第五章 研究結論與建議
第二節 研究限制與建議
依據本研究的結果,提出研究者在研究的過程中所遇到的困境與發 現,並提出建議。
一、 研究限制
(一) 研究地區
本研究地理區域為屏東、高雄、台南地區,不包含中部地區與北部 地區,使本研究之統計結果無法作完全之推估。
(二) 研究對象
礙於人力、時間等因素,本研究僅限於發放屏東、高雄、台南地區 大學畢業之大專院校100、101、102學年度,共三年之身心障礙畢業生為 研究對象,其結果僅能推論至學習環境背景相似者,能否推論到其他地 區的身心障礙畢業生則有待進一步討論。
(三) 研究方法
本研究所使用的工具為問卷調查法,由於問卷調查法包含許多限制 且可能在問卷的架構與細節中隱含研究者的偏見,或對問卷的解讀與選 擇不同,導致填答結果的誤差,故實證性資料較難掌握與推論。
二、 研究建議
根據本研究之結果與發現,提出下列建議,對學校及資源教室、身 心障礙學生、勞政單位及未來研究提供建議,俾供參考。
(一) 課程,強化身心障礙學生就業能力
根據研究顯示,不同背景之身心障礙學生對於就業狀況有顯著差異,
尤其許多身心障礙學生所從事的工作與與畢業科系沒有相關外,大多數 的身心障礙學生多從事低技術性質的工作,以至於工作報酬無法有效提 升。因此本研究建議大專院校可以依據身心障礙學生在學校的學習狀況 以及個人背景提供具深度與多元性的職業訓練,並可以考量身心障礙學 生的個人特質與專長,規劃更多元化及彈性化的訓練職類。如:肢體障 礙者所能勝任之職業種類被固定化,只能從事電腦文書與事務性之工作 職種,這樣會限制住肢體障礙者的工作潛能與機會,降低就業機率與侷 限就業職種以及提升身心障礙學生之工作能力和專業能力。
(二) 藉由企業實習提升薪資空間
根據研究顯示,身心障礙學生在職場工作上所面臨最大的「障礙」,除 了來自於與社會環境的互動外,工作報酬低於一般正常人是目前許多身 心障礙學生所面臨最主要問題,再加上身心障礙學生就業後常常被分配 到低技術的工作以及缺乏工作實務經驗的情況下,使身心障礙學生成為 就業市場上之弱者。為了增加身心障礙學生的實務經驗以提升薪資水準,
本研究建議大專院校可於每學期的寒暑假提供企業實習機會,並主動協 助雇主認識與接納身心障礙者,或協助雇主解決有關身心障礙者之困難 問題,進而提供相關協助與支援。這樣實習經驗對身心障礙者不僅可以 為未來找工作加分,企業也能了解身心障礙者生涯發展的現況及困境進 而接納身心障礙者,以利身心障礙者與就業接軌,也能藉由豐富的實務 經驗提升其工作價值和報酬。
(三) 透過多元方式協助安置就業
根據研究顯示,可以發現大專院校身心障礙學生未就業原因以參加 國家考試或選擇繼續升學所佔的比例最高,其次為家人不支持外出工作。
由此可知,多數身心障礙學生的家長為了怕孩子們在外就業時受到歧視 或異樣眼光,寧願讓身心障礙學生待在家也不願讓她們外出工作,但這 樣反而可能使身心障礙學生更無法踏入人群甚至尋找適合的工作。因此 本研究建議大專院校可以利用實習、中途站或職業訓練方式,將身心障 礙學生利用實習的機會安置於職場中訓練,訓練期滿合於標準則予正式 任用,也可以由政府委託民間團體根據當地產業特性,針對身心障礙者 個人背景進行工作設計,或是與就近在社區、工廠、商店成立庇護工廠 或庇護商店,提供在地的就業機會,以補充競爭性市場當中身心障礙學 生就業機會不足之處,也能夠透過就業服務員做為身心障礙學生與家長 之間溝通的橋樑,養成身心障礙學生獨立自主的能力。
(四) 輔導身心障礙學生考取專業證照並協助可勝任之工作
根據研究顯示,多數大專院校身心障礙學生畢業後以自行應徵或應 考獲得工作,顯示許多身心障礙學生很願意藉由工作來提升自己的價值,
但有些身心障礙學生受限於身體條件,所以在尋找與畢業科系有相關聯 之工作有時也會受到限制,以至於專業能力無法發揮,而有取得證照之 身心障礙學生雖然也多數從事與畢業科系沒有相關聯的工作,但工作報 酬卻相對較高。因此本研究建議身心障礙學生可以考取不同之專業證照,
藉此提昇自己兢爭優勢和專業能力等,亦可透過職業訓練以利及早做好 就業準備。此外身心障礙學生也可視自身專業能力可尋求勞政單位的協 助,配合就業輔導人員,以利協助自己尋找可勝任之工作。
(五) 勞政單位應加強轉銜服務、落實跨部門合作,以提升工作媒合之機 會
根據研究顯示,本研究工作獲得方式分為五個方式,其中以「自行應徵 或應考」最多,而「政府就業服務機構推薦」僅佔 15.6 %,顯示身心障
勞政單可多加強宣傳其管道讓身障者多利用此資源以提高就業率外,相 關政府單位也可以建立身心障礙者工作媒合諮詢平台,將不同政府所推 薦之企業所缺的人才以及可接受身心障礙者相關背景資訊放入工作媒合 諮詢平台中,讓身心障礙者或其家屬可以透過諮詢平台尋找到適合的工 作,使其提供身心障礙者更多得就業選擇。
三、 對未來研究建議 (一) 研究對象方面
本研究對象為南部地區(臺南、高雄、屏東)之大專院校100、101、
102學年度,共三年之身心障礙畢業生,建議後續研究者可以擴大問卷對 象至全國或其他畢業學年度者,進一步探討不同的地區、不同年度的身 心障礙畢業生,以增加研究推論性。
(二) 研究工具方面
本研究採用問卷調查法,由於問卷調查法填答者可能會對於問卷題 意不了解,填答時亦可能過於主觀,因此,建議後續未來研究者可進行 質化與量化並用,進行詳細之研究,以蒐集更多客觀資料,以對身心障 礙學生畢業後就業狀況、工作滿意度與未就業原因之研究做更深層之探 討,使研究內容更為完善。
(三) 研究設計方面
在問卷設計上,本研究採用封閉式問卷設計且在就業狀況以及未就 業原因採用類別變項的設計,無法像工作滿意度能夠得到受測者對於特 定選項的認知程度,再加上就業狀況以及未就業原因類別細項太多,以 至於在進行分析時,容易導致研究分析的誤判,進而產生研究結果的偏 誤。因此本研究建議未來在進行問卷選項設計時,可先針對研究對象的 就業情況進行調查,並且縮小其範圍,避免因類別變項太多導致在樣本 數不夠的情況下,產生不同變項之間樣本差異過大的現象。
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