第五章 結論與建議
5.3 研 究限制
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附錄：
問 卷內 容
親愛的觀護志工：
您好！這是一份學術性的問卷調查。主要探討您在執行觀護工作時對管理實作滿意 度、組織氛圍及工作態度的論文研究。請您依本身實際的狀況作答，您所填答的每一筆 資料，將使本研究更為客觀完整。
本問卷採匿名方式，您所填寫的資料僅為學術分析之用，請您放心填寫，非常感謝 您的賜答。
祝您：健康如意
中華大學經營管理研究所 指導教授 夏榕文博士 研究生 王麗如敬上
第一部份 管理實作滿意度
以下問題是想知道您擔任成年觀護志工對於觀護志工管理實作滿意 度的評價，請依據您個人的意見在「滿意的程度」之描述中選擇一 種，並將您的選擇以打『ˇ』的方式回答。
非常 的同 意 同意 無意 見 不同 意 非常 不同 意
1、我對目前觀護志工頭銜感到滿意。 □ □ □ □ □
2、我對於目前觀護志工的表揚方式感到滿意。 □ □ □ □ □
3、我對於目前觀護志工的考核方式感到適當。 □ □ □ □ □
4、我對於目前的觀護志工福利感到適當。 □ □ □ □ □
5、我對於目前觀護志工的職前訓諫感到滿意。 □ □ □ □ □
6、我對於目前觀護志工的在職訓練感到滿意。 □ □ □ □ □
7、我覺得整體的教育訓練符合工作的需求，感到滿意。 □ □ □ □ □
8、我對於專職觀護人的參與個案討論程度感到滿意。 □ □ □ □ □
9、我對於機構能隨時提供新資訊（資源）感到滿意。 □ □ □ □ □
10、我對於機構能提供我專業輔導諮詢感到滿意。 □ □ □ □ □
11、我對於機構的聯繫方式感到滿意。 □ □ □ □ □
12、我對於機構的溝通方式感到滿意。 □ □ □ □ □
13、我對於觀護志工之工作分配感到滿意。 □ □ □ □ □
14、我對於觀護志工之工作內容感到滿意。 □ □ □ □ □
第二部份官僚氛圍
個人對所服務機構之認知，請在適當的位置上以打『ˇ』的方式 回答
非常 的同 意 同意 無意 見 不同 意 非常 不同 意
15、我覺得地檢罫觀護人室的主管常使用命令語氣說話。 □ □ □ □ □
16、我覺得地檢罫觀護人常以直接命令交待任務。 □ □ □ □ □
17、我覺得地檢罫觀護人室的作風保守。 □ □ □ □ □
18、我覺得觀護志工的工作讓我感到有壓力。 □ □ □ □ □
第三部份工作態度
個人對目前工作態度的描述，請在適當的位置上以打『ˇ』的方 式回答
非常 的同 意 同意 無意 見 不同 意 非常 不同 意
19、 我會很高興的告訴別人我是觀護志工 □ □ □ □ □
20、 我很認同觀護志工的工作 □ □ □ □ □
21、 我會很願意持續投入更多時間在觀護志工服務上。 □ □ □ □ □
22、 我願意分擔在執行保護管束之外臨時增加的工作。 □ □ □ □ □
23、 即使有其它類似的志願服務工作之機會，我也不會離開觀護 志工行列。
□ □ □ □ □
24、 我覺得自己對觀護工作有很高的忠誠度。 □ □ □ □ □
25、 在觀護志工服務中能帶給我在社會上的地位與他人正向的 評價，感到滿意。
□ □ □ □ □
26、 我對於目前工作中能輔導他人的機會，感到滿意。 □ □ □ □ □
27、 我在觀護志工服務中能提升自我能力並發揮自己專長的機 會，感到滿意。
□ □ □ □ □ 28、我對在工作上有良好表現時所得到的肯定及讚賞，感到滿意。 □ □ □ □ □
29、我對於在工作中所得到的成就感，感到滿意。 □ □ □ □ □
30、我認為參加觀護志願服務工作是一件很有意義的事。 □ □ □ □ □
31、我喜歡從事觀護志願服務工作。 □ □ □ □ □
32、我持續的從事觀護人所交付的保護管束輔導案件。 □ □ □ □ □
33、除了輔導個案外，我還積極參與協助行政業務。 □ □ □ □ □
34、對於觀護人所交付的保護管束案件，我通常會專心全力輔導。 □ □ □ □ □ 35、我會盡最大的努力幫助受保護管束人解決生活中所臨的困
難。
□ □ □ □ □