本小節將介紹「個人背景」、「認知有用性」、「認知易用性」、「敎師對兒童 使用 3C 的態度」、「使用意願」等研究變項間之相關性，如下所示：
一、 個人背景與認知有用性之關係
蔡敬賢（2015）不同個人背景變項(性別、年齡、年資、教育程度、職務)在 系統使用上並無差異；在資訊系統成功模式方面，對資訊品質的滿意度最高，對 服務品質的滿意度最低；以科技接受模式方面，教育人員均傾向同意系統的易用 性及有用性；整體而言，認知有用性對使用者滿意度響影最高，認知易用性次之。
二、 個人背景與認知易用性之關係
吳碧真（2016）在瞭解臺南市國小教師對於運用電子教科書教學之接受度 與使用現況，以科技接受模式為理論基礎，探討影響國小教師電子教科書使用 意願的個人背景變項以及其對於電子教科書之認知有用性、認知易用性與使用 意願之差異情形。國小教師的教學年資對於電子教科書的認知有用性與使用意 願有顯著差異，學校規模對於電子教科書的認知易用性有顯著差異。
三、認知有用性與使用意願之關係
謝峻豪（2018）志工在社區照顧關懷據點 App 之組織因素(輔導單位解決問 題)與科技有用性、實際使用行為有顯著差異；科技有用性對實際使用行為具有 正向的影響；科技易用性對實際使用行為具有正向影響；科技有用性及科技易用 性皆與實際使用行為達到顯著相關。
王文加（2018）探討影響台灣消費者對行動支付的使用態度與使用意願的因 素。研究結果顯示行動支付的「行動性」正向影響消費者對行動支付的使用態度；
「知覺有用性」正向影響消費者對行動支付的使用態度；消費者對於行動支付的
「使用態度」正向影響其對行動支付的使用意願。
曾柏勳（2012）研究發展一個以本體論為基礎行動化醫學手術知識管理系統，
32
以知識本體論將肩關節鏡手術知識分類編纂，並儲存於知識庫中，學習者可藉由 行動裝置隨時隨地去搜尋及檢索所需的知識。使用科技接受模式模型來評估系 統。研究發現有用性認知及易用性認知影響使用態度；使用態度會影響到使用意 願。
H1：認知有用性對使用意願有顯著正向影響
四、認知易用性與使用態度之關係
蔡宜蓁（2017）行動保險不同於傳統式保險，它結合平板電腦及 APP 網路 平台進行行動網路投保、行動保全變更及行動理賠24 小時線上服務，除了可以 提升服務效率、節省人力成本與紙張成本以外，更可為壽險業及客戶帶來極大效 益。經結果發現，金融保險個人商品行動 E 化有用性認知及易用性認知會正向 影響其使用態度。
何瑞昌（2016）以科技接受模式為理論基礎，嘗試從科技接受的觀點，探討 消費金融客戶對於網路銀行、行動網銀等虛擬通路使用意願之研究。分析數據後 發現，網銀知覺易用會正向影響網銀知覺有用、網銀知覺易用、網銀知覺有用及 網銀自我效能會正向影響網銀態度、網銀態度會正向影響使用意願。
高于雅（2017）以科技接受模式與資訊系統成功模式為基礎，期望藉由分析 國軍手機管控 APP 的現況、滿意度及其科技接受模式，以提供未來相關業管單 位進行本系統發展運作評估與改良之參考。研究發現國軍手機管控 APP 科技接 受模式之驗證－「認知易用性」對「認知有用性」有顯著的正向影響；「認知有 用性」及「認知易用性」對「使用態度」有顯著的正向影響。
H2：認知易用性對使用意願有顯著正向影響
五、敎師對兒童使用3C 的態度與認知有用性與認知易用性與使用意願之關係 本研究是想知道目前敎師對兒童使用3C 態度是抱持的什麼反應，對於兒童 的健康和節制力敎師是否了解？對於紙本書與電子敎科書的使用意願是否有差 異？對於以上問題是否造成對於認知有用性、認知易用性與使用意願的調節。原
33
因是 3C 產品對於兒童的健康和節制力如前面文獻敘述的專家學者都持反對意 見，另一方面也有兒少法的限制，兒童及青少年超過合理時間持續使用電子類產 品，情節嚴重者，將被處新臺幣一萬元以上五萬元以下之罰鍰，也讓敎師使用電 子敎科書有所顧慮，以上敘述使用電子敎科書會造成使用疑慮，會讓敎師使用意 願降低或不願意使用。
H3：敎師對兒童使用3C 的態度負向調節認知有用性與使用意願之關係 H4：敎師對兒童使用3C 的態度負向調節認知易用性與使用意願之關係
六、兒童補習班與兒童英語敎師之關係
兒童補習班目前現況，有分為安親、才藝和語言，兒童補習班大多座落在公 立國民小學附近開設，安親補習班是主要為了家長托管小孩的需求，以照顧兒童 當天學校回家作業為主，才藝補習班，以音樂、繪畫、科學、手工 DIY 等課目開 設為主，語言補習班大多是英語為主，才藝補習班與語言補習班有些會設立安親 補習班，也就是補習班會有安親補習班同時也會有才藝或語言補習班，或是三種 都有經營，就看學生家長的需求，若只是單純只要托育就是安親，只是希望小孩 學習更多就是才藝或語言，增加才藝或語言課程補習班費用會往上加，或是單純 只找專做才藝補習班上課也有，目前補習班有這三種類型。
兒童英語敎師目前現況，有分為專任和兼任，大部份是大學英語相關學系 的女性較多，兼任都以鐘點計算，專任以月計算，因為國民小學一、二年級除 二星期整天，剩下四天是上半天課程，因此敎師上課的時間大約下午2 點到晚 上 6 點，之後接著去上國中英語補習班。因為英語為專業科目，敎材選用多半 都是給兒童英語敎師自已選擇，但有連鎖加盟規模或負責人本身就是英語專業 人員敎材就會統一規定其他兒童英語敎師的敎材，然而電子敎科書使用需要設 備成本，所以使用電子敎科書時，補習班會考量成本不一定會使用，不會像公 立國民小學有政府補助提供，所以兒童英語敎師若想要使用電子敎科書也會受 限補習班成本考量而限制使用電子敎科書的意願，另一方面本身補習班經營理
34
念不希望學生使用3C，因為學生節制力是一種考驗，也希望能保有紙本書的書 香情感，但也有補習班希望自已是補敎業的領頭羊走在別人前面，使用最新的 敎學設備，可以吸引家長帶小孩進門報名，但這是少數，最終還是成本考量居 多，但本研究主要還是了解兒童英語敎師本身的使用意願為主，所以補習班的 考量不會影響敎師，以上這是補習班與敎師倆者關係的連結敘述。
35