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直接聯想到有幾個人穿過，其會自行認為有很多件庫存而非同件商品，且若評 論是正面的將有增強訂閱之意願。美國之 Rent The Runway 亦採取讓使用者自 由的上傳實穿照片與心得評分。但必須小心的是在自己的網站中建立社群評分 機制也承擔相當大的風險，因負面的資訊被認為相較於正面訊息，是較具有診 斷性及資訊性(Maheswaran and Meyers-Levy, 1990)。因此負面訊息很容易就被消 費者用於進行購買決策時，作為具診斷性的指標。而且相較於正面訊息，消費 者對於負面訊息的倚賴程度有較高的比重(Huang and Chen, 2006)。公司必須確 保自己的商品與服務品質是能被消費者所認可的。
第三節 研究限制與未來研究建議
一、研究限制
1. 研究樣本限制
基於研究者之人力、物力與時間，本研究對於樣本的選擇採用便利抽樣的 方式，因此受訪樣本學經歷背景可能較為相似、可能較無法代表其他不同社會 階層、背景、職業之人。
2. 研究情境之限制
因物力與時間之考量，無法讓 8 位受訪者先親身體驗此服務，再根據自身 感受回答問題，因此只能透過描述使用情境讓受訪者想像其反應，回答可能並 非其實際感受或行為。
二、未來研究建議
1. 研究設計
因過去台灣並無此創新商業模式之實際研究，因此本研究以質性的方式來 了解消費者對服裝的痛點以及對服裝訂閱模式之想法來找出一些關鍵因素。因 目前僅能知道外向型、創新型、自由型之人可能為潛在消費者，建議後續研究
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者可以量化的方式替不同消費者做出評分，找出其類別，如此能更準確且客觀 地找出潛在消費者輪廓。
2. 研究範圍
因本研究為便利取樣，因此樣本位置皆在台北，但不同地區之消費者可能 因地方文化、環境而有不同的想法，因此建議後續研究可擴大研究範圍，針對 不同地區、職業、年齡層之消費者進行研究比較，使樣本能更具代表性。
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