第六章 結論與建議
第三節 研究限制
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第三節 研究限制
最後,是有關筆者在進行本研究時,所遇到的相關困難與限制。而筆者也希望在 提出困難的同時,給予相關的後續建議,期許能夠提供未來有意投入相關議題領 域做研究的後進,一個可以作為參考的借鏡。若本研究真能為人類社會帶來些微 的幫助與改變(不論是想法上或行動上),則將是筆者最大的成就與回報。
(一)儒家教育與思想逐漸為人遺忘
根據台灣的教育體制,台灣學生於國(初)中、高中的國文課,皆須透過類似《論 孟選讀》的書籍來學習儒家教育與思想。因此,筆者將國人(不論其是否有特殊 宗教信仰)皆學習過儒家思想,作為不證自明的基本假設。
然而,筆者在進行深度訪談的質性研究時,不論是受訪者 Type I 或受訪者 Type II,都曾向筆者表達,因為年紀的關係,雖然目前仍明白儒家教育的核心價值與 重要主張,但有關更進一步的儒家教育細節或想法,則未必能清楚掌握。
對此,可能造成的影響是,受訪者(不論 Type I 或 Type II)無法完全掌握對於 儒家教育和思想的精神與意涵,可能會使研究結果未必完全準確。因此,若有後 進將來想做儒家相關的議題研究,則需考量此一限制。
(二)受訪者的職位位階
本研究的兩位受訪者皆為伊甸管理階層,曹儉學長(受訪者 Type I)曾擔任伊甸 資源發展處副處長、王念祖學長(受訪者 Type II)則擔任交通服務事業處處長。
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根據伊甸的組織結構,資源發展處與交通服務事業處,已經分別算是伊甸組織內 部層級較高且規模較大的部門了,對上亦直接面對執行長、總管理處與專業督導 團。筆者相信透過本研究的兩次訪問,位於管理階層的曹儉學長(受訪者 Type I) 和王念祖學長(受訪者 Type II)必定能為本研究帶來可靠的歸納與結論。
然而,筆者也認為,若本次研究可以進一步訪問到位於更高階的組織領導人,例 如執行長、董事會成員、董事長,或許能為本研究的第二主旨與結果,帶來更加 準確的結論。畢竟,根據組織文化的定義,組織領導人的職位位階越高,對於組 織的影響力也越大,而這些更高階的領導人的價值觀,也更容易透過其職位的方 式,滲透進組織,進而形成組織內部的文化,並且為位於下層的職屬所遵守著。
(三)缺少量化研究
本次研究僅針對伊甸的管理階層做深度訪談的質化研究,而缺乏了如發放問卷的 量化研究。僅是單純的質化研究,恐怕未能使研究結果充分客觀。因此,筆者建 議後進若從事組織文化相關議題的研究時,除了使用如深度訪談、焦點團體等質 化的研究方法之外,尚須斟酌使用如發放問卷的量化研究,並佐以統計軟體作為 量化分析工具。
此外,尚須考量到組織文化的特性。雖然位於高階的領導人對於組織文化的形塑 確實有很大的影響力,但位於下層的員工或職屬,其實本身也會反過來影響組織 文化,只是兩者在比例和程度上有所不同。因此,若在時間和資源充裕的情況下,
筆者在本次研究中,也應該廣發問卷給伊甸內部的員工,詢問其對於伊甸組織文 化的看法,才能使本研究的結果更加客觀、完整。
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附錄:研究訪問綱要
〈從組織文化的觀點試論儒家思想與基督新教的融合與互斥:以伊甸社會福利基 金會為例〉
深度訪談訪問綱要
五、 組織文化議題
1.1 您對於組織文化的定義或感覺為何?
1.2 您覺得目前您所處的部門(單位),其組織文化如何?
(和諧的、對立的? 嚴謹的、鬆散的? 封閉的、開放的?)
1.3 您覺得伊甸社會福利基金會,其組織文化如何?
(和諧的、對立的? 嚴謹的、鬆散的? 封閉的、開放的?)
1.4 透過您平時觀察,您覺得是否可以從伊甸的員工行為中發現伊甸的組織文化 特色? 若可行,那是什麼表現?
1.5 您覺得伊甸社會福利基金會所要追求的價值和願景是什麼?
1.6 承上題,您覺得伊甸已經達到了這些目標了嗎?若無,則您認為是什麼因素 的關係使得這些目標無法被達成?
1.7 您認為是什麼潛在的因素在支撐著伊甸的價值觀?
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六、 基督新教議題
2.1 您覺得基督教義所帶給您的感覺是什麼?
2.2 若要您用三個概念或名詞來總結基督教義的精神,您會如何詮釋? 為何是這 三者? 而他們分別的意義是?
2.3 請問您是否同意股東中心理論(Shareholder Primacy Theory)?
(指股東是企業的所有者,企業的經營目標在於股東利益的最大化,管理者只有 按照股東的利益行使控制權才是公司治理有效的保證。
股東中心理論強調股東至上,忽視人力資本的重要作用。強調「資本雇用勞動」,
認為股東利益至高無上,勞動者處於被動地位,只能從屬於資本。)
2.4 請問您是否聽過「喀爾文教派」? 您對它的瞭解為何?
2.5「喀爾文教派」鼓勵信徒克勤克儉、追求利潤,認為發財致富乃是榮耀上帝 的行為,請問您是否認同該信條?
2.6 您認為「喀爾文教派」對於您現在所信仰的基督新教的影響力有多大?
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七、 儒家思想議題
3.1 您覺得儒家思想所帶給您的感覺是什麼?
3.2 若要您用三個概念或名詞來總結儒家思想的精神,您會如何詮釋? 為何是這 三者? 而他們分別的意義是?
3.3 請問您如何看待施振榮先生所倡言之「王道」?
「王道」精神主要圍繞在三個核心思想,亦即:(1)共創價值:打破股東中心理 論。(2)利益平衡:大家都有得賺,才走得遠。(3)永續經營:利他精神。
3.4 請問您對於儒家「重義輕利」有何看法?
3.5 請問您對於儒家施行仁政、以德服人的王道,以及施行暴政、以力服人的霸 道有何看法?二者有何異同之處?
3.5 您認為基督教義和儒家思想二者有何異同之處?