本章共分成四個小節，旨在將實際的研究設計與實施方式作一說明。本章在 第一節中將發展研究架構，其次在第二節中將介紹採用的研究方法，並說明選用 的原因，第三節則將界定本研究之對象，第四節則說明訪談綱要之設計。
第一節 研究架構
本研究根據文獻探討的內容，運用CORPS 模式（司徒達賢，1999）所提供 之實務與管理的內涵，發展出本研究的研究架構如圖3-1。
CORPS 模式 服務對象
(C)
組織運作 (O)
資源 (R)
員工 (P)
服務 (S)
提出策略性建議
金門瓊林保護廟 & 金門瓊林社區發展協會 深度訪談
深度 訪談 關係
與社會大眾的
與政府的關係 外在環境關係分析
圖3-1 本研究概念性架構 資料來源：本研究整理
第二節 研究方法 一、主要研究方法
本研究是個案分析，屬於質性的研究。所用的研究方法是希望透過收集個案 成果檔案及背景資料，配合訪談結果進行比對與佐證，並藉CORPS模式理論分 析此資料。
本研究之研究方法主要有：
1. 文獻探討：主要是針對非營利組織的相關理論，對於國內外專家學者之相關論 述作一整理分析。
2. 深度訪談：本研究除文獻分析探討以外並針對主要成員進行深度訪談，以半結 構性的訪問方式，以期能與文獻達到相互印證之目的。
3. 文件分析：主要是收集與研究個案相關之各種刊物、組織章程、網頁資料、活 動辦理手冊及教學招生報名單等相關文件，經由歸納整理後，幫助研究者更加 瞭解研究對象，亦可幫助佐證研究者訪談時所收集到的訊息內容，作為補充個 案訊息的來源(陳志航，2008)。
4. 參與式觀察：除了深度訪談，也採參與式觀察，以期能發掘更多資料，彌補文 獻、文件或深度訪談之不足。
二、訪談實施程序
本研究訪談實施的程序，是先由文獻探討與文件分析擬定訪談之綱要，接著 選定受訪者，並與受訪者聯繫，徵求受訪者同意後，排定訪談時間，準備錄音機 以二個月的時間（二○○九年二月至二○○九年四月）持訪談綱要一一的訪視受 訪者，並輔以紙筆做記錄，每訪問完一受訪者隨即對訪談記錄做整理與分析，在 整理過程中若有訪視紀錄的疑點，就會再次以電話或親自造訪，以彌補不足之 處。經由重複的檢查與檢討，進而完成所有的訪視紀錄，再將整理的資料以 CORPS模式與其外在環境關係等加以分析，最後提出研究問題之發現與結論並 提出建議。
第三節 訪談對象之選取
本研究為了得到最真實、最豐富、最具意義的內容。訪談對象的選取標準，
係以嫻熟非營利組織或了解社區發展協會會務運作之公部門權責主管、最清楚社 區發展協會運作現況的重要相關人員及私部門之地方熱心人士等為選取對象。
訪視的對象如下：
(一)公部門之權責主管－地方政府社會局秘書、課長及課員共3人。
(二)發展協會重要人士－理事、總幹事、總務組長共4人。
(三)私部門之代表－地方熱心人士共5人。
因為研究者本身亦參與瓊林社區發展協會多年且現為該協會之監事，並為保 護廟副總幹事兼神祇所指定的鑾生(神譯)之一，不管對保護廟或發展協會的相關 人 士 等 多 有 熟 悉 ， 因 此 本 研 究 研 究 對 象 之 選 取 ， 是 採 取 判 斷 抽 樣 的 方 式 (Judgement sampling)。本研究共訪談12位人士，接受訪談的受訪者資料是以代號 方式呈現，如表3-1中所示。
本研究所接受訪談的十二位受訪者中，年齡大都介於30-60歲之間，在性別 上男女皆有，在公部門或協會工作的受訪者，工作資歷多在5年以上，皆是對於 地區發展有熱心關懷的人士。
表3-1 本研究受訪者相關資料
8. 協會的決策如何形成？協會的職權如何劃分？滿不滿意目前的運作方式？
9. 理、監事彼此的關係與互動如何？理、監事會熱心支持組織嗎？意見不同時 如何解決？
10. 協會自從從事相關地方服務工作以來，協會在中央與地方政府間之角色與扮 演，你的看法是什麼？
11. 協會與保護廟在理監事心中的各自定位為何？
12. 協會與保護廟對村民有無凝聚能力？