依 據 研 究 問 題 之 探 究 結 果 , 本 研 究 的 重 要 性 分 述 如 下 : 一 、 讓 相 關 主 管 單 位 了 解 目 前 嘉 義 縣 國 小 教 師 之 休 閒 運 動 參
與 、 工 作 壓 力 與 工 作 績 效 的 現 況 。
二 、 將 教 師 之 休 閒 運 動 參 與 、 工 作 壓 力 與 工 作 績 效 如 何 互 相 影 響 的 模 式 提 供 相 關 主 管 單 位 參 考 , 並 提 出 相 關 的 建 議 ,
以 進 一 步 提 升 教 師 的 休 閒 運 動 參 與 的 意 願 及 參 與 情 形 。 三 、 在 實 務 應 用 上 , 本 研 究 針 對 休 閒 運 動 參 與 、 工 作 壓 力 與 工 作 績 效 之 探 討 , 藉 以 提 升 教 師 參 與 休 閒 運 動 的 意 願 以 紓 解 身 心 壓 力 , 進 而 提 升 工 作 績 效 。 至 於 政 府 單 位 可 以 規 畫 政 策 來 推 廣 相 關 的 活 動 , 此 研 究 可 作 為 推 動 及 規 劃 時 的 輔 助 參 考 。
第 貳 章 文 獻 探 討
本 章 主 旨 在 將 國 內 外 學 者 對 於 休 閒 運 動 參 與 對 工 作 壓 力 及 工 作 績 效 的 研 究 做 一 探 討 , 並 將 相 關 文 獻 分 析 與 整 理 , 以 做 為 本 研 究 之 理 論 架 構 。 依 據 第 一 章 所 描 述 的 研 究 目 的 , 本 章 將 分 六 部 分 來 說 明 , 第 一 節 為 國 小 教 師 工 作 壓 力 的 來 源 ; 第 二 節 為 休 閒 運 動 參 與 ; 第 三 節 為 工 作 績 效 ; 第 四 節 為 工 作 壓 力 與 工 作 績 效 的 關 係 ; 第 五 節 為 休 閒 運 動 參 與 對 工 作 壓 力 及 工 作 績 效 的 影 響 ; 第 六 節 為 本 章 總 結 。
第 一 節 國 小 教 師 工 作 壓 力 來 源
一 、 何 謂 壓 力
「 壓 力 」一 詞 最 早 的 概 念 取 自 於 物 理 和 工 程 學 , 係 指 將 充 分 的 力 量 用 在 一 種 物 體 或 系 統 上 , 使 其 扭 曲 變 形 。 而 在 心 理 學 上 , 最 初 是 由 C a n o n 在 1 9 3 5 年 提 出 壓 力 觀 念 和 個 體 回 復 平 衡 的 關 係 , 而 後 由 其 學 生 S e l y e 於 1 9 5 6 年 繼 承 他 的 理 論 , 將 壓 力 一 詞 應 用 在 社 會 科 學 領 域 中 ( 王 以 仁 、 林 淑 玲 、 駱 芳 美 , 2 0 0 6 )。 心 理 學 中 的 「 壓 力 」 定 義 為 人 們 對 生 活 環 境 變 化 的 一 種 心 理 反 應 。 壓 力 可 分 良 質 壓 力 及 劣 質 壓 力 , 所 謂 良 質 壓 力 是 指 長 時 間 會 產 生 正 面 、 積 極 與 結 果 順 利 的 壓 力 ; 所 謂 劣 質 壓 力 指 長 時 間 會 產 生 負 面 、 消 極 與 結 果 不 好 的 壓 力 ( 唐 璽 惠 、 王 財 印 、 何 金 針 、 徐 仲 欣 , 2 0 0 6 )。 藍 采 風 ( 2 0 0 0 ) 也 提 到 正 面 的 壓 力 反 應 能 激 勵 我 們 採 取 行 動 , 也 能 為 我 們 帶 來 新 知 、 新 觀 念 ; 負 面 的 反 應 則 會 對 人 產 生 不 信 賴 、 拒 絕 、 憤 怒 及 憂 鬱 而 產 生 健 康 的 問 題 。
由 李 青 芬 等 人 編 譯 的 壓 力 模 式 ( 圖 2 - 1 - 1 ) 所 示 , 壓 力 會
不 同 的 研 究 者 對 於 「 壓 力 」 一 詞 在 不 同 的 領 域 研 究 上 有
研 究 者 ( 年 份 ) 壓 力 定 義 張 郁 芬
( 2 0 0 1 )
壓 力 是 指 當 個 體 面 對 外 在 環 境 的 刺 激 時 , 會 依 據 其 人 格 特 質 、 認 知 歷 程 或 過 去 之 經 驗 , 加 以 評 估 其 與 環 境 之 關 係 是 否 會 造 成 過 度 負 荷 或 個 人 無 法 應 付 的 情 況 。
藍 采 風
( 2 0 0 3 )
壓 力 是 指 在 某 種 情 境 下 , 使 人 覺 得 好 像 受 到 某 種 程 度 或 種 類 的 威 脅 。
資 料 來 源 : 本 研 究 者 整 理
綜 合 以 上 所 述 , 壓 力 已 由 許 多 專 家 給 予 不 同 的 定 義 , 本 研 究 歸 納 壓 力 的 定 義 為 : 壓 力 是 一 種 刺 激 、 是 一 種 反 應 , 也 是 一 種 個 人 與 環 境 交 互 作 用 的 歷 程 。當 個 體 所 處 的 環 境 出 現 具 有 威 脅 性 的 刺 激 時 , 個 體 依 自 身 能 力 、 人 格 特 質 , 依 據 自 己 的 舊 經 驗 與 心 理 認 知 進 行 評 估 後 , 若 無 法 克 服 該 刺 激 , 將 導 致 原 本 穩 定 的 身 心 狀 態 失 去 平 衡 , 引 發 個 人 產 生 身 心 理 失 衡 而 造 成 緊 張 的 狀 態 。
二 、 何 謂 工 作 壓 力
M c G r a t h ( 1 9 7 6 ) 提 出 「 工 作 壓 力 程 序 模 式 」, 他 將 工 作 壓 力 建 構 為 四 個 階 段 , 分 別 是 情 境 、 知 覺 情 境 、 反 應 選 擇 、 行 為 , 而 這 四 個 程 序 形 成 一 個 循 環 如 下 圖,意 指 個 體 在 一 個 組 織 情 境 遭 遇 的 狀 況 , 透 過 認 知 評 估 及 覺 知 問 題 帶 來 的 影 響 , 個 體 知 覺 這 樣 的 情 境 後 , 於 是 透 過 決 定 程 序 適 當 的 反 應 , 一 旦 個 體 決 定 如 何 反 應 , 便 會 透 過 表 現 程 序 將 個 體 行 為 表 現 出 來 。 藉 著 個 體 行 為 的 表 現 , 可 能 會 改 變 原 先 的 狀 況 。 若 個 體 的 行 為 表 現 是 負 面 的 , 則 代 表 個 體 感 受 到 壓 力 。
圖 2 - 1 - 2 工 作 壓 力 的 程 序 模 式
資 料 來 源:曾 玉 滿 ( 2 0 0 9 )。工 作 壓 力 對 工 作 績 效 關 係 之 探 討 – 以 諮 商 為 干 擾 變 項 ( 未 出 版 之 碩 士 論 文 ) ( 頁 1 4 ) 。 國 立 中 山 大 學 , 高 雄 市 。
舉 凡 因 工 作 情 境 所 引 起 的 壓 力 反 應 , 而 造 成 個 人 身 心 的 負 荷 加 重 , 個 人 在 主 觀 上 產 生 不 舒 服 不 愉 快 的 心 理 反 應 , 均 稱 為 工 作 壓 力 。 在 頗 多 的 研 究 中 , 都 在 探 討 工 作 環 境 下 的 壓 力 來 源 及 其 影 響 。 適 度 的 壓 力 可 使 員 工 集 中 注 意 力 在 手 上 的 工 作 , 但 在 人 們 必 需 學 習 一 種 新 的 或 複 雜 的 技 術 時 , 壓 力 可 能 阻 礙 工 作 的 成 效 ( 王 以 仁 等 人 , 2 0 0 6 )。 而 賴 德 銘 ( 2 0 0 8 ) 提 到 工 作 壓 力 會 影 響 個 人 情 緒 、 身 體 反 應 及 行 為 上 的 各 種 症 狀 。 在 工 作 中 , 工 作 壓 力 會 造 成 員 工 的 曠 職 、 缺 勤 、 離 職 、 工 作 意 外 的 增 加、工 作 品 質 與 生 產 力 降 低 及 決 策 能 力 降 低 等。
藍 采 風 ( 2 0 0 0 ) 將 工 作 壓 力 來 源 分 為 突 發 性 與 長 期 性 , 突 發 性 且 與 工 作 壓 力 有 關 的 壓 力 , 如 : 工 作 上 政 策 、 過 程 及 作 業 等 的 變 動 、 必 須 增 加 每 星 期 的 正 常 上 班 時 間 外 的 時 數 、 作 業 種 類 與 速 度 的 急 遽 改 變 、 公 司 內 部 組 織 的 大 調 整 ; 而 長 期 性 且 與 工 作 有 關 的 壓 力 , 如 : 工 作 角 色 不 明 確 、 沒 有 得 到 工 作 上 的 回 饋 認 同 、 須 在 短 時 間 內 完 成 極 大 的 工 作 量 、 上 司 只 有 在 工 作 表 現 上 未 滿 意 時 才 與 其 有 所 溝 通 、 工 作 責 任 重
A . 情 境 D . 行 為
B . 知 覺 情 境 C . 反 應 選 擇
認 知 評 價 程 序
結 果 程 序
決 定 程 序 表 現 程 序
大 、 與 其 它 同 事 相 處 不 佳 、 沒 有 工 作 安 全 感 、 工 作 影 響 家 庭
研 究 者( 年 份 ) 工 作 壓 力 定 義
應 的 策 略 時 所 產 生 的 心 理 、 生 理 、 認 知 及 行 為 等 會 危 及 健 康 的 負 面 心 理 狀 態 。
三 、 教 師 工 作 壓 力
不 同 的 組 織 都 可 能 造 成 工 作 上 的 壓 力 , 陳 秀 蘭 ( 2 0 0 7 ) 提 到 , 壓 力 是 導 致 身 心 理 疾 病 的 重 要 因 素 , 調 適 不 當 會 使 身 體 免 疫 力 降 低 , 造 成 失 眠 、 頭 痛 等 問 題 ; 長 時 間 的 壓 力 更 會 導 致 生 理 倦 怠 與 情 緒 耗 盡 , 導 致 職 業 倦 怠 。 許 多 研 究 也 顯 示 , 工 作 壓 力 會 對 生 理 、 心 理 與 行 為 健 康 狀 況 產 生 負 面 影 響 。 多 項 研 究 顯 示 國 小 教 師 目 前 也 屬 於 高 壓 力 族 群 , 又 因 為 教 師 個 人 的 運 動 量 普 遍 不 足 , 因 此 潛 藏 著 許 多 健 康 危 險 因 子 。 美 國 全 國 教 育 學 會 ( N a t i o n a l E d u c a t i o n A s s o c i a t i o n , N E A ) 將 工 作 壓 力 歸 類 為 三 大 來 源 , 分 別 為 :( 1 ) 環 境 因 素 : 包 括 不 佳 的 教 學 資 源 和 設 備 、 課 堂 上 學 生 的 干 擾 行 為 、 過 量 的 文 書 工 作 、 缺 乏 晉 升 機 會、不 良 的 學 校 組 織、以 及 工 作 量 負 荷 過 重 等。( 2 ) 人 際 關 係 : 包 括 家 庭 關 係 、 同 事 關 係 、 與 行 政 人 員 關 係 及 社 會 的 認 同 等 。( 3 ) 個 人 的 內 在 關 係 : 包 括 人 格 特 質 、 完 美 主 義 、 消 極 自 我 觀 念 、 缺 乏 計 畫 技 巧 , 以 及 期 望 偉 大 的 成 就 等 ( K e v i n & P a t r i c i a , 1 9 8 0 )。 而 國 內 學 者 吳 宗 立 與 林 保 豊( 2 0 0 3 ) 也 提 到 在 一 連 串 的 教 育 改 革 下 , 教 師 們 面 臨 的 挑 戰 , 使 得 教 師 不 得 不 提 升 本 身 的 專 業 知 能 , 以 順 應 改 革 , 這 些 變 革 和 工 作 量 的 增 加 所 產 生 的 壓 力 , 與 同 事 、 家 長 間 的 人 際 互 動 關 係 , 再 加 上 對 自 我 的 期 待 , 讓 教 師 們 普 遍 對 工 作 感 到 焦 慮 。 國 內 外 學 者 對 於 教 師 這 個 職 業 的 工 作 壓 力 也 多 有 研 究 , 每 個 研 究 者 對 其 定 義 也 有 些 許 不 同 , 茲 將 國 內 外 對 教 師 工 作 壓 力 的 定 義 整 理 如 表 2 - 1 - 3 。
表 2 - 1 - 3
研 究 者 ( 年 份 ) 工 作 壓 力 定 義 劉 秀 鳳
( 2 0 0 9 )
教 師 工 作 壓 力 是 指 教 師 在 個 人 和 學 校 情 境 的 互 動 中 , 面 對 內 外 在 要 求 , 自 覺 難 以 運 用 既 有 的 資 源 與 經 驗 來 加 以 處 理 時 , 所 產 生 無 法 適 應 的 主 觀 感 受 。
唐 順 得
( 2 0 1 1 )
教 師 工 作 壓 力 是 指 教 師 在 校 園 情 境 中 面 對 工 作 上 所 賦 予 的 角 色 期 望 及 要 求 , 知 覺 到 外 在 的 威 脅 , 或 本 身 所 能 承 受 的 負 荷 己 超 出 自 己 能 力 所 及 時 , 所 造 成 心 理 或 生 理 及 身 體 上 會 影 響 工 作 表 現 的 失 衡 、 壓 迫 、 焦 慮 或 負 面 消 極 之 覺 知 及 反 應 。
資 料 來 源 : 本 研 究 者 整 理
由 表 2 - 1 - 3 可 以 綜 合 得 知 , 本 研 究 將 教 師 工 作 壓 力 的 定 義 為 : 教 師 在 教 學 環 境 中 從 事 相 關 的 教 學 活 動 或 配 合 處 理 行 政 工 作 時 , 因 自 身 專 業 能 力 不 足 或 無 法 承 受 某 些 特 殊 的 要 求 , 在 生 理 、 心 理 產 生 無 法 適 應 的 情 緒 反 應 , 對 其 身 心 有 所 影 響 , 導 致 工 作 績 效 產 生 變 化 的 一 種 現 象 。
四 、 教 師 工 作 壓 力 的 理 論
教 師 工 作 壓 力 的 模 式 概 念 是 源 自 於 工 作 壓 力 的 研 究 , 而 教 師 工 作 壓 力 的 研 究 範 疇 則 是 教 師 壓 力 情 境 與 反 應 之 間 的 關 係 ( P i t h e r s , 1 9 9 5 ) 。 壓 力 情 境 是 指 產 生 壓 力 的 一 種 外 在 客 觀 環 境 或 事 件 , 多 數 研 究 者 大 都 關 注 在 教 師 的 知 覺 強 度 上 ; 而 壓 力 反 應 是 教 師 因 外 界 刺 激 所 做 的 調 適 因 應,是 一 種 身 體 和 情 緒 的 反 應 狀 態 。 不 過 由 於 研 究 年 代 不 同 , 研 究 教 師 工 作 壓 力 的 理 論
呈 現 不 同 的 發 展 模 式,對 於 教 師 工 作 壓 力 模 式 本 研 究 由 下 列 三 種 模 式 來 探 討 :
( 一 ) K y r i a c o u 與 S u t c l i f f e 的 教 師 工 作 壓 力 模 式
K y r i a c o u 與 S u t c l i f f e ( 1 9 7 8 ) 認 為 教 師 的 工 作 壓 力 來 自 於 外 在 環 境 , 這 種 壓 力 源 可 能 是 他 人 所 施 加 的 壓 力 , 也 可 能 是 來 自 於 教 師 自 己 本 身 的 壓 力 。 其 中 壓 力 來 源 是 否 會 產 生 作 用 , 端 看 教 師 所 知 覺 到 的 個 人 自 尊 或 安 全 感 受 到 的 威 脅 而 定,而 會 影 響 教 師 知 覺 因 素 包 括 教 師 人 格 特 質 、 信 念 、 適 應 能 力 、 態 度 及 價 值 系 統 等 ( 如 圖 2 - 1 - 3 ) 。 此 模 式 認 為 教 師 工 作 壓 力 產 生 的 過 程 如 下 :
1 . 可 能 的 壓 力 源 : 教 師 工 作 的 種 種 客 觀 因 素 , 當 教 師 知 覺 到 這 些 壓 力 源 造 成 威 脅 時 , 才 會 產 生 壓 力 。
2 . 個 人 的 認 知 評 估 : 個 體 認 知 自 己 沒 有 能 力 適 應 環 境 的 要 求 , 以 及 產 生 個 人 需 求 上 的 衝 突 時,評 估 壓 力 源 是 否 會 產 生 交 互 作 用 。
3 . 成 為 實 際 的 壓 力 源 。
4 . 透 過 適 應 機 轉 : 因 應 歷 程 包 括 面 對 壓 力 情 境 的 評 估 與 反 應 。 5 . 產 生 教 師 工 作 壓 力 的 反 應 。
6 . 長 期 影 響 而 形 成 慢 性 壓 力 症 狀 。
圖 2 - 1 - 3 K y r i a c o u 與 S u t c l i f f e 教 師 工 作 壓 力 模 式
尊 或 福 祉 的 情 形 。
2 . B 條 回 饋 線 : 表 示 教 師 對 壓 力 知 覺 的 情 形 。
3 . C 條 回 饋 線 : 表 示 長 期 壓 力 下 所 導 致 的 慢 性 症 狀 , 可 能 也 會 影 響 「 非 職 業 的 壓 力 源 」 。
4 . D 條 回 饋 線 : 表 示 教 師 的 個 人 特 質 及 過 去 處 理 壓 力 的 經 驗 會
4 . D 條 回 饋 線 : 表 示 教 師 的 個 人 特 質 及 過 去 處 理 壓 力 的 經 驗 會