實證學派的量化研究相信：科學必須是客觀的，不容個人主觀判斷，既研究 者不可介入研究現場，必須以超然的立場在遠處觀察現象。而詮釋主義的質性研 究則主張：跳進現場，身歷其境去感受現象，以便對問題有深刻的了解，否則無 法真正了解其中的奧妙，使真相大白。本研究採質性研究方式希望收集教師使用 廉價航空對海外經驗及國際教育之相影響。本章論述共分五節，分別為「研究方 法」、「研究對象」、「研究架構、程序與步驟」、「研究工具」、「研究期程」等。
第一節 研究方法
本研究之目的為探討教師海外經驗之歷程，採質性研究方式進行。質性研究 是透過深入的個人分析，以文字詳細的描繪出實況及細節，而歷程性問題以探究 人的經驗本質為主，其焦點在於事件如何發生（how），而非所獲致的成果或結果。
一般而言，歷程經驗因人而異，且歷程是流動的、是動態的，所以歷程性問題需 要詳細的描述，使用質的方法可以遵循和記錄發展變化的應用性和適切性，十分 適用於研究歷程。此外，社會學家 J. Lofland 曾針對質化資料提出四項以人為導向 的要求。首先，質的方法論者必須很接近被研究的人和情境，以個人地深入瞭解 正在進行的詳情。第二，質的方法論者必須以掌握實際上發生的事，以及人們所 說的話等這些被覺察的事實。第三，質的資料必須包括大量對人們、活動、互動 和場合的純粹描述。第四，質的資料必須包括從人們所說的話和書面文字的直接 摘述（ Patton,1990，轉引自吳芝儀、李奉儒譯，1995）。
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質的研究目的在於將所蒐集的資料，作分析、詮釋以及陳現所發現的結果，
因此，本研究採用本文第二章文獻的分析、深度訪談以及資料分析三種方法，進 行資料的蒐集，以有海外經驗的教師為對象，輔以觀察現今教育階段國際教育實 施現況，並對獲得的資料進行比較、分析。深度訪談法為主要蒐集資料方法，採 用半結構式訪談，將訪談中內容透過筆記、文字紀錄與文獻之間的交相比對與對 話，讓廉價航空知覺價值與海外經驗的因素，系統化呈現。研究者運用寬廣的研 究問題作為訪談的依據，引導受訪的進行，訪談指引或訪談大綱在訪談前設計出，
主要的內容須與研究問題相關，再進行深入式的訪談；訪談大綱以知覺風險、知 覺價值、海外經驗以及國際教學知能等構面，進行訪談問題的設計。將初次擬定 的訪談大網，由專家進行訪談問題的修正，擬定訪談問題的綱要。
資料分析採取反覆不斷比較法 (constant comparison)，過程是依主題與時間順序 予以登錄和索引，然後由研究者分別分析與比較，做成資料呈現 (data displays)。
質化研究中資料的收集與分析是不斷循環的迴路，研究者往往一邊蒐集資料，一 邊分析資料，資料分析過程中使用備忘錄方式來發掘潛在問題、質疑研究進展、
以及發現萌生的主題等。最後再以三角交叉檢定法，利用不同資料來源及透過不 同受訪者來了解、詮釋同樣的問題及真實性（李佳蓉、許義忠，2008）。
本研究的信效度方面，深度訪談透過立意抽樣的方法，找到符合研究目的及 研究對象的受訪者，測量相同特徵或狀況，產生一致性的結果，本研究預計訪談 10 人，由多人訪談也能得到較更的信度。並用客觀的角度分析受訪者的主觀，以 客觀的態度去找到事情的真象（萬文隆，2004）。
為了真實詮釋受訪者的經驗與相關資料，將逐字稿間雜在論文述說之間，將 其訪談資料加以整理轉譯為逐字稿後，進行開放編碼即為將重要意義的文句中作 解釋，再進行主軸編碼，將開放編碼歸納到其所屬的類目，甚至再歸屬到具體的 細項下。資料轉譯的方式為，將訪談紀錄作初步整理，依照人、事、時、地、物 進行編碼。例如：訪談代碼 「訪 Linda160309」 ，其中「訪 Linda」代表訪談對 象 Linda，「160309」表示西元 2016 年 03 月 09 日；訪談地點與其他要點參照表 13 情境統整表。
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受訪者個人背景分析，10 位的受訪者中有 2 位的男性教師及 8 位的女性教師；
5 位的國中教師以及 5 位的國小教師；年齡分佈在 25~38 歲，平均年齡 30 歲左右；
有 6 位的教師已完成碩士學位，2 位正在進修研究所；10 位受訪者中只有一位有結 婚，但尚無小孩。10 位的受訪者中有 4 位的英文教師。
表 13 訪談日期、地點與情境統整表
訪談日期、地點與情境統整表
受訪者代號 訪談日期與時間 訪談地點 訪談情境描述
Linda 2016/03/09 受訪 1 國小教室 利用雙方無課時間訪談，過程輕鬆快樂，暢所欲言。
yyqqppe 2016/03/12 受訪 2 社區交誼廳 利用假日時間訪談，過程輕鬆快樂，暢所欲言。
wilsonko 2016/03/14 受訪 3 國中教室 利用雙方無課時間訪談，過程輕鬆。
charrisa 2016/03/19 臺北 Panos café 利用假日時間訪談，過程輕鬆快樂。
Irene 2016/03/21 受訪 5 國小教室 利用雙方無課時間訪談，過程感動，暢所欲言。
akimi 2016/03/26 竹北小島 café 利用假日時間訪談，暢所欲言，過程感動。
bruce 2016/03/26 新竹默默 café 利用假日時間訪談，過程平順。
sedr 2016/04/11 受訪 8 國中教室 利用雙方無課時間訪談，過程平順。
shuping 2016/04/16 受訪 9 國小教室 利用假日時間訪談，過程輕鬆快樂，暢所欲言。
reddress 2016/04/21 受訪 10 國小教室 利用雙方無課時間訪談，過程平順。
資料來源：研究者整理
確定好研究對象後，開始安排訪談時間及地點。因研究者本身有家庭，盡量 避免週末假期，希望利用上班無課務的時間，到受訪者學校進行訪談，10 為訪談 者當中有 6 位是台北市和新北市的老師，因此，時間、地點很快地敲定，學校環 境單純，除了鐘聲外，無其他干擾。其他 4 位，有兩位在新竹服務，必須利用假 日的時間安排兩位受訪者；另一位老師留職停薪讀研究所，約在受訪者的社區交 誼聽，另有一位是在台中服務，當初電話連絡確定時受訪意願相當高，願意親自 到台北接受訪談，也安排假日訪談。受訪前將訪談大綱、訪談同意書及基本資料 E-mail 給受訪者，每次的受訪時間為 1 到 2 小時之間，過程輕鬆愉快。
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第三節 研究架構及程序
壹、研究架構
本研究為探討廉價航空對教師海外經驗及國際教育之相關研究，探討之面向 包含 「廉價航空之知覺風險與價值」、「海外活動之相關經驗」、「國際教育之實施 現況」等；運用深度訪談、觀察、文獻分析等方式呈現使用廉價航空之海外經驗 圖像，並以教師觀點檢視教學現場之國際教育實施現況。本研究之架構圖如下：
圖 2 研究架構圖
研究面向
廉價航空 海外經驗 國際教育
1.知覺風險 2.知覺價值 3.旅遊型態
1.海外學習 2.國際志工 3.觀光旅遊 4.探親旅遊 5.宗教旅遊 6.考察旅遊 7.海外教學服務
1.課程融入 2.國際交流 3.教師增能 4.環境營造 教師個人背景
年齡、性別、學歷、婚姻狀況
結果與建議 1.教育行政主管機關
2.旅遊產業 3.未來研究
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貳、研究程序
本研究對問題背景初步了解後，依據研究動機擬定研究目的與問題，再進行 文獻蒐集與探討，並規劃研究方法及設計訪談大綱、選定訪談對象、進行訪談、
訪談資料分析與整理，最後提出結論與建議。
圖 3 研究流程
訪 談 問 題 之 設 計 擬定研究問題及目的
文獻蒐集與探討
規 劃 研 究 方 法
選定訪談對象
進 行 訪 談
資料分析與整理
結論與建議
訪 談 資 料 文
獻 蒐 集
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參、研究步驟
（一）透過文獻分析與研究者個人經驗研擬初步的訪談大綱。
（二）以電話聯繫可能的受訪者，說明其研究目的，並簽下同意書，訪談後 贈送精美小禮物以感謝受訪者的參與。
（三）訪談進行地點以受訪者方便為原則，並徵求受訪者的同意進行全程錄 音。
（四）以最先回覆有受訪意願的教師一至兩名為前測。
（五）以前測受訪者回答問題的情形與建議，進行訪談大綱的修改。
（六）訪談進行後，以訪談大綱所陳列之問題為提問順序，由受訪者自由回 答，但實際進行順序將視況狀而做調整。
（七）訪談結束後，請受訪者填寫基本資料的簡易問卷，以方便受訪者基本 資料的彙整。
（八）進行訪談錄音帶的逐字轉譯與資料分析。
（九）歸納整理並分析訪談內容結果。
（十）撰寫研究報告。
第四節 研究工具
在質性研究中，研究者本身的經歷相當重要，因為研究者本身即是工具
（ the researcher is the instrument）。研究者同時扮演訪談者、資料蒐集者、詮釋分析 者以及撰寫者等多種角色，身兼數職的研究者需具備高度之同理心、純熟之訪談 技巧以引導受訪者暢所欲言；並以關懷、善解的角度與受訪者建立良好之「夥伴 關係」。積極之聆聽態度、「存而不論」的立場忠實收錄訪內容，達到深度訪談之 目的，最後再以高度之省思能力，於訪談後依據訪談內容加以轉譯、詮釋、分析，
透過不斷的深化內省以呈現研究成果（李佳蓉，2005）。筆者過去20年間有過20次 以上海外經驗，加上廉價航空使用經驗也有3次，相信可達到訪談問題的強化、訪 談過程的掌握以及加強詮釋資料的能力。
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