研究設計

第三章

第三章 第三章 研究設計與實施 研究設計與實施 研究設計與實施 研究設計與實施

第一節 第一節 第一節

第一節 研究設計 研究設計 研究設計 研究設計

本研究以臺灣地區的進口大陸簡體字版圖書業者為研究對象，期待以進口書 商的角度來看待大學圖書館採購簡體書的現象，將以「新化圖書有限公司」與「大 路書屋」為主要研究對象，進行深度訪談分析，其他業者之情況則自相關文獻中 探求。

以下說明本研究的進行過程：

一、多方檢閱相關文獻以及蒐集統計數據進行分析：

就現有期刊文獻檢閱分析，並且著力收集官方統計數據，包括：行政院新聞 局《中華民國出版年鑑》、大陸《中國出版年鑑》、行政院文建會《中華民國臺灣 圖書雜誌出版市場研究報告》、行政院新聞局《圖書出版產業調查研究報告》…

等，從整體上去了解圖書市場的分布。

另外出版界專業期刊如大陸的《出版參考》、臺灣的《出版流通》、《出版界》

雖非學術期刊，但是卻提供了大量廣泛的業內訊息。網路資訊亦不可少，主管機 關行政院新聞局以及對岸新聞出版署的網站以及相關機構行政院大陸委員會、海 基會和對岸的國務院國臺辦網站也有大量資訊可供參考，本地「臺灣出版資訊網」

大陸「中國圖書商報」、香港「出版之門」也都有許多即時資訊以及歷史資料彙 整可供利用。

二、代理商類型分析

隨著政策開放進口大陸簡體字版學術書進口，有越來越多的商家投入這個市 場，但是大學圖書館主要往來的業者仍舊以原先經營者為主，對於聯經、誠品等 較大資本公司進入簡體書進口市場，似乎影響不大，研究者以中華民國圖書館學

會網站上所列之大學圖書館網站，點擊進入後向該館採錄組發出 E-mail 詢問有 無與國立臺灣大學圖書館網站上所羅列之「大陸書圖書代理商名錄」中的十一家 廠商往來以及對代理商之印象，配合實地走訪，分析整理成表 12。

表 12

大陸簡體字圖書代理商簡要名錄分析表

圖書館業務為主 門市業務為主 其他

台大 聖環 萬卷樓 新化 秋水堂 問津堂 大路 明目 山外 展望(和平) 臺灣高教 農學社

清華 ○ ○ ○

政大 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 東吳 ○ ○ ○ ○ ○ 暨南 ○ ○ ○

師大 ○ ○

以門市規模與經營重心分析可將名錄概分為三類：聖環、萬卷樓、新化主要 是以圖書館業務為主；秋水堂、問津堂、大路書屋、明目書社、山外圖書社則以 門市銷售為主；至於展望（和平）則是早期兩岸隔閡造成香港書商仲介的歷史遺 留，臺灣高教獨樹一幟以理工類圖書為主，農學社則是臺灣圖書發行商介入簡體 書市場的一例。

同時館員的回覆中表示雖然知道代理書商數目有增加，但是主要往來的仍以 原有廠商：如聖環、萬卷樓、新化等；新廠商：如秋水堂、問津堂、山外、大路 書屋的出現，多是由於老師在其門市看過書後回學校薦購。這裡必須提出一個現 象，絕大多數的簡體字圖書專營店都有提供「留書」服務，即學校老師在店內挑 好書交給櫃檯保留，老師回學校後會請圖書館與書店聯繫買書，圖書館就是在這 種情形下接觸到新代理商。

原有的代理商也有門市，不過通常位置偏僻（聖環、新化），或者身藏高樓 大廈中（聖環、萬卷樓），其門市不如稱為小倉庫兼辦公室為宜。問津堂、秋水 堂、大路書屋則不同，成立之初即將門市裝修得十分美輪美奐，燈光明亮、木板

鋪地、流瀉著輕音樂，圖書清楚分類上架，是以一般熟知的書店樣貌面世；而明 目與山外則是另類傳奇，以店主本身的特色，專準的選書將其狹窄的店面塞滿圖 書，卻仍然吸引相對味的讀者。這些特色書店是以經營一般顧客為主，圖書館的 生意是經過來店消費的老師或學生再聯繫上大學圖書館的。

三、進行深度訪談：

本研究希望從大學圖書館的簡體書供應商中擇取重要者進行訪談，期待由實 務經驗來佐證這二十年的變化，明瞭其中的細節，以驗證上述的文獻探討。擇定 訪談對象為新化圖書的老闆奉先生以及大路書屋負責人林小姐，理由說明如下：

新化圖書前身為華世出版社，主要經營文史類大學用書，因為翻印出版大陸 學者著作，所以接觸大陸圖書很早，約在解嚴前後即開始從事少量大陸簡體書的 進口業務，目前出版業務已停，轉為專注進口大陸簡體字圖書銷售，該公司經營 重心一向放在各大專院校圖書館，門市零售僅為輔助，對於本研究想要探討大學 圖書館採訪大陸圖書的歷來演變最是顯著。

大路書屋成立於解嚴後的 1998 年 10 月，發展成台北、台中、台南三門市以 及網路書店的複合通路服務，在臺灣文史哲學界頗享盛名。選擇它是因為公司成 立發展恰與解嚴後大陸圖書在台蓬勃發展的時間斷代相符，同時其業務遍及北中 南相當具有代表性，而且在已開設網路書店的簡體書代理商中，大路書屋於網站 上明白標示出「圖書館採購」服務項目，顯見其對於圖書館市場之重視以及發展 新採訪途徑的努力。

四、訪談大綱的產生：

就代理商實際面臨的經營問題，問津堂書局負責人方守仁曾提出進口簡體字 書的經營困境有四點：退書困難、物流成本過高、海外銷售無採購優惠、圖書資 訊處理困難（方守仁，2004）。同時嘗言大陸出版業有七大問題：一號多書、條 碼的標準化使用問題、新書資訊不通、物流不暢、商品配送概念差對書籍不重視、

圖書商品的保管與配發(倉管)、未建立海外物流中心（方守仁，2005）。

而圖書館採訪大陸圖書面臨的問題，大陸書首次登臺於當時國立中央圖書館 舉辦「1994 大陸圖書圖書展覽」，展後圖書捐贈給國圖，展覽同時也舉辦了「兩 岸圖書出版合作研討會」，在第二場研討子題「圖書出版事業與圖書館經營」王 振鵠教授擔任引言人指出大陸圖書採購的六個問題（曾濟群，1994）：

1. 出版資訊的獲得 2. 申辦手續繁瑣費時 3. 價格核算的差距

4. 單據報銷與有關會計的規定 5. 寄運方式的限制

6. 收書比例太低

本研究計劃參酌上述問題困境，擬定訪談大綱如下：

^{一、 基本資料}

以下概述研究設計如下圖所示：