研究設計

第四節說明本研究資料的處理與分析過程，及最後資料呈現的方式。

第一節 研究方法

質化研究是一種重視研究過程對人類社會日常生活世界的理解，具有彈 性的應用方法。質性研究的本質是強調在動態的過程中，對所探究的現象與 行動，落實在社會脈絡情境中，透過全面式、深度的探索，了解其豐富的意 涵，適於對探索式、不熟悉的議題及低度發展的理論進行研究，不像量化研 究是對於因果關係之探究或強調控制與預測（潘淑滿，民92）。

本研究主要目的在探究漫畫迷是如何開始與投入漫畫領域中的，漫畫迷 在閱讀漫畫時是怎麼樣的閱讀歷程可以觸動其心靈，在參與漫畫休閒活動時 所需的漫畫相關資訊，及其資訊的來源管道，這些問題都需涉及漫畫迷個人 的背景經驗與詮釋，需要探索其內在的心靈感受，並不適用量化研究標準化 的測量的方式，因此本研究採用質性的研究取向，希望藉由質化研究過程的 開放與彈性的立場來發掘研究資料獨特之處，以質性研究的方法來收集及分 析資料，以貼近每位受訪者在生活之中與漫畫的密切關係。

深度訪談法是質性研究資料收集的方法之一，質性訪談的特色與一般的 談話不同，是需要研究者根據某一特色研究目的，與訪談者之間透過溝通過 程來收集相關資料的雙向交流的過程，在訪談過程中，研究者與受訪者的關 係建立在一平等的基礎上，彼此透過不斷的互動，共同建構出對研究現象或 行動意義的詮釋，研究者在整個訪談過程中除了引導受訪者談話，更重要的 是傾聽受訪者表達的內容（潘淑滿，民 92）。而本研究欲了解漫畫迷外在的 資訊活動行為外，更需要探索其內在的心靈世界，因此本研究以深度訪談法 做為收集資料的方式。

而 深 度 訪 法 的 類 型 可 分 為 結 構 式 （structured interview）、半結構式

（semi-structured interview）與無結構式（unstructured interview）訪談三種，

其中半結構式的訪談又稱為「引導式的訪談」，在整個訪談進行中，研究者可 以根據訪談的實際狀況做彈性的調整（陳向明，民 91）。為了可以引導受訪 者分享更多自我的經驗歷程，且能彈性的視訪談情況調整，以便能針對欲探 探的主題能有更深入的討論，因此本研究採半結構式訪談，藉由質化研究開 放包容的特質，讓研究者與受訪者以平等對話的過程及彼此不斷的互動中，

發掘更多隱藏在背後的現象與行動的意義，這些都是量化研究無法觸及的。

而質性研究報告的撰寫過程即是幫助研究者進一步思考研究問題，以及 釐清思維，研究者本身以自己理解與運用自己的語言敘述，對研究現象的經 驗世界進行詮釋的歷程，研究者在寫作過程中，也需要不斷地自我反省自己 的立場與詮釋的適當性（陳向明，民 91）。因此，研究者希望藉由質性研究 報告的寫作中不斷地自我思考研究問題，以及自我反省是否適當地詮釋現象 的事實，以讓受訪者的觀點與經驗能更真實的呈現。

第二節 樣本選擇

質性研究的樣本大小、代表性、人口之推論和概化性等議題是重要的關 注焦點之一。質性研究的抽樣必須能提供足夠的「深度」和「多元社會實狀 之廣度」，不同於量化研究中，以能代表人口並推論到人口母群體的樣本為抽 樣原則，所以質性研究的樣本的選擇著重於資訊的豐富內涵（胡幼慧，民85）。

本研究之研究對象的選擇是對於漫畫抱持著強烈的喜愛、執著與認同 感，積極投入漫畫休閒活動之中，並具備特殊知識和技能，能從中獲得自信 與滿足，擁有自己一套獨特的價值觀的漫畫迷。本研究的訪談對象，即以其 漫畫閱讀經歷、對漫畫的認知與情感、參與漫畫活動的投入，以及漫畫相關 資訊的掌握之豐富程度來選擇。因此，本研究的研究對象以「立意抽樣」

（purposive sampling）的方式為原則，並輔以滾雪球的抽樣方式來進行，首 先以立意抽樣的方式選擇符合本研究目的之資訊豐富的個案，在開始進行訪 談後，再以滾雪球的方式，從已受訪者所提供的豐富資料人士中尋找願意接 受訪談之漫畫迷，而研究樣本數的多寡，則取決於研究主題的資訊是否達到

「資料飽和」為考量之原則，徵求的受訪者條件為：

1. 自認為是漫畫迷－喜愛閱讀漫畫，自認對漫畫抱持著強烈的喜愛、執 著與認同感；

2. 會參與漫畫相關活動；

3. 會主動關心及注意漫畫的相關資訊、動態。

在蕭湘文（民 89）對漫畫迷與非漫畫迷的漫畫消費行為與意義研究中，

相關活動，及主動關心及注意漫畫相關資訊這兩者條件，是因為在前導研究 中發現，只徵求「自認為是漫畫迷」的受訪者，其對於漫畫相關活動及資訊 的關心度有可能較為不豐富。

本研究在前導研究訪談期間，先行透過研究者本身的人際網絡中尋求到 合適的對象，徵求到三名受訪者，而在開始進行正式訪談時，則除了從本身 的人際網絡尋求及介紹外，也經由認識的漫畫租書店家幫忙徵詢願意受訪的 合適對象，另外也透過BBS（台大批踢踢實業坊）徵求有意願的對象，並再 以滾雪球的方式，從已受訪者所提供的豐富資料人士中尋找願意接受訪談之 漫畫迷，在徵求並訪談完第十位受訪者時開始進行研究資料之分析，資料分 析至第十位訪談資料的過程中漸漸不再有新的主題發現，為求謹慎本研究再 行徵求三名受訪者，以驗證研究資料是否達到資料飽和的狀態，確實沒有再 發現新的線索後即決定停止徵求受訪者，因此本研究的研究對象共為十三位。

第三節 研究設計

一、研究工具

本研究以半結構式的訪談大綱對研究對象進行個別訪談，半結構式的訪 談大綱的設計，是根據研究問題，以及文獻探討所研擬，訪談問題主要是以 研究問題為主軸（訪談大綱請參照附錄一）。本研究訪談題目共有四大構面，

包括漫畫的接觸經驗、漫畫閱讀歷程與感受、漫畫相關活動參與情形，漫畫 迷的資訊行為特徵，說明如下：

（一） 漫畫的接觸經驗

每段訪談前會先請受訪者分享早期接觸漫畫經驗，再請受訪者回顧 第一部閱讀的漫畫作品，藉此讓受訪者能回憶故事，妮妮道來在接觸漫 畫經驗中的收獲、挫折、快樂，是如何投入漫畫世界中。

（二） 漫畫閱讀感受

此部分依據閱讀的心流特徵來研擬訪談問題，主要請受訪者分享在 閱讀漫畫歷程中閱讀感受，藉此了解受訪者閱讀的心流體驗，

（三） 漫畫相關活動參與情形

請受訪者分享參與漫畫相關活動與社群的情形，了解漫畫迷參與的 經驗與心得，藉此了解漫畫迷的社會圈之特色。

（四） 漫畫迷的資訊行為特徵

二、研究步驟與實施

本研究之研究實施流程如圖 3-1 所示，先從問題意識的形成，蒐集文獻、

進行閱讀與分析，確認研究問題，並根據研究問題擬定訪談大網，進行前導 研究，再將前導研究的資料分析後，修正研究問題，之後進入正式的訪談，

蒐集訪談資料並將之轉錄為逐字稿，並一邊依照訪談的狀況適時修正訪談問 題，研究資料蒐集及轉錄完成後，進入資料編碼及分析階段，最後產生結論 與建議，並將論文撰寫完成，敘述如下：

1.

2.

進行相關文獻的蒐集與閱讀，並進一步分析文獻，經由閱讀針 對本研究欲探討的研究問題有一初步的暸解，進一步確認研究目 的、研究問題與研究對象。

3.

本研究所欲探究的為內在的心靈感受面，並不適用量化研究標準 化的測量的方式，因此本研究採用採質性深度訪談法進行，藉由質化 研究過程的開放與彈性的態度來發掘研究資料獨特之處，以質性研究 的方法來收集及分析資料，瞭解受訪者在生活之中的經驗與感受。

4.

本研究以半結構式的訪談大綱對研究對象進行個別訪談，訪談題 目的擬定共有四大構面，包括漫畫的接觸經驗、漫畫閱讀歷程與感 受、漫畫相關活動參與情形，漫畫迷的資訊行為特徵。

5.

研究者邀請三名身邊符合條件的朋友進行前測，依據訪談的狀況 修改訪談大綱，並確認研究問題。

6.

本研究徵求到的受訪者共有十三位，平均訪談時間約 60 分鐘至 90 分鐘。為有利日後資料的分析，在經受訪者同意後，在訪談中採 全程錄音的方式，並輔以筆記紀錄，在訪談後依據實際訪談狀況修正 訪談問題。

(1) 徵求訪談對象

研究者從本身的人際網絡中尋求合適並願意受訪的對象，並經 由認識的漫畫租書店家幫忙徵詢有意願接受訪談的合適對象，另外 也透過 BBS 徵求有意願的對象，並再以滾雪球的方式，從已受訪 者所提供的豐富資料人士中尋找有意願接受訪談之漫畫迷。（訪談 邀請函見附錄二）

(2) 聯繫訪談事宜

研究者在進行訪談及蒐集資料之前，初步會事先透過電子郵件 或MSN 說明研究的內容、錄音的必要性及研究倫理的考量，若取 得研究對象的同意之後，會將訪談大綱等相關文件以電子郵件附檔 給予訪談對象，使其對研究內容有更進一步的了解，並以配合受訪 者為原則下相約訪談時間與地點。

(3) 實地進行訪談

研究者在正式進行訪談時會先給予研究說明文件，並請訪談對