• 沒有找到結果。

第三章 研究方法

第三節 研究變項定義與衡量

本文的研究變項如下:個人社會資本(個人與上司關係資本、個人與同事關 係資本、個人與上司認知資本、個人與同事認知資本)、PE fit 三構面(D-A PJ fit、

N-S PJ fit、PO fit)與員工態度行為(工作績效、工作滿意、組織認同) , 茲將各 研究變項之定義與衡量方式,說明如下。

一、PE fit

本文測量三種構面的 PE fit,包括:D-A PJ fit、N-S PJ fit 與 PO fit,茲分述 如下:

(一)D-A PJ fit

學者將 D-A PJ fit 定義為:個人能力符合工作要求的程度(Edward, 1991; Kristof, 1996; Cable and DeRue, 2002)。本文英文題項採用 Cable and DeRue(2002)所編製 的三項題目,原量表 Cronbachα=0.89。中文題項採用蘇弘文(2004)翻譯 Cable and DeRue(2002)的題項,原中文量表 Cronbachα=0.89。以 Likert 七點尺度量 表來衡量題項,以「1」表示非常不同意,「7」表示非常同意。

(二)N-S PJ fit

N-S PJ fit 意旨個人的需要被工作供給所滿足的程度(Edward, 1991; Kristof, 1996; Cable and DeRue, 2002)。本文英文題項乃採用 Cable and DeRue(2002)所編 製的三項衡量題目,原量表 Cronbachα=0.89。中文題項採用與修正蘇弘文(2004)

翻譯 Cable and DeRue(2002)題項,原中文量表 Cronbachα=0.93。以 Likert 七 尺度量表來衡量題項,以「1」表示非常不同意,「7」表示非常同意。

(三)PO fit

PO fit 意旨個人價值觀與組織價值觀相似的程度(Kristof, 1996; Saks and Ashforth, 1997; Cable and DeRue, 2002)。本文英文題項採用 Cable and DeRue(2002)

所編製的三項衡量題目,原量表 Cronbachα=0.91。中文題項採用蘇弘文(2004)

翻譯 Cable and DeRue(2002)的題項,原中文量表 Cronbachα=0.94。以 Likert

二、個人社會資本

個人社會資本包括:個人與上司關係資本、個人與同事關係資本、個人與上 司認知資本,以及個人與同事認知資本。個人與上司關係資本、個人與同事關係 資本分別意旨個人與上司的信任與支持、個人與同事的信任與支持(Nahapiet and Ghoshal, 1998; Tsai and Ghoshal, 1998; Scandura and Graen, 1984)。個人與上司認知 資本、個人與同事認知資本分別意旨個人與上司的共享與共知、個人與同事的共 享與共知(Nahapiet and Ghoshal, 1998; Tsai and Ghoshal, 1998; 方世杰、汪昭芬,

2006)。

個人與上司關係資本、個人與同事關係資本的量表主要參考 Nahapiet and Ghoshal(1998)、Tsai and Ghoshal(1998)與 Graen et al.(1982)等學者的文獻與 量表後修正改編。個人與上司認知資本、個人與同事認知資本的量表主要參考 Tsai and Ghoshal(1998)與方世杰、汪昭芬(2006)等學者的文獻與量表後修正改編。

個人與上司關係資本、個人與同事關係資本、個人與上司認知資本,以及個人與 同事認知資本,各分別有三題衡量題項。上述題項皆以 Likert 七尺度量表來衡量,

以「1」表示非常不同意,「7」表示非常同意。

三、員工態度行為

(一)工作績效

工作績效定義為:員工能完成工作指定的程度(McAllister, 1995)。本文採用 Van Dyne and LePine(1998)文章中的量表,量表共有四項衡量題目,文章分兩時 段作問卷,原量表中有員工自評與主管/同事他評,員工自評的 Cronbachα=0.85

(time 1),Cronbachα=0.86(time 2)。Cable and DeRue(2002)也採用 Van Dyne and LePine(1998)的四項衡量題目,但是量表中只有主管他評,Cronbachα=0.92。

中文題項直接從此四題翻譯而得。以 Likert 七尺度量表來衡量題項,「1」表示非 常不同意,「7」表示非常同意。

(二)工作滿意

工作滿意定義為:員工對整體工作的滿意程度。本文乃採用 Tepper(2000)

文章中的量表,量表共有三項衡量題目,Cronbachα=0.89。Saks and Ashforth

(1997)也採用此三題衡量工作滿意,Cronbachα=0.93。中文題項則直接從此三 題翻譯而得。以 Likert 七點尺度量表來衡量題項,「 1」表示非常不同意,「7」表 示非常同意。

(三)組織認同

組織認同意旨員工對於某一特定組織的認同程度。本文乃採用與修正 van Knippenberg et al.(2002)文章中的量表,量表共有三項衡量題目,文章分兩樣本 作問卷,Cronbachα=0.86(sample 1),Cronbachα=0.92(sample 2)。李祥銘

(2009)曾經翻譯 van Knippenberg et al.(2002)文章中的量表,Cronbachα=0.90,

本文大致採用其翻譯。以 Likert 七點尺度量表來衡量題項,「 1」表示非常不同意,

「7」表示非常同意。

四、國家文化

本文直接將國家變數作為國家文化的代理變數。台灣、美國兩相比較之下,

台灣的國家文化為群體主義、權力距離高、男性作風低、不確定性避免高與長期 導向;相反的,美國的國家文化為個人主義、權力距離低、男性作風高、不確定 性避免低與短期導向。在實證時,本文引用虛擬變數,將台灣設為 0,美國設為 1。

相關文件