研究貢獻

本研究貢獻為呈現企業爭相前往大陸投資所面對的員工侵害利益行為問題，

藉由探討行為發生的條件，採取合適的措施，以期杜絕該行為之發生。

Hamel and Prahalad（1998）指出企業要在未來制勝，需要滿足 4 個條件：

懂得競爭未來有何不同；獲得洞察明日商機的方法；能夠激勵公司全體員工踏上 通往未來漫長而艱苦的征途；具有不冒不必要的風險便超越競爭對手領先達到未 來的能力（高小玲，2008）。在全球企業競相前往大陸投資追求成長的風潮下，採 用大陸當地優秀人才，是組織快速擴張的關鍵。在倫理觀念薄弱、執法不嚴、處 處充斥人不為己天誅地滅的思維下，員工從事各種侵害公司利益的行為不斷出現 於各公司，歐美公司對此行為之處置很明快，就是開除；但日、台企業則是不同 方式，發現員工此種行為後，有些公司雖請員工離開公司，但可以成為公司的經 銷商，此種做法考慮的是，公司還是保有原來之客戶、營業額，不會將該離開的 員工推向競爭對手，因為在重視關係的大陸，該員工只要能提供功能類似的產品，

他（她）就有能力說服客戶轉向購買他（她）所提供的別的產品，就像早期保險 從業人員，一經轉換公司，其客戶還是會買其所推薦的新保險。殊不知，此種處 置方式，就等同變相鼓勵留在公司的員工此種侵害公司利益的行為，因為即使被 發現了，頂多損失公司的一份薪水，卻可光明正大的經營自己的公司，繼續為自 己牟利，從行為發生的「機會、動機、風險」三條件的觀點，等於不斷在助長該 行為，因為完全無風險。只要公司存在此種員工而處置不當，便無法激勵公司全 體員工踏上通往未來漫長而艱苦的征途，且冒著極大風險---上下交征利，基層員 工謀蠅頭小利，上層員工謀動搖公司根本的大私利，沒有真正忠心為公司利益著 想的員工，最後失去競爭力而倒閉。

台商到大陸投資，由於面臨到不同的制度環境，包括法律、經濟、政治、文 化、社會等環境，導致企業經營活動所涉及的成本增加，此包括因各種制度約束 所衍生「交易成本」(transaction cost)。North(1990)指出，制度(institutions) 代表一個社會中的遊戲規則，也是人為所制定的限制，用來約束人類的互動行為。

制度包括了人類制定來規範人與人之間的互動限制之任何形式，其中包括：正式 的限制如法律、規章等，以及非正式的限制如慣例、風俗習慣、道德約束等（高 長、許源派：2004）。大陸作為一個現代化的經濟體，要提升其競爭力，建立明確 的法律制度，嚴格執行法律的規範尤其重要，對於企業在處置侵害企業利益行為 的員工有實質幫助，可以降低企業為此所花費的成本，對於降低「交易成本」有 極大的助益，天津羅昇一直是優良企業，獲得：2003 年天津市外商企業最佳效益 獎、2004 年勞動關係和諧穩定企業、2004、2005、2006、2007 年天津市外商企業 最佳效益獎等等獎項，如能結合其他優良企業一同努力推動大陸官方落實法律之 執行，將有效地嚇阻侵害企業利益行為的發生，大陸不致因法令執行不嚴而令外 商投資意願降低。

本研究從文獻、知名公司的制度探討中發現，此種侵害公司利益行為的發生，

源自員工個人的倫理道德觀、企業的組織架構、企業文化、倫理氣候、社會環境 等因素，要完全杜絕該行為，並無簡單處方，尤其社會環境中之法律層面問題，

更非個別企業所能著力並快速取得改變，卻非完全沒有對策可供採用，如分權之 組織架構、組織的倫理氣候之塑造、稽核制度的落實等。於倫理氣候的塑造上，

在制訂倫理規範後，明訂何種行為可行，何種行為被禁止，及明確的處罰條款，

並配合教育訓練，及各種配合措施，除了可能減少該行為的發生，即便發生了，

也能以最正確有利的方式進行處置，為組織指出一個防止該行為發生的可行之道。

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附錄 I 中華人民共和國相關法規

中華人民共和國公司法

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(五）未經股東會或者股東大會同意，利用職務便利為自己或者他人謀取屬於公司的商

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