在人口統計變數方面,包括性別、年齡、教育背景、教育程度、就讀年級、
家庭一個月收入、網路的經驗與平均每天花費多少時間使用電腦,還有是否覺得 現今市面上的正版軟體太昂貴等等。在研究變數方面,包括習慣與計劃行為理論 構面 (對盜版行為的態度、主觀規範、認知行為控制、自律效能、道德義務認知 與、意圖與自陳行為),分別說明其操作型定義、衡量內容與尺度。
一、對盜版行為的態度
態度是指一個人對人、事、物或行為的正面或負面的評價,當然反應出個人 的喜好程度 (Ajzen and Fishbein, 1975),所以對盜版行為的態度之定義為:「大 學對盜版行為所抱持的正面或負面感觀的評價」,在研究問卷裡有四題衡量態 度,參考學者 (Ajzen, 2002; kini et al., 2000; Barki and harwick, 1994;Eining and Christensen, 1991)的研究。例如:我覺得某人的行為是好的 (Good)、是我所認同 的 (Pleasant)、是有價值的 (Valuable)與是有益的 (beneficial),衡量尺度為 Likert 七點尺度 (1:非常不同意;7:非常同意)。
二、主觀規範
主觀規範是指個人從事某一行為所考慮到的社會壓力,而這種社會壓力是來 自於考慮其他重要關係人 (如父母親)、參考團體 (如朋友、同學)是否會認同、
贊成他所做的行為 (Ajzen and Fishbein, 1975),而本研究定義為「大學生做出盜 版行為時,所感受到好友 (死黨)壓力」,在研究問卷裡有四題衡量主觀規範,參 考學者 (Ajzen and Fishbein, 1975; Ajzen, 2002; Limayem et al., 1999;Vallerand et al., 1992; Hsu and Kuo, 2002; Peace et al., 2003)的研究,衡量「好友 (死黨)」會喜 歡 (Like)、贊成 (Approve)、應該 (Should)做出與支持 (Support)我做出像某人的 盜版行為,衡量尺度為Likert七點尺度 (1:非常不同意;7:非常同意)。
三、自律效能
Ajzen (2002) 指 出 認 知 行 為 控 制 是 自 我 效 能 (Self-Efficacy) 與 控 制 能 力 (Controllability)所組成,它反應出一種個人內、外在的一種信念程度,所謂的自 我效能是指一個人有能力完成某項特定行為的信心程度,本研究定義為「大學生 能自我約束其盜版行為或是揭發他人違反產作權行為的信心程度」。至於網路自 律效能方面,本研究問卷內容有六題衡量,根據Kuo and Lin (working paper),以 Rinaldi (1998)所著的網路禮節為基礎,配合國際組織-網際網路法律與政策論壇 (ILPF, 1998)及我國行政院經建會的規範網路犯罪及不當行為 (2000),採用十點 尺度來衡量個人拒絕網路偏差行為的信心程度,1 代表完全沒有信心 (即可能 從事網路偏差行為)到10 代表完全有信心拒絕從事網路偏差行為。至於控制能力 有三題衡量,前二題是根據Ajzen (2002)的問項內容,例如:做出與某人相同行為,
對我而言是 (1:非常困難;7:非常容易),我能控制自己做出與某人一樣的行為 (1:
完全無法控制;7完全可以控制),第三題是根據 (Gourneya et al.,1999; Sheeran and Orbell ,2001)的問項,只要我想要 (願意)的話,我可以很輕易地做出與某人相同 的行為 (1:非常不同意;7:非常同意)。
四、道德義務感
Babin and Babin (1996)透過正式或非正式學習,個人會從自我內心發展心中 的道德感或偏差行為的道德規範,也是指個人對某行為的公正性與正義性,本研 究定義道德義務感為「個人道德規範衡量準則下,對盜版行為的評判標準」,參
考學者 (Beck and Ajzen,1991)文獻,本研究道德義務感構面有三題,分別為「做 出與某人相同的行為和我自己的原則是相違背的。」、「就道德層面來說,我覺得 某人的行為是不好的。」、「如果我做出與某人相同的行為,有時會讓我有罪惡感。」
皆採用Likert七點尺度 (1:非常不同意;7:非常同意)。
五、習慣
Ouellette and Wood (1998) 習慣是一種穩定狀態或是在穩定情境下持續重覆 過去行為的趨勢反應,國外學者 (Verplanken and Aarts,1999, quoted in Møller, 2003)認為習慣是由經驗而得到反覆不斷的動作,無意識地反應特定訊號,為了 達到特定目標;在資訊系統領域中,資訊系統習慣是指使用特定資訊系統而變成 反應於某種情況的反應行為 (Limayem et al.,2001)。本研究定義習慣為「由長期 過去經驗而認知下,在某些特定情境裡,個人傾向回應特定動作,而趨於長期穩 定狀態」。根據 (Limayem and Hirt, 2003; Limayem et al., 2003; LaRose et al.,2003;Verplanken and Orbell, 2003)等文獻參考來源,共有六題問項衡量習慣,
分別是「使用盜版已經成為我的習慣之一」、「使用盜版對我而言是一件很自然 的事情」、「我總是習慣性地使用盜版」、「使用盜版已經是我日常生活的一部 份」、「我常常發現自己會不自覺地使用盜版」、「在使用軟體 (音樂、電影等 等)時,我通常不會去想它是原版或是盜版」,皆採用Likert七點尺度 (1:非常不 同意;7:非常同意)。
六、盜版意圖
行為意圖乃指個人想從事某種行為的主觀機率 (Ajzen and Fishbein, 1975),
本研究定義意圖為「大學生有意願做盜版行為的主觀機率」,參考 (Ajzen, 2002;
Millar and Shevlin, 2003; Ajzen and Fishbein, 1975)的研究問項內容,分別是如果我 是故事中的某人,我會想做出、試著做出與意願做出與某人相同的行為,皆採用 Likert 七點尺度 (1:非常不同意;7:非常同意)。
七、實際盜版行為
本研究為了能出受測者實際盜版行為程度,本研究根據 (Kuo and Lin (working paper);Beck and Ajzen,1991),以自我陳述 (self-report)的方式採用五點尺 度來衡量個人是否曾從事盜版行為 (1:代表從來沒有從事過盜版行為;5 代表總是
從事盜版行為),問項分別是:在過去一個月內,「我曾經要求好友 (死黨)燒錄盜 版軟體、音樂、電影給我」、「我曾經告訴好友 (死黨),可以下載盜版軟體、音 樂與電影的網站」、「我曾經透過網路下載或使用盜版軟體、音樂、電影」、「我曾 經透過網路給予他人盜版軟體、音樂、電影」、「我曾經將盜版軟體、音樂、電影 燒錄成光碟」、「我曾經從在網路上截取部份他人文章到我的報告裡,卻沒有說明 資料來源與出處」。