正式德懷術的作法，其實施作法及統計方式與傳統 德懷術大致相同，相異之處在於省略第一回合開放式問卷施測的繁複步驟，將原 有第一回合開放式問卷調查，改以參考文獻中相關研究結果或是專家訪談的方式 取代，直接發展出結構性問卷，作為第一回合的問卷調查，稱之為「修正式德懷 術」。修正式德懷術可以讓參與研究的專家群將注意力集中在研究主題上，省去 對開放性問卷的臆測，並提高問卷回收率。

修正式德懷術之資料統計方式與德懷術相同，在終止溝通後，視研究需要來 決定所需的統計處理方式，通常計算平均數（平均數愈大，相對重要性愈大）、 四分差（四分差愈小，專家群的意見離散程度愈小），並以眾數作為最後結論的 代表，亦即採取多數決定的原則。

貳、本研究修正式德懷術之實施與運用

本研究根據相關文獻探討、訪談專家學者，擬定後期中等學校音樂欣賞教學 模式。再以修正式德懷術之研究方法，實施兩次問卷調查，藉以諮詢專家學者的 意見，以建構後期中等學校音樂欣賞教學模式之內涵。茲就本研究進行修正式德 懷術之實施步驟，說明如下：

一、問卷編製

本研究首先廣泛蒐集音樂欣賞教學相關之文獻資料，並訪談教育美學專家、

教育心理學專家以及高中音樂教師各 1 人，最後與指導教授多次討論後，初擬後 期中等學校音樂欣賞教學模式之內涵，包含教學步驟、教學步驟對應之美學面向 與教學步驟對應之心理學面向。再依此編製修正式德懷術之第一次調查問卷。

二、確定專家

根據 Reza 和 Vassilis 的意見，德懷術的專家以 10 至 15 位參與意見即為 足夠（吳政達，1999）。本研究旨在建構後期中等學校音樂欣賞教學模式，因此 專家群則以音樂教育美學、音樂教育心理學、音樂教育專家與後期中等學校（包

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含普通高中、綜合高中、藝術高中、完全中學高中部與職業學校等）具有音樂欣 賞教學經驗之音樂教師，共計 11 位，為本研究修正式德懷術諮詢之學者專家。

三、意見調查與溝通

確定專家名單後，研究者事先以電話或 email 與各專家學者進行聯繫，在取 得每位專家學者同意後，為其詳細介紹本研究之研究目的及德懷術的進行程序、

問卷的內容及作答方式，隨設計好的問卷連同一些附帶說明以電子郵件、一般郵 寄或親自遞送的方式分送給每位專家學者，專家們便以匿名的方式對各項問題作 出判斷。而在整個進行過程中，每個專家並不知道其他參與的專家。本研究共實 施 2 次修正式德懷術之問卷調查。

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參、研究流程圖

本研究流程圖如圖 3-1 所示。

圖 3-1 研究流程圖

欣賞教學的實務面向

（教學法與教學內容）

訪談學者專家 1. 教育美學專家、

2. 教育心理學專家、

3. 高中教師

編製音樂欣賞教學模式之德懷術問卷 1. 教學步驟

2. 教學步驟對應之美學面向 3. 教學步驟對應之心理學面向

欣賞教學的理論基礎

（各學說與理論基礎）

進行德懷術問卷調查 I、II 統計與分析各題項內涵 撰寫報告

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