第五章 結論與建議
第三節 研究貢獻、限制與後續研究建議
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
第三節 研究貢獻、限制與後續研究建議
本研究貢獻將分作學術層面及實務層面闡述如下：
一、學術層面
本研究主要運用 McGahan (2007)所提出的產業分析架構，突破傳統產業分 析模式，以核心資產及核心活動為主體，搭配動態產業分析觀點，歸納出四種產 業演變之軌跡，引導出由外而內之思考架構，協助企業擬訂策略；學術界多運用 其作科技業或生技醫療產業之技術創新策略分析，本研究運用其精闢的產業分析 瞭解產業變革的軌跡，首次導入，作為研究我國無具權威性文獻的文化創意產業 之架構，有助於釐清此產業發展之機會與挑戰，幫助文創公司發展出因應策略。
二、實務層面
從相關文獻討論及對文化創意產業的現況分析中，本文建構出可供實務界用 以分析發展階段之文創企業發展檢核模型。此模型係透過文獻探討及個案訪談，
具體了解個案公司價值網絡參與者之互動關係，結合理論與實務彙整而得，將有 助於未來文創企業策略擬定之參考以及決策依據。再者，本研究個別針對處於不 同階段之個案公司之發展狀況，貢獻所學，提出適合該企業之具體運營策略建 議，供個案公司經營者作為未來策略選擇之參考。
研究限制部分，針對本研究的屬性及研究方法的設計有四項說明，分述如下：
一、研究者的偏見及主觀判斷
在質化研究中，影響研究結論效度之因素，以研究者的偏見及主觀反應為造 成誤差之嚴重威脅。本研究中研究者的威脅可能出現在兩個層面，一是研究者會 選擇性的使用符合文獻理論的資料；二是個案訪談之樣本數僅 3 家，不足以代表 所有產業發展軌跡的類別，可能造成研究結論的偏誤。
二、當競爭定位轉變將影響該企業所屬之產業類型
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
當公司策略定位及動態位置改變32可能使其所屬之產業類型轉換至其他演變 軌跡，改變了產業生命週期及所需面臨之外部環境，影響策略擬定所需考量之因 素與原產業類型不同。本研究仍鎖定現階段主要獲利來源為「原創型商品與服務」
的文化創意公司為討論範圍。
三、獲利狀況無法作為企業未來競爭力的評估指標
本研究透過過去的獲利狀況辨別文創公司的市場接受度及其競爭定位，此數 據難免淪為落後指標，僅能作為公司評估現階段獲利力的參考資訊，無法成為預 估未來公司因應產業變化能力的評估指標。
四、理論運用的限制
價值網絡（Value Net）僅供文創企業思考公司與產業內利害關係人間的互 動性質，依循架構邏輯辨別關係網絡中不同參與者所扮演的腳色，以及瞭解目前 該互動關係對組織價值創造之實質與潛在貢獻；然而由於價值創造的過程可能是 間接貢獻，難以量化，本架構無法具體辨認公司內部發展基礎之健全與否、與其 參與者之關係深淺，以及該關係建立後所帶來的實質效益與對公司內部或整體網 絡的影響，因此，當文創企業欲發展新的互補關係或建立與競爭者之合作關係 時，本架構僅提供可行之思考方向，但無法辨認新合作關係係否能成功帶領公司 發揮正向效果達成策略目標，更無法預估該決策之正確性而難以成為公司拓展新 網絡關係的決策指標。
後續研究方向部分，將針對台灣文化創意產業現況企業所遭遇之困難，及政 府所推動之產業輔導措施，提出後續研究方向之建議：
32 如本研究中之個案 B 公司逐漸以原創商品之設計公司轉變為整合設計 T 恤的製造商平台，可 能使其脫離「創造型演變的產業軌跡」而使其應面對的外部挑戰及創造獲利力的關鍵因素不再相 同。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
一、追蹤「文化創意創業圓夢計畫」、「文化創意產業補助計畫」等獲得政府資金 挹注之文創公司，在接受資金補助及配套輔導後是否發揮具體效益？
我國文化局於民國 102 年 3 月推動「文化創意產業補助計畫33」，符合條件且 通過審核之文創公司可獲得新臺幣壹佰伍拾萬至伍佰萬不等之補助資金，且於計 畫執行期間可申請諮詢輔導服務。為了瞭解政府政策及補助方對產業的實質幫 助，後續研究者可針對取得政府補助資金之公司進行經營績效的對照及評估，瞭 解主動申請諮詢輔導之文創公司與無受諮詢輔導且無管理背景之文創公司係否 經營成效有所差異；此外，接受資金補助及諮詢輔導之公司在補助專案結案後係 否仍能在產業中維持競爭力與永續經營，為後續研究可進一步追蹤之議題。
二、文化創意園區內廠商間的價值網絡關係是否促成網絡結構完整化，因而加速 主流模式的產生？
近年政府不斷推出許多文化創意產業園區的計畫如華山文創園區、松菸文創 園區，無非是期許利用將文創相關事業聚集以創造強烈的價值網絡鏈結，除了產 業群聚降低顧客及供應商的資訊搜尋成本外，係否能同時增加文創公司向競爭者 與互補者延伸關係網絡，增加動態合作、資源整合及價值共創的機會，甚至促成 主流模式的產生，值得後續研究者的追蹤觀察。
33 相關資料參見中華民國文化部網站，網址：
http://www.moc.gov.tw/notice.do?method=findById&id=1222766686441 (最後檢視時間：民國 102 年 6 月 1 日)
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
參考文獻
中文部分：
文化部，2013。2012 台灣文化創意產業發展年報。
方世榮(譯)，2005。智慧資本價值精煉術：如何將公司無形資產轉化為市場價值 (原 Sullivan, P.H. 2000, Value-driven intellectual capital: how to convert intangible corporate assets into market value, John Wiley & Sons, Inc.)，台北市：五南。
王美雅、陳筱迪、陳欽雨，2012。數位典藏廠商價值創造策略與核心資源，圖書 資訊學刊，第 10 卷第 1 期，頁 47-81。
古永嘉、楊雪蘭(編譯)，2012。企業研究方法 (原 Cooper, D.R. and Schindler, P.S.
2011, Business research methods, 11/e, Mc-Graw Hill publishing)，台灣：美商麥格 羅‧希爾。
台灣經濟研究院產經資料庫，2012。2013 年文化創意業景氣趨勢調查報告。
行政院文化建設委員會，2011。文化創意產業座談會研究報告。
李仁芳，2011。2010 台灣文化創意產業發展年報，行政院文化建設委員會。
李齡芳(譯) ，2007。創新的軌跡：產業演變與企業策略 (原 McGahan, A.M. 2004, Harvard Business Press)，台北：天下雜誌。
林奎佑，2005。台灣文化創意產業經營之研究，國立政治大學經營管理碩士學程 科技管理組碩士論文。
徐鑑、于俊傑、蔡尚鈞、劉曾若，2011。人力資源管理、師徒功能與敬業貢獻度 對組織公民行為影響之研究-以國內 A 公務組織為例，國家文官學院 T&D 飛訊，
第 128 期。
財團法人國家文化藝術基金會，2002。文化創意產業概況分析調查。
許恩德、陳遵行，2011。企業價值網整合：模型與經驗，中山管理評論，第 19
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
卷，第 4 期，頁 875-908。
朱歆如，2010。文化創意產業之總體策略，台灣經濟研究月刊，第 33 卷，第 8 期。
陳郁秀，2004。文化創意創發展計畫，文化創意產業，台北市：文建會 case 網 路學院編印，行政院文化建設委員會發行。
曾志朗，2012。2011 台灣文化創意產業發展年報，行政院文化建設委員會。
黃勝桓，2010。從價值網絡觀點探討新創事業策略選擇評估，國立政治大學商學 院經營管理碩士企管組碩士論文。
楊燕枝、吳思華，2005。文化創意產業的價值創造形塑之初探，行銷評論，第 2 卷，第 3 期，頁 313-338。
廖珮君(譯)，2006。文化產業 （原 Hesmondhalgh, D. 2002, The Cultural Industries, Sage Publication.），台北：韋伯文化國際出版有限公司。
劉 新 圓 ， 2009 。 什 麼 是 文 化 創 意 產 業 ？ 國 家 政 策 研 究 報 告
（http://www.npf.org.tw/post/2/5867; 檢視日期：2013/06/13）。
劉曉蓉，2006。文化產業發展成文化創意產業之特性研究，國立中山大學公共事 務管理研究所碩士論文。
鄭玉苹，2010。台灣文化創意產業之輔導現況與未來展望-專訪行政院文化建設 委員會李仁芳副主委，台灣經濟研究月刊，第 33 卷第 8 期，頁 18-22。
鄭美華，2008。推動文化創意產業政策與政府治理模式的轉型-政府與文化關係 的再思考，國立政治大學公共行政學報，第 27 期，頁 111-159。
賴逸芳、游凱文，2013。「從日韓產業軟實力的發展檢視產業競爭模式的轉變」，
台灣經濟研究月刊，第 36 卷，第 2 期，頁 82-89。
謝榮峰，2009。試探文化創意產業的中介體系，台灣工藝，第 35 卷，頁 18-23。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
英文部分：
Ameru and CAJ. 2008, Gauteng Creative Mapping Project: an analysis, S.A.:
Department of Sports, Arts, Culture and Recreation.
Bakhshi, H. and Throsby, D. 2010, 2009, Innovation in arts and cultural organizations, NESTA Interim Research Report, UK.
Bakhshi, H. and Throsby, D. 2010, Culture of innovation: an economic analysis of innovation in arts and cultural organizations, NESTA Interim Research Report, UK.
Bassett-Jones, N. 2005, The paradox of diversity management, creativity and innovation, Creativity and Innovation Management, Vol.14, No.2, pp.169-175.
Bilton, C. 2007, Management and creativity: from creative industries to creative management, UK: Blackwell Publishing.
Hansen, M.T. and Birkinshaw, J. 2007, The innovation value chain, Harvard Business Review, pp. 2-13.
Hearn, G.N. and Roodhouse, S.C. and Blakey, J.M. 2007, From value chain to value creating ecology: implications for creative industries development policy, International Journal of Cultural Policy 13(4), pp.419-436.
Hesmondhalgh, D. 2006, Bourdieu, the media and cultural production, Media, culture society, Sage Publications (28), pp.226-230.
Higgs, P., Cunningham, S. and Bakhshi, H. 2008, Beyond the creative industries:
mapping the creative economy in the United Kingdom, UK: NESTA.
Hotho, S. and Champion, K. 2011, Small businesses in the new creative industries:
innovation as a people management challenge, Management Decision, Vol.49, No.1, pp.29-54.
Joffe, A. 2008, Understanding creative industries: their definitions, models, measurements and drivers, Culture, arts and jobs, South Africa: UNESCO.
McGahan, A.M. 2004, How industries evolve: principles for achieving and sustaining
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
superior performance, United States, Harvard Business Press.
Moller, K. and Rajala, A. 2007, Rise of strategy nets- new modes of value creation, Industrial Marketing Management, 36, pp.895-908.
Pisano, G.P. and Teece, D.J. 2007, How to capture value from innovation: shaping intellectual property and industry architecture, California Management Review, Vol.50, No.1, pp.278-294.
Porter, M.E. and Kramer, M.R. 2011, Creating shared value: how to reinvent capitalism- and unleash a wave of innovation and growth, Harvard Business Review, pp.2-17.
Prahalad, C.K. and Ramaswamy, V. 2004, Co-creating unique value with customers, Strategy & Leadership, Vol. 32 (3), pp. 4- 9.
Rabe, C.B. 2006, The innovation killer: how what we know limits what we can imagine: and what smart companies are doing about it, United States: AMACOM.
Throsby, D. 2008, the concentric circles model of the cultural industries, Cultural Trends, Vol. 17 (3), pp. 147-164.
UNESCO Global Alliance team. 2006, Understanding creative industries: cultural statistics for public-policy making. (Available at:
http://portal.unesco.org/culture/en/ev.php-URL_ID=29947&URL_DO=DO_TOPIC&
URL_SECTION=-465.html; Assessed on June.13, 2013)
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
附件 訪談提綱
一、公司基本資料與沿革
1. 草創之初，貴公司選擇以工作室型態成立之緣由為何？一路走來，您認為工 作室型態的優點與缺點為何？公司對未來的規劃？
二、核心能力
2. 請簡略介紹貴公司的代表作或暢銷作品。您認為商品暢銷的關鍵因素為何？
貴公司如何掌握此關鍵要素。
3. 請簡述公司從投入創作至報酬回收的流程。過程中參與的角色與責任分別為
3. 請簡述公司從投入創作至報酬回收的流程。過程中參與的角色與責任分別為