進口簡體字圖書代理商經營現況

第四章

第四章 第四章 研究結果分析 研究結果分析 研究結果分析 研究結果分析

第一節 第一節 第一節

第一節 進口簡體字圖書代理商經營現況 進口簡體字圖書代理商經營現況 進口簡體字圖書代理商經營現況 進口簡體字圖書代理商經營現況

一 一 一

一、 、 、 、經營學科 經營學科 經營學科 經營學科以 以 以文史社科 以 文史社科 文史社科 文史社科圖書 圖書 圖書為主 圖書 為主 為主 為主

接受訪談的兩位均表示目前大陸簡體字圖書的主要經營學科依舊是集中在 文史哲方面，雖然在聯經、誠品等資本較大的公司加入簡體字圖書銷售的市場競 爭後，可供書種類型與數量都增加許多，但是整體而言經營重點書種還是集中在 文史哲類、其次是社會科學類的書籍。這與前面文獻分析所談上海書店或博客來 網路書店簡體館暢銷排行的類型分析是相吻合。

現階段各代理商仍以引進圖書為主，對於期刊光碟資料庫較少涉及，這與政 策目前只開放「大專學術用書」有關，雜誌目前尚未開放簡體字版在臺灣發行，

代理商只有在接受大學圖書館委託的情況下才會去尋找期刊，至於資料庫則因為 簡體書代理商的背景因素及資本問題幾乎沒有進口，不過各種 CD、VCD、DVD 在一些簡體書店門市還是有陳列的（新化）。

兩人均表示因為代理進口業者家數的增加，所以圖書類別有逐步擴散的情 況，一般來說簡體書的消費者還是以學術研究為主，不過競爭激烈之下，除了繼 續專注自己專長圖書外，許多業者也願意去測試一下一般大眾市場，引進較為生 活化軟調性的圖書，而不再侷限生硬的學術圖書（大路）。

政策的開放是順乎市場的發展的，當初因為代理商或為圖書館代辦採購或為 學院裡的師生進口研究用書，在向行政院新聞局申報專案進口後，夾帶進口上架 銷售而發展起簡體字學術書的市場，政府在取締不完，嚴格禁止銷售也不符合社 會期待的大環境之下，順勢開放簡體字版大專專業學術書的進口銷售，可是依照 目前市面上琳瑯滿目的書種，也就知道政策所限定的僅限「大專專業學術書」幾

已成為具文。目前市場的現況是什麼書都進，出版公協會受委託辦理進口審查不 如說只是建檔備案而已。

二 二

二 二、 、 、 、進貨流程 進貨流程 進貨流程 進貨流程

目前因限於法規規定，所以各家進貨流程的架構差異不多，在第二章已有說 明並指出各業者的差異主要在於源頭。這部份也是各代理商經營成功與否的的核 心關鍵，或者說是類型差異的原由。

在大陸找書源的方式有直接接洽出版社、有透過大陸當地的中盤發行商或者 合作的書店，前已提及聯經的上海書店是透過與上海民營的季風書園合作，由季 風書園提供書單給上海書店勾選，採取點對點的方式，透過網路將需求報給季風 書園，由季風書園去向各出版社或中盤找書來供應。

而大路的模式則是有點類似扮演大陸上圖書發行商的角色，自身向 248 家出 版社進書在北京建立自己的倉庫，然後視臺灣這邊的需求發貨來台。

進口代理商取得圖書資料的速度更勝以往，網路網路的運用加速了採購處理 時效，這在與新化或大路的訪談上都得到正面的回應。而各家進口代理商以北 京、上海、廈門為主要挑書集貨的地點，一般來說規模較大的進口商會有專人在 這些地方挑書，這也是有時會發現公館周邊幾家大陸簡體字圖書局怎麼都進一樣 的書，因為找書的地方相似或根本就是同一個進貨來源。（大路）

另有一個值得探討的是退貨的問題，一般來講簡體字圖書是買斷不可退的，

可是上海書店卻聲稱他可以退回大陸去，這就牽涉到進貨成本與庫存成本的問題 了（新化）。這是接受訪談的兩位表示目前最為困擾的地方，因為從大陸出口已 經課徵過一次稅，再退回去還要再被徵收一次稅，同時運費負擔不小，所以基本 上進口簡體書是不會退書回去的，而因為無法退書所以他們選書會更加小心精 準，避免滯銷造成庫存成本增加，以及資金週轉的困境。他們也表示如若退書問

題可以獲得解決，相信臺灣的大陸簡體字圖書銷售市場必將風起雲湧，又會是另 一番風貌。

三 三

三 三、 、 、 、對外營業概況 對外營業概況 對外營業概況 對外營業概況

就經營方式而言，代理商中專營門市者，店面裝修越見精緻，同時亦有向網 路書店發展之傾向，不過這部份需要較大資金，所以傳統單幫客型代理商基本上 無力涉入，則傾向朝特色書店發展，或者省下店面租金試圖轉型為簡字書的中盤 供應商，這方面是萬卷樓明顯一例，目前門市藏於大廈六樓，一般讀者不會專程 跑去，而其本身經營出版社與雜誌社，更為其轉型提供相當助力。

新化稱其為一人公司只做一人能做之生意，所以雖然有門市，卻也是較為偏 僻的地段，門市就是他的辦公室，因為長年專注文史書籍，也因此獲得一些圖書 館信任，就會持續接受他為該館所提出之書單進行採購。（新化）

所以代理商的類型慢慢出現分化分工的現象，有的門市經營面向一般大眾，

有人則發展自身特色，訴求小眾。也有專營圖書館、或著重中盤批發。

門市讀者訂書的問題新化表示基本上不接受也無力接受訂書。原因是：因為 大陸書有販賣書號的情況，一本書即使版權頁印著某出版社所屬的書號，該出版 社也不一定有這本書可以賣；還有大陸出版社有所謂徵訂圖書，即出版印刷前即 先向各經銷商要求下訂單，然後按徵訂回來的數量印刷發行，所以很多書第一次 發行沒有買到，後面要再去訂就訂不到了，所以除非是很新的書，出版社也正規 有把握調到才會接單。（新化）

簡體書的銷售倍率自從問津堂 2001 年、秋水堂 2003 年開幕破壞市場價格，

以近乎匯率的人民幣定價乘以 4 倍為新台幣定價，以往十數倍的售價已成過去，

各業者為爭奪市場不得不跟進，一時之間以低於匯率的 3~4 倍售價出現在多家書 店，不過秋水堂於 2007 年 8 月調整倍率，原先最優惠的白金卡會員由原先的 4

倍，改為 4.5 倍，在其調漲聲明裡提到原因是人民幣匯率走強，成本無法吸收。

釘住匯率應該是目前市場共識（新化、大路），畢竟即使在大陸談判進貨折 扣再低，還要考慮不斷飛漲的運費以及人事管銷、以及不可免的稅捐，談判來的 折扣幾乎就用以打平這些營業成本，所以一般而言零售價各家書店大約都是定在 5 倍，針對會員（貴賓卡友）才在有更優惠的價格，當然圖書館整批採購，書店 也是會有針對性的調降倍率。

代理商對圖書館所提供的服務項目舉凡提供書單、書目查證、代查複本、長 期訂購、閱選訂購…等，兩人均表示只要圖書館有提出要求一定都很樂意提供，

不過代理商多不具備進行加工編目的能力，所以如果遇有標案要求須編目，通常 要另外再找人編，大路書屋的合作對象是高雄圖龍公司。

四 四

四 四、 、 、 、與大學圖書館依存關係 與大學圖書館依存關係 與大學圖書館依存關係 與大學圖書館依存關係

接受訪談的兩位，針對詢問大學圖書館業務佔該公司營業額的比例，都相對 保守的回應，都表示近年採購經費越來越少，生意難做，同時反應公開招標的案 子有減少的趨勢。大路書屋稱公司剛成立（1998 年）時，大學圖書館的採購約 可佔到營業額的三分之一，目前則約兩成左右，往來的大學圖書館以國立為大多 數。

「留書現象」在訪談中獲得証實，大路書屋表示因為老師或學生來店消費後 的介紹推薦，有許多所大學圖書館因此成為固定客戶，除了留書等學校圖書館來 聯繫購書，另有部分學校會同意老師先行購買，事後再行核銷，尤其是南部學校 的老師，上台北會一面挑書一面請書店上網查一下該校圖書館目錄，確認無複本 情況後，付款請書店郵寄到學校圖書館，單據則等他回校再請採錄組核銷，當然 這部份有金額限制，一般來說是新台幣一萬元以下。（大路）

研究者依據提示上網查看發現位在嘉義縣的國立中正大學與高雄市的國立

中山大學都有此種作法，想必是偏遠地區想出的權宜變通之法。不過留書服務的 金額數量一般來說並不大，比較像是門市附加的服務，不過積少成多，整年結算 下來採購金額不比標案少。

新化圖書表示還是要將新進圖書目錄或是自行整理的主題書單投給適合的 圖書館獲取的訂單才比較大，也才是經營圖書館市場的常態，當然圖書館市場的 的大訂單自然非公開招標莫屬，一標金額就有數十萬至上百萬不等，這種標案的 產生有代理商送書單進圖書館審核成立的，也有是圖書館彙整系所推薦總和而 成；新的型態則是沒有書單的折扣標，讓參與競標的書商報出銷售倍率，然後約 定年度採購額度，後續的採購則综合書商自提書單以及圖書館整理的讀者薦購書 單。（新化）

大路書屋的圖書館採購服務則是在網路書店上讓各圖書館申請帳號，按需求 提供多項服務：現書書單提供是整理該公司可立即出貨現書、主題書單提供則是 代為搜尋整理主題書單、代訂服務是按照圖書館所提供書單進行尋書代購，前兩 者如果訂單成立通常金額數量比較龐大，若書單金額過大則需辦理公開招標，大 路書屋稱多次代為整理出主題書單，結果卻是為他人作嫁，因為被搶標了。（大 路）

研究者曾於政大圖書館見過聖環圖書提供閱選訂購服務，負責採購的館員表 示，還是會有退書不過數量不多，代理商針對圖書館所要求的範圍掌握得還不 錯，這也彼此摸索過一陣子後的默契。新化亦稱輔大圖書館絕大多數會接受其查

研究者曾於政大圖書館見過聖環圖書提供閱選訂購服務，負責採購的館員表 示，還是會有退書不過數量不多，代理商針對圖書館所要求的範圍掌握得還不 錯，這也彼此摸索過一陣子後的默契。新化亦稱輔大圖書館絕大多數會接受其查