第五章 結論與建議
第一節 結論
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N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y 第五章 結論與建議
第一節 結論
本論文研究目的及結論歸納如下：
一、 5G 技術發展與網通市場趨勢
根據技術與市場的角度，三個廣域網路終端( xDSL 、Cable 與 5G 無線 寬頻)彼此在技術與市場的競爭關係非常明顯、彼此具有替代性。這三種方 式，在技術與市場的發展已經呈現不同的趨勢與發展。就技術與市場發展的 趨勢角度，5G 無線寬頻技術進展與商業化進展都是非常的快速，技術和商 業發展彼此呈現正向循環，不斷進步的技術規格，帶動商業投入與發展也蓬 勃發展。而電信業者在佈建5G 服務時，考量 5G 訊號涵蓋率問題，與 5G 高 頻訊號在室內訊號衰減的物理限制，對於室內的最後一哩路都解決方案選擇 上，都傾向使用5G 的戶外型的 FWA 搭配室內的 WiFi 6 終端來解決。這對 於擅長5G 與 WiFi 6 的廠商來說，是新的發展利基。
而消費市場對於5G 無線寬頻帶來的便利性與功能性接受度十分高。再 加上 5G 無線寬頻技術對電信營運商來說，5G FWA 除了可以擴大他在 5G 頻譜的使用效率之外，5G FWA 的資本支出成本（CPEX）優勢更是一大誘 因。因此在技術與市場的推動之下， 5G 無線寬頻逐步取代有線寬頻的原有 市場，一股剪線風潮吹起。。
二、 探討網通終端廠商的競爭分析：
經過資料蒐集、深入訪談與研究分析後得知。 5G 技術帶給無線寬頻市 場新的成長動能，5G 無線寬頻市場現持續蓬勃發發展。使用 Porter 五力進 行5G 無線寬頻產業的競爭分析。分析結果得知，在五力之中，並沒有明顯
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的替代品威脅，主要因為目前沒有新的技術威脅到5G 無線寬頻產業。所以 我們著重在新進公司的威脅、供應商議價力、買方的議價力與既有廠商競爭 四個力量分析討論。
(一) 新進公司的威脅：因為 5G 的研發複雜度高、投資成本高，廠商需 要同時具備5G 技術開發技術與網通產品開發技術經驗，學習曲線 比較長。新進廠商的威脅較小。
(二) 供應商議價力：此產業的關鍵晶片供應商具有較高的價格談判優勢，
主要是因為供應商數量主有兩家，而且其產品在軟硬體的整合上具 有較高的獨特性，終端設計廠商無法輕易更換。所以供應商都較具 備優勢。然而網通終端開發廠商仍然可以藉由集合其不同產品線的 晶片需求，提高對同一個晶片商聯合採購的數量，藉此提升自身的 談判空間，縮小供應商的談判優勢。
(三) 買方的議價力：全球的網通市場，主要都是由電信商主導。電信商 的議價能力因為經營規模較大，而且其對於產品需求數量也大。因 此電信業者在作為買方，擁有較大的議價能力。電信業者的產品在 選擇供應商時，除了以產品技術規格與價格考量為主，同時也會考 量供應商是否有相關5G 開發經驗，是否與他已經有業務往來的經 驗。因此廠商可以藉由提供更高的產品，服務品質與產品差異化來 降低買方的議價能力。
(四) 既有廠商競爭：台灣目前已經有三家廠商陸續建立起 5G 開發的經 驗，同業的競爭較高。然而 5G 無線寬頻市場正在蓬勃發展之際，
個案公司可以藉產品與服務的差異化策略，提高自身的競爭力。
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三、 個案公司優劣勢分析
有線寬頻終端產品一直是個案公司重要的產品線，該產品線營收曾經 貢獻公司超過一半的營業額。但有近幾年來有線寬頻市場除了價格競 爭更激烈之外，市場也呈現快速衰退的趨勢。這對於個案公司的衝擊 不小。所以公司在於2019 年就投入 5G 的研發與投資，提早佈局 5G 的趨勢。雖然提早投資新的技術，新的成長市場吸引不同的競爭對手 投入。個案公司仍面臨不同的挑戰，以下是個案公司優劣勢分析摘要。
(一) 優勢(Strength)
1. 在客戶層面的優勢：個案公司經營網通產業多年，除了擁 有豐富的產業服務經驗，也與許多電信商有業務基礎，掌 握電信業者的客戶基礎。
2. 在技術層面的優勢：個案公司因為提早投入5G 技術，掌 握關鍵的 5G 開發與經驗。再加上於 WiFi 6 上的技術完 整，並且具備規模經濟的優勢。所以在5G 無線寬頻市場 的競爭上，具備提供完整解決方案的能力。而且個案公司 也具備裝置管理軟體的技術與營運能力，這增加公司差異 化競爭優勢。
(二) 劣勢(Weakness)
個案公司由之前的代工業務型態，轉型成直接與電信商進行產品 定義、設計、與銷售的直接銷售商業模式時，原有內部的各項人 才都需要進行升級與培訓。然而目前 5G 業務的快速發展 除了 內部人才轉型速度不夠快之外，對外招募工作也無法順利招募到
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(三) 機會(Opportunity)
5G 是萬物連網，市場需要更快與更方便的連網服務。市場對於
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等產品。以 5G+ 做為平台與整合內部其他不同技術研發能力。建立 5G+ 的產品開發策略。
在對外招募策略上除了與學校研究單位的進行深度的合作提早佈局 掌握人才之外，也同時招募全球優秀的人才。
面對競爭者的低價競爭時，可透過差異化策略來維持競爭力。提供電 信營運商由5G 裝置產品銷售到 5G 裝置管理的完整。完整與全面性 服務客戶，來提高產品與服務的差異化競爭優勢。同時藉由在5Ｇ指 標市場成立業務開發，與技術支援據點。在地服務客戶，提供服務差 異化。並且積極增提供客戶客制化服務，與參與客戶前期實驗專案，
來掌握市場先機。
透過以上策略運用擴大在這波新興科技領域方面發展投資，作為下波 成長新動能。