第三章、 研究方法
第二節、 研究設計
國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
圖3-1、研究架構 資料來源:本研究整理
第二節、 研究設計
壹、研究方法
本研究採用質性研究之「個案研究法」。Babbie (1989)認為和其他的研究方 l 研發成本
l 規格設計變更
l 上架與上市時 間拿捏
l 產品規格改變 l 支持資源的多
寡盈缺 l 供需認知磨合
l 顧客(群眾與贊 助者)關係管理 l 設計或執行結果
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
也可以在研究過程中保持彈性,可以因為新的發現修改研究的過程,較不受最初 研究設計的限制。吳建華等人(2004)認為個案研究所關心的是在真實生活中的現 象,且現象與情境往往無法清楚分割或界定,是針對人、群體或組織做廣泛、詳 細審視的敘述。
Benbasat 等人(1987)認為個案研究適用在理論形成之初,或研究尚未定型的 階段,而個案研究法具備三個原則:一、探索性(Exploratory):在缺乏既有理論 假說下,這個階段進行現象的探索,主要探究是什麼(what)的問題;二、描述性 (Descriptive):當研究個案已經清楚說明某現象特性時,接著要回答的是關於誰 (who)以及在何處(where)形式的問題;三、解釋性(Explanatory):在既有的理論假 設下,將個案所觀察到的現象、細節與之進行演繹論證,陳述符合論點以及檢視 理論不足之處並提出建議,讓此現象在交叉辯證及論述中,使得理論更趨完整,
此階段主要處理如何(how)和為什麼(why)形式的問題。
由於群眾募資是近幾年興起的研究領域,募資平台的發展、被使用情況,或 是平台鍊接的市場包括提案者和贊助者,整個生態圈尚有許多發展空間,也有許 多待更仔細深入的探討。因此,本研究將以個案研究法探索、了解群眾募資的其 中一構面,透過描述和解釋回答what、who、where、how 和 why 等問題,以期 對募資平台有更多面向的學術貢獻。
貳、研究個案選擇
本研究欲探討的是組織或團隊如何執行在募資平台上的專案活動,此專案包 括上線前、上線中及上線後,並不僅止於「如何成功募資」的討論,因此在個案 的選擇上,已經募資成功是基本要素,以便觀察後續執行專案情況。
在接觸潛在個案時,分別和Allrover、ATOM、22 設計、Voltset 和器研所了 解各自募資過程,考量到產品屬性及所使用的募資平台多元性,刪除了同在嘖嘖
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
個個案,在三個平台上募資,有海外也有國內,Kickstarter 和 flyingV 也分別是 美國和台灣最大的募資平台,具一定的代表性。
而四個個案也各有其特殊性,具有研究價值,例如Allrover 的八輪滑板 Stair-Rover 創下亞洲募資金額的記錄,團隊需面對的是廣大的贊助者和遠超過估 算數量的市場需求;Voltset 則是相對產品完成度較低,將群眾募資納入產品開發 的一環;ATOM 3D 印表機是極少數在宣稱的出貨時間準時交貨的案例;器研所 的New Urban Bike 則是違反一般線上贊助或購物的直覺,產品體積大、單價高 且沒有公布出貨時間,但仍然成功募資並完成出貨。研究個案整理如表3-1 所示:
‧
八輪滑板Stair-Rover 強 調舒適無阻礙的城市衝
New Urban Bike 定位為 都會自行車,從車架、
本研究採「半結構式訪談」(semistructured interviews),是介於結構式與非結 構式之間的一種資料蒐集方式。研究者透過次級資料的蒐集、個人訪談以及非正 式管道的交流,例如參與受訪者的座談活動、電話訪談和群眾募資相關演講,進 行對研究領域的了解與學習。本研究之資料蒐集方法整理如表3-2:
‧
1. Allrover 實驗室主任:何泓儒 2. Allrover 創辦人:賴柏志
1. 2014 年 12 月 29 日 2. 2015 年 03 月 24 日 活動參與:
1. 設計師的創業故事 1. 2014 年 11 月 13 日 Voltset 智能電
表
個人訪談:
1. Voltset 創辦人:王冠智 1. 2015 年 04 月 10 日、
2015 年 05 月 28 日
ATOM 3D 印表機
2. Maker Faire Taipei 2015
1. 2015 年 04 月 09 日 2. 2015 年 05 月 30 日
器研所New Urban Bike
個人訪談: creatiVity Flying!
2. 如何利用群眾募資將產品行銷全球
1. 2014 年 12 月 09 日 2. 2015 年 06 月 08 日 資料來源:本研究整理
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University