第五章 結論與建議
第三節 研究限制
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第三節 研究限制
由於通訊終端業者眾多。經營型態與規模也存在差異，而本研究僅以單一 個公司進行探討，同時著重在 5G 無線寬頻產品與產業為主。所推論結果之代表 性，是否適用所有相關業者，仍須按個別經營現況進行調整。
本研究只針對單一個案公司、有限的競爭對手與電信營運商進行深入訪談 研究。內容雖已包含產品、技術、市場與營運策略面向，但受限受訪的人數、訪 談時間與議題，或基於經營資料保密性考量，因此在資料上取得可能無法呈現可 能不足以完全呈現個案實際經營全貌，會造成些許差異。
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錢。而且越晚進入，越沒有優勢，因為技術與客戶都被佔走。但是越多廠 商投入，卻也能加速 5G 技術普及。
8. 客戶在選擇供應商時主要考量是什麼?
客戶在選擇時，雖然會考慮價格因素，但是會評估與供應商之前的關係
（沒有業務關係的廠商較難打入），公司的信譽、之前的產品的經驗、品 質、與服務等因素，價格只是其中一個指標。
1. Cost,
2. Relationship,
3. Company Reputation, 4. Performance
5. Quality
6. Technical and Service 9. 對於產業競爭與未來發展看法?
科技持續演進，機會越來越多樣化，但是價格競爭也會越來越激烈。
產業短期內產業上肥下瘦，下游必須有支持 5G 的 killer applications，
或是提高差異化服務的能力。
10. 對於公司的策略有什麼建議，如何可以讓轉型任務更順利?
公司內部在人員、產品、技術的整合應該加強，組織目標導向並集中資源 進攻既定客戶目標，資源集中化。
受訪者 B 君
1. 公司經營現況與遭遇問題?
公司雖然已經轉型為 5G 終端設備商，市場爆發仍需要一點時間。
2. 公司如何面對競爭對手低價的競爭？
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程管控等.
8. 對於產業競爭與未來發展看法?
通訊系統變換之際,產品將趨於多元化,而規格與應用場景模糊化,有助於通 訊系統廠發揮,面對變化迅速的格局,靈活並提供適合的解決方案解決客戶 痛點者將勝出
受訪者 E 君
1. 公司如何面對競爭對手低價的競爭？
增加產品的品質與更好的客戶服務。
2. 通訊產業現階段的發展趨勢與挑戰是什麼？
我覺得基本上還是朝著 IMT-2020 的遠景在走。5G mmWave 大量基站的部署 對於電信公司來說太昂貴。加上其實傳輸距離與訊號衰退的限制，技術上 的突破還待發展。目前以 ODU 搭配室內 WIFI 為比較可行的解決方案。
3. 5G 無通訊技術對於產業的影響是什麼？
5G 更著重的是整個通訊產業的各種服務還有應用，整個建立起來對我們未 來的生活會有很大的影響。
受訪者 F 君
1. 5G 帶來什麼新的業務機會?
FWA、IOT、AR、VR 都是 5G 帶來的業務機會與發展。
2. (電信商)在選擇供應商時主要考量是什麼？
首先考量廠商的技術、經驗與服務，次要考量 CP 值(包含價格、穩定性、
效能)。
3. 5G 無通訊技術對於網路終端廠商的影響是什麼？
切入電信市場。5G 高速大流量，造成終端設備的硬體規格要求提高許多，
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軟體方面可以提供更多樣與複雜的服務。
受訪者 G 君
1. 5G 帶來什麼新的業務機會?
FWA、IOT、都是 5G 帶來的新的業務發展機會。
2. (電信商)在選擇供應商時主要考量是什麼？
首先考量廠商的 5G 技術、經驗與服務，再來才是價格。
3. 5G 無通訊技術對於網路終端廠商的影響是什麼？
5G 的速度已超過既有有線寬頻的速度，但以台灣 5G 資費吃到飽來說，固 網費用算高，所以一般個人用戶因預算與方便性，會選擇無線寬頻而放棄 固網服務。