第五章 結論
第二節 建議
F、 訪談紀錄
新化圖書部分(訪問負責人奉先生)
一、基本資料
1.
成立歷史？淵源？
答：很久了之前是做出版
2. 子 ( 關係 ) 公司數目
答：我是一人公司
3. 大陸有設點嗎？規模如何？
答：沒有 大陸有幾個合作方主要是書店
4. 員工總數暨專業 ( 圖資系所畢業者 ) 員工數
答：沒有
5. 往來大學圖書館數
未回答6. 與各類型圖書館往來營業額佔公司總營業額比例
未回答7. 國立大學營業額佔圖書館營業額比例
未回答二、營業狀況 內部
1. 經營學科範圍：人文？社會？藝術？自然？科技？或其他分類？
答：主要是作自己專長部份，文史哲是最主要的。
2. 經營資料類型：圖書外有經營其他類型資料嗎？
答：圖書為主，圖書館有其他需求會代尋。我知道有些廠商也會進一些 CD、VCD、DVD 在店裡面銷售。
3. 採購管道：出版社？書店？發行商？新華？二渠道？
答：主要是書店。
4. 採購型態：獨家代理？挑書先進再銷？接訂後找書？比例？
答：通常是看大陸那邊合作書店發來的目錄，挑選後進貨再行銷售。接 訂後找書難度太高，大陸出版業的型態，販賣書號現象很多，有出版資 料不一定找得到書；還有因為採用徵訂圖書制度，一次印刷後再刷的機 會就不多，接訂基本有困難，只有新書或者是正規的、熟悉的出版社所 出版的書，才會接受訂書。
5. 物流：集貨地？海運？空運？貨櫃？包裹？小三通？
答：海運貨櫃，主要是北京集貨，從天津出口到基隆。
答：真的有人可以退貨回去嗎？物流運費的負擔不划算吧!還有稅金的
帶。
9. 現行簡字書進口程序實施前後對經營上有何不同？
10. 您對該辦法有何建議？
答：只要有利潤法規都不是問題
四、未來展望
1. 對自身
2. 對圖書館
3. 對法規
答：文化管制的問題，簡體書不同於外文書，贊成適度的管理，出版是文化事業，
大路書屋部份(訪問負責人林小姐)
一、基本資料
1. 成立歷史
答：1998 年 10 月 往來出版社 248 家
2. 子 ( 關係 ) 公司數目
答：三門市（台北、台中、台南）網路書店（2005.02）
3. 大陸有設點嗎？規模如何？
答：建倉在北京 8 人
4. 員工總數暨專業 ( 圖資系所畢業者 ) 員工數
答：共 8 人（老闆 1、店長 3、網路企劃 1、訂單行政 1、帳款 1、客服 1）無圖資背景員工
5. 往來大學圖書館數
答：歷年來約 10-15 家 進年標案數減少許多
6. 與各類型圖書館往來營業額佔公司總營業額比例
答：圖書館業績剛成立時約有 1/3 目前約 2 成左右
7. 國立大學營業額佔圖書館營業額比例
國立大學居大多數
二、營業狀況
1. 經營學科範圍：人文？社會？藝術？自然？科技？或其他分類？
答：門市現書除西醫、農業、電腦外幾乎都有，不過文史哲是強項。網 路部份訂書則不限類別
2. 經營資料類型：圖書外有經營其他類型資料嗎？
答：期刊、影音也都有還有藝品
3. 採購來源：出版社？書店？發行商？新華？二渠道？
答：出版社＞書店、二渠道 沒有透過新華
4. 採購型態：獨家代理？集中訂單？逐批採購？
答：親自挑書先進再銷與接訂後找書約一半一半
5. 物流：
答：北京集貨由天津走海運貨櫃 一個月一次船班
6. 退貨：
答：沒得退
7. 經營方式：有無店面？兼做出版？只做圖書館？
答：沒有做出版 三門市家網路書店 國科會計畫與圖書館
8. 銷售倍率
答：基本是 5 倍，另有會員價，以集團購價。匯率變動考慮要緊盯。
9. 接受圖書館訂單類型：現貨供應？接單後發訂？
答：先查過複本的單子到書率高 一般綜合而言約 78 成
10. 服務項目：提供書目、書目查證、代查複本、長期訂購、閱選訂購、加 工編目
答：都有提供這些服務項目，其中加工編目是委託給高雄圖龍
三、現存問題與建議
11. 圖書館選擇代理商是否客觀：您覺得什麼才是勝出的關鍵？
答：人情
12. 書單正確性
答：各家不一
13. 合作方式：公開招標、簽約、逐批採購；有何優缺？
答：逐批採購最多
14. 付款速度：快慢？多久較理想？
答：都滿快的。私校比較可憐，華梵一千多拖整年，都不好意思去催。
淡江要求一定要親自去淡水領支票比較繁瑣。
15. 交書期限：快慢？多久較理想？
答：就如網站所顯示的訂書處理時間。有把握才會接單，若書單交給我 們查時我們已經很明確知道這書不容易調到就會先講。
16. 政府採購法：實施前後採購方式有無影響？共同供應契約有影響嗎？
答：疑慮 透明 不知怎麼加入共同供應契約？
17. 現行簡字書進口程序對經營上有何影響？
答：只能去配合，商人一定會去核算成本怎樣的情況能做。
四、未來展望 11. 對自身
答：希望再加強網路銷售的部份。也考慮找個人專職處理圖書館業務。
12. 對圖書館
答：台大和清華的合作上，處理速度很快，是系統比較好嗎?館員越熟 悉，訂單處理起來更快速。