研究限制與對未來研究的建議

本研究受限於時間與人力，在訪談對象的選擇上與服務區域範圍無 法涵蓋到全國，無法反映臺灣東部地區或離島地區職業重建個案管理員 服務歷程與工作困境為何。故建議未來研究可再邀請臺灣東部地區或離 島地區職業重建個案管理員參與，以瞭解其服務歷程與工作困境。同時 本研究對象僅五位，故建議未來亦可採用量化研究，增加研究參與人數，

以蒐集更多職業重建個案管理員的意見。而本研究主題為「職業重建個 案管理員服務歷程之探討」探討整體服務歷程，偏重服務歷程的廣度，

建議未來可再擇某幾項歷程，例如：統整內外在條件、專業內化等服務 歷程階段再深入聚焦探討。

另研究參與者當中僅邀請到一位新進職業重建個案管理員，但在本

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領域尚有為數不少的新進職業重建個案管理員，建議未來可朝職業重建 個案管理員與新進職業重建個案管理員進行對話作為比較研究，以了解 彼此之間服務歷程與工作困境的差異，以找出具體策略供後續新進人員 參考。

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附錄一 訪談大綱

【自我概念】

一. 請說明您的基本資料，簡述個性特質、專業背景、當初為什麼從事 這個職業以及從事該工作多久。

二. 您在擔任職業重建個案管理員之後，自覺自己個人過去所學的能力 是否有所助益？或是有哪些需要補強的地方？以及個性是否適合這樣的 工作內容或環境？或是個性也有因應工作做些調整？請舉具體的舉例？

三. 您對自己從事職業重建個案管理員後的變化或成長，你覺得有哪些 是重要的改變，讓自己更能勝任？或是哪些變化讓自己能繼續從事這項 工作？

【任職前的就業情形】

四. 請說明您任職職業重建個案管理員前的工作經驗為何？您對先前的 工作滿意度如何？

五. 請說明您任職前的職涯規劃?(對未來有何憧憬？)

【任職後就業的過程、信念】

六. 請您描述工作的轉換歷程與轉職困境？長官、督導或其他人員給您 的協助為何？是否解決您的問題或困境？或是您自行處理？

七. 任職後您的職業生涯或工作目標是否有所調整？出現什麼樣的調整？

長官、督導或其他人員給您的協助為何？或是您自行處理？

八. 請談談您的人生觀與服務信念。

九. 請您描述目前的工作狀況。您對目前工作的滿意度如何？

【任職後就業的策略】

十. 在您擔任本職之就業過程中，是否受到哪些阻力或助力的影響？

在文檔中 職業重建個案管理員服務歷程之探討 (頁 111-130)