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第五章 結論與建議

第三節 研究限制與後續研究建議

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程,所以在實際執行上也要把這部分的成本納入考量。

2.面對高價格產品時,更適合使用賭博式促銷

根據本研究結果,相較於對低價格產品,消費者對於高價格產品的賭博式促 銷有較高的購買意願。過往常見的賭博式促銷大多是在便利商店的飲料的促銷,

屬於低價格商品的賭博式促銷,而本研究的結果,發現用在高價格商品的效果其 實更顯著,也就是高價格的產品更適合使用賭博式促銷。因此廠商未來在執行促 銷時,建議可以對高價格產品做賭博式促銷,會有更好的成效。

第三節 研究限制與後續研究建議

為了將實驗設計讓受測者更快速且簡單了解賭博式促銷,簡化問卷的複雜度,

所以前述的管理意涵要建立在以下限制上:

受測者並未實際獲得折扣。由於受測者並未實際由賭博獲得折扣,而是得到折扣 機率與折扣後的價格,所以實際上當消費者獲得賭博式促銷的低折扣價格時,很 可能會出現較固定促銷更負面的知覺品質、更低的未來期望價格,所以知覺品質、

未來期望價格不一定會如研究結果所示,也就是對再購率的影響可能會不同。

而若後續的研究若要針對促銷型式–賭博式促銷與固定促銷對消費者購買 行為影響的相關研究,以下是幾點對後續研究的建議:

一、探討促銷型式對品牌愛好者的影響

由於實驗設計使用無品牌商品做促銷折扣的商品,摒除掉品牌對消費者購買

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行為的影響,但真實中的消費者,有部份是對品牌有特別偏好,所以應該去討埨 不同情境下、不同促銷折扣對消費者購買行為的影響,例如:「在不同的促銷型 式下,是否會讓有特定品牌愛好者轉移消費?」「不同的促銷型式是否會對有特 定品牌愛好者的促銷後行為有不同影響?」…等,去討論其間的差異與影響。

二、探討有/無任何優惠的賭博式促銷

翁雅婷(2000)認為贈品的促銷,若是有小獎的存在,將會使消費者不會因為 未中大獎而對購買行為產生失望的心態。而此觀點若應用在賭博式促銷上時,則 可以去探討賭博式促銷的選項中,有/無任何優惠的選項對購買意願、知覺品質 以及未來期望價格的影響。在本研究中,期望折扣是 80%,非極端賭博式促銷所 用的折扣為 50%的機率打 6 折、50%的機率無任何優惠,而後續的研究可以比較 將無任何優惠的選項調整成非原價的低折扣價格,再去看兩者之間的差異。

三、探討促銷深度、賭博式組合的不同的影響

對消費者購買行為的影響,促銷深度扮演著很重要的角色,而在比較賭博式 促銷與固定式促銷時,調整促銷深度的深淺,可能會改變消費者個購買行為。而 除了促銷深度深淺的影響外,可以更甚的討論賭博式促銷組合的影響,例如:本 研究中,非極端賭博式促銷所用的折扣為 50%的機率打 6 折、50%的機率原價,

可以與 50%的機率打 7 折、50%的機率打 9 折的情況做比較。在一樣的期望折扣、

促銷深度下,賭博式組合的不同對消費者購買行為的影響。

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參考文獻

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附錄 參考問卷 A

親愛的同學您好:

感謝您在百忙之中撥冗填寫這份問卷。此問卷主要目的是為了瞭解價格促 銷對於消費者的購買行為,本問卷無標準答案,請您依據您的認知和感受作答。

研究結果僅供學術研究使用,您的資料將會受到保密,請您安心作答。您的意 見對本研究有極大的貢獻,衷心感謝您的幫助。

凡是有效問卷者,將會從填答完問卷者中抽出 7-11 禮券 100 元(中獎機率 高達 10%),屆時將以 Email 通知得獎者並郵寄禮券,在此預祝您中獎。

敬祝

身體健康 萬事如意

國立政治大學企業管理研究所 指導教授:樓永堅 教授 研究生:呂文豪

第一部分

您今天要購買一瓶茶(不論品牌),茶的種類、甜度都正巧是您要的口味,假設此 茶原價為 25 元。

(此圖為茶的參考)

假設茶目前在促銷,在您購買時可以以$20 元購買,請問您的購買意願為何?

 0%  10%  20%  30%  40%  50%  60%  70%  80%  90%  100%

(購買意願用機率來表達:100%代表一定會購買,0%代表不會購買) 當下次您在購買此產品時,您願意付出的價格是____________元

當下次您在購買此產品時,若價格回復至原價 25 元,請問您購買的意願為何?

 0%  10%  20%  30%  40%  50%  60%  70%  80%  90%  100%

________________________________

---問卷結束---

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附錄 參考問卷 B

親愛的同學您好:

感謝您在百忙之中撥冗填寫這份問卷。此問卷主要目的是為了瞭解價格促 銷對於消費者的購買行為,本問卷無標準答案,請您依據您的認知和感受作答。

研究結果僅供學術研究使用,您的資料將會受到保密,請您安心作答。您的意 見對本研究有極大的貢獻,衷心感謝您的幫助。

凡是有效問卷者,將會從填答完問卷者中抽出 7-11 禮券 100 元(中獎機率 高達 10%),屆時將以 Email 通知得獎者並郵寄禮券,在此預祝您中獎。

敬祝

身體健康 萬事如意

國立政治大學企業管理研究所 指導教授:樓永堅 教授 研究生:呂文豪

第一部分

您今天要購買一瓶茶(不論品牌),茶的種類、甜度都正巧是您要的口味,假設此 茶原價為 25 元。

(此圖為茶的參考)

假設茶廠商目前正在舉辦抽獎促銷,您決定購買後,可以先抽折價券決定您需付 出的價格。若此時您有 10%的機會抽到可以用$1 元購買的折價券、90%的機會抽 到可以用$22 元購買的折價券,請問您的購買意願為何?

 0%  10%  20%  30%  40%  50%  60%  70%  80%  90%  100%

(購買意願用機率來表達:100%代表一定會購買,0%代表不會購買) 當下次您在購買此產品時,您願意付出的價格是____________元

________________________________

---問卷結束---

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附錄 參考問卷 C

親愛的同學您好:

感謝您在百忙之中撥冗填寫這份問卷。此問卷主要目的是為了瞭解價格促 銷對於消費者的購買行為,本問卷無標準答案,請您依據您的認知和感受作答。

研究結果僅供學術研究使用,您的資料將會受到保密,請您安心作答。您的意 見對本研究有極大的貢獻,衷心感謝您的幫助。

凡是有效問卷者,將會從填答完問卷者中抽出 7-11 禮券 100 元(中獎機率 高達 10%),屆時將以 Email 通知得獎者並郵寄禮券,在此預祝您中獎。

敬祝

身體健康 萬事如意

國立政治大學企業管理研究所 指導教授:樓永堅 教授 研究生:呂文豪

第一部分

您今天要購買一瓶茶(不論品牌),茶的種類、甜度都正巧是您要的口味,假設此 茶原價為 25 元。

(此圖為茶的參考)

假設茶廠商目前正在舉辦抽獎促銷,您決定購買後,可以先抽折價券決定您需付 出的價格。若此時您有 50%的機會抽到可以用$15 元購買的折價券、50%的機會抽 到可以用$25 元購買的折價券,請問您的購買意願為何?

 0%  10%  20%  30%  40%  50%  60%  70%  80%  90%  100%

(購買意願用機率來表達:100%代表一定會購買,0%代表不會購買) 當下次您在購買此產品時,您願意付出的價格是____________元

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---問卷結束---

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附錄 參考問卷 D

親愛的同學您好:

感謝您在百忙之中撥冗填寫這份問卷。此問卷主要目的是為了瞭解價格 促銷對於消費者的購買行為,本問卷無標準答案,請您依據您的認知和感受 作答。研究結果僅供學術研究使用,您的資料將會受到保密,請您安心作答。

您的意見對本研究有極大的貢獻,衷心感謝您的幫助。

凡是有效問卷者,將會從填答完問卷者中抽出 7-11 禮券 100 元(中獎機

凡是有效問卷者,將會從填答完問卷者中抽出 7-11 禮券 100 元(中獎機

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