研究設計

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第五節 研究設計

壹、設計理念

本研究以中小學教師組成之封閉式社群(Anderson, 1999)作為探討的學習社 群類型。在資訊快速發展下，知識經濟主宰著一國之發展，世界各國無不重視人 才的培育；然而人才的培養，則有賴於優質的學校教育。師資的良窳又牽動著人 才素質，因此世界各國「教育改革」風潮的核心，都在力求「教師」邁向教育專 業化，以培育出優秀的學子(知識創新者)，帶動國家經濟繁榮與產業升級，以迎 接知識經濟時代的來臨。教師專業發展係指教師從事教育工作生涯中，主動積極 參與各種正式與非正式之研習活動，提升專業知能，以改善教育品質，是一種持 續性、動態發展的歷程。網路學習社群平台不受時間及空間限制的優點，能夠為 特殊學習者提供獨特的功能與價值；善用網路學習的機會以增進專業知能及實踐 終身教育，是教師在傳統研習課程之外，另一個可實踐專業成長目標的進修管道。

網路學習社群是一個虛擬的學習環境，專家與生手都可以在這個學習環境中藉由 溝通討論與互動磋商，共同學習並找尋問題的解決方案，進而建立起學習社群參 與者的資訊交流管道與知識建構體系 (張基成，1998)。

然而，學習社群的觀念不單只是合作學習而已，社群最核心的精神在於參與 者能否建立起社交能力，也就是社群成員相互之間的社會化互動，社群焦點問題 包括社群信賴感的建立和價值認同(高碧玉，2005)。張基成也指出教師專業成長 網路學習社群的經營困難與挑戰有：參與成員取而不給、牽涉學校內部隱私、網 路傳輸問題、參與者缺乏主動參與、參與者缺乏共同願景、討論區主持人難覓等 (張基成，1998）。換言之，一個設計再完美、功能再強的網路學習平台，若是 缺乏教師社群上網互動，很難發揮其學習功效。因此，在教育變革快速的環境中，

發展一個以增進教師專業成長為目標之網路學習社群，並規畫可提升「社群專業 對話」與「互動機制」之經營策略，以營造教師社群間凝聚力，讓教師們願意主 動參與、交互分享教學歷程及良性互動討論的優質進修環境，對於教師的專業信 念及教學實踐，是相當重要且刻不容緩的議題。

本研究採用前實驗研究法，以桃園縣 e 化學習平台為研究場域，在網路課程 進行中分階段規畫不同的網路學習經營機制，而後針對參與第 10 期【閱讀策略

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教學課程】之中小學教師社群進行觀察。教師網路社群成員以 e 化學習平台所建 置的「閱讀策略教學」教材資源為基礎，觀看完每週安排之閱讀策略教學教材之 後，在平台議題討論區進行互動討論與教學經驗分享；最終理解、轉化、應用課 程所學，進行教學實踐。

為力求研究過程之嚴謹與有效度，本研究先以文獻分析法，針對研究相關資 料進行蒐集、整理與歸納，作為研究發展與問卷設計之基礎；實驗之初，先讓社 群成員填寫線上「教師閱讀策略教學關注問卷(前測)」及針對教師背景資料進行 調查；在實驗過程中，為增進成員間的互動與討論，將七週之線上課程畫分為三 階段，每一階段加入不同網路經營機制(推薦機制、激勵機制、專家引導)，三個 機制之施行順序，考量機制執行之可行性，先將即時平台動態資訊以「推薦機制」

方式實施，吸引社群成員進入平台；接下來透過社群的平台討論記錄與作業資料，

以「激勵機制」鼓勵社群成員參與；最後再加入「專家引導」，延續討論並提昇 閱讀策略教學關注程度。

分三階段實施社群經營機制同時，並輔以「閱讀策略教學關注階層問卷(期 中)」、「閱讀策略教學關注階層問卷(期末)」進行調查，以呈現教師網路社群成員 對於閱讀策略教學關注階段差異。實驗結束之後，利用 e-mail 寄發「網路學習滿 意度問卷」評估社群成員對於網路經營機制及參與 e 化學習平台【閱讀策略教學 課程】之感受程度。除此之外，利用內容分析法以 CBAM 理論之概念製成編碼 表，分析所蒐集的互動討論記錄後，依編碼表進行內容編碼再予以量化，以探討 網路課程學習歷程中，社群成員間互動討論內容之關注階層變化情形；並將成員 之教學實作作業、e-mail、線上訊息等質性資料與問卷量化數據進行交叉分析、

三角論證，來探討教師網路學習社群施以網路經營機制之成效。最後，課程結束 後約半年，以 e-mail 方式寄發「閱讀教學調查問卷」，追踪社群成員實施閱讀策 略教學之現況、所面對的困難，及瞭解參與網路課程對於其教學工作之助益等。

貳、課程進度安排

本研究係針對桃園縣 e 化學習平台第 10 期【閱讀策略教學課程】進行觀察。

為配合桃園縣教育處的開課時程安排(如表 3-6)，本研究規劃之實驗歷時七週；

開課團隊之專家教師每週規畫一種閱讀策略教學方式，提供教師網路社群成員在

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(10/21~10/26)。

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(11/17~11/23)

◆課程結束後一週，以 e-mail 寄發「網路學習滿意度問卷」，

◆課程結束半年(100/5)，以 e-mail 寄發「閱讀教學調查問卷」，追縱學員在課 程後實踐閱讀教學於教室中的情形。

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第一階段：自第二週開始，先實施「推薦機制」。

一、實施方式：

(一)以 e-amil 推薦平台動態資訊 (例如:公布消息、推薦文章…等) 。 (二)整理同一議題之社群成員討論文章，編製成「閱讀交流道」(如附錄七)，

放置在教材區供社群成員瀏覽，每週一次利用 e-mail 發送給社群學員。

二、預期達成目標：透過推薦機制，不僅可以提供社群成員網路平台動態資訊與 促進討論熱絡的狀況，以吸引學習者進入平台，同時也讓社群成員彼此間獲 取寶貴教學知識與經驗；藉以增進社群成員對 e 學習平台網路社群之認知可 用性(Perceived usability)、增強對網路社群的信任感與依賴性，以避免學習 中斷的情形發生。

第二階段：第三週開始加入「激勵機制」。

一、實施方式：

(一) 為鼓勵學員們能多上平台將寶貴之教學經驗傳承出來，增加彼此討論 交流以建構出不同創意的教學智囊，公布「智慧分享達人活動」，鼓勵學習者發 言；活動辦法為：在課程結束後，開課團隊將挑選出在平台上貢獻最多篇討論文 章(佔 80%)、閱讀最多頁數(佔 20%),且研習時數統計至少達 18 小時的學員 10 位，給予獎勵(贈送閱讀教學策略一書)。

(二)公開表揚(週/次)「智慧分享達人活動」名單 15 名。

(三)開放心智圖作業之佳作觀摩，公開表揚繳交作業之社群成員。

(四)持續以 e-mail 即時推薦平台動態資訊與「閱讀交流道」。

二、預期達成目標：塑造他人行為最有效的工具就是獎勵，運用網路上常用之獎 勵的方式，如：積分制、公開表揚，以激勵教師網路社群成員對線上活動的 參與度、凝聚力，使其對社群作出貢獻，共同感到獲得教師專業成長的滿足 感與成就感。

第三階段：第五週開始實施「專家引導」機制。

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一、實施方式：

(一)第五週、第六週各實施一次 1 小時同步線上討論，由講師指定議題，學 員按排定之組別進入討論室進行討論。

(二)開課講師觀察平台上社群成員的互動討論情形，並評估「教師閱讀策略 教學關注問卷」之前測與期中問卷之施測結果，根據社群成員之需求提出適當的 議題，引導社群學員間互動討論與合作分享。

(三)由課程助教主持，在第六、七週各增加一次課程諮詢時間(office hour)，

鼓勵社群成員主動上網，延續學員間互享資源與互動討論的專業社群氣氛。

(四)前兩階段之「推薦機制」、「激勵機制」亦同時持續進行中；持續公開表 揚「智慧分享達人活動」排名前 15 名之成員名單；公開心智圖與閱讀策略教學 實作作業之佳作觀摩；以 e-mail 即時推薦平台動態資訊與「閱讀交流道」。

二、預期達成目標：藉由「領域專家」的參與、回饋，並引導議題討論方向；可 增進專家與社群成員、社群成員之間、社群成員與閱讀策略教學資源間的互 動；並營造成員間合作、互動的氛圍，以及積極向上的學習氣氛，最終達成 提昇議題討論層次與閱讀策略教學關注程度。