第五章 討論與限制
第二節 研究限制
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對於使用者而言,現實社會與虛擬世界的互動,都對維繫友誼關係有幫助,
針對目前廣受使用者使用的社交媒介──Facebook 和 Line,由於讓使用者覺得 缺少了真實感,因此如何把真實感更為提升,則有助於使用者能夠藉由網路社交 媒介來增強友誼關係。例如以 Line 的「贈送貼圖」功能而言,過往送禮成為人 與人之間在互動上的一種形式,然而將其轉化至虛擬世界之中時,對於使用者而 言,在友誼關係的增強上卻未顯見其成果,尤其是對於大學生而言,在購買與付 費上受到限制之下,更成為使用 Line 時的限制或考量;而 Facebook 目前推出的 贈送禮物功能,讓使用者能透過線上消費方式,購買與 Facebook 合作的商店中 的實質禮物來贈送朋友,但目前卻僅限於美國境內才能使用,亦成為一項在使用 上的阻礙。
因此對於現今的八年級世代大學生而言,使用社交媒介做為互動之形式,儼 然是無法被取代的趨勢,但由於虛擬世界中的互動對於使用者而言仍有其功能之 限制,並且無法脫離真實社會裡的互動形式下,該如何將二者結合以增強友誼關 係,則成為未來虛擬世界中互動形式的一大挑戰。
第二節 研究限制
由於本研究僅將研究對象鎖定於仍在學中的八年級世代大學生,因此,在研 究對象上無法進行跨世代之比較,同時,由於本研究採用質化深度訪談方式進 行,因此樣本之選擇乃以立意抽樣方式進行,因而對於未使用 Facebook 或 Line 的大學生則不在本研究的討論之中。故未來可針對八年級世代裡未使用上述兩類 互動媒介者來進行研究,藉以瞭解其在友誼關係之維繫、建立是如何發展的,甚 至可進行跨世代使用者對於友誼關係之需求是否會受到不同成長時代背景而有 所差異,或是不同文化背景下,對於友誼關係議題之論點進行討論。在研究方法 部分,未來可採用量化方式進行資料蒐集,以瞭解使用者對於友誼關係的維繫和 需求是否會受到其他因素影響,並且能以問卷調查形式來檢視對友誼關係的相關 討論,是否能類推至全體使用者身上。
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附錄一 訪談大綱
1. 請問您最常使用何種媒介與朋友互動?為什麼?頻率?
2. 請問您在 Facebook 中,都在做些什麼?最常使用何種功能?承上題,上述行 為對您而言,最大的意義為何?為何在 Facebook 上使用這項功能?
3. 請問您最常使用 Line 來做什麼?最常使用何種功能?承上題,上述行為對您 而言,最大的意義為何?為何在 Line 上使用這項功能?
4. 請問您 Facebook 與 Line 的朋友有無性質上之差異?最大區別或差異為何?
5. 請問您 Facebook 中的朋友與現實生活中的朋友群有無差異?重疊性高嗎?
是如何和對方在 Facebook 上成為朋友的?Line 的部分呢?
6. 請問您會不斷地查看自己的動態被多少人閱讀與回應嗎?為什麼會有這種行 為?是否有何期待?
7. 請問您會經常公開個人資訊、狀態等訊息於網路世界中嗎?為什麼這麼做?
8. 請問您認為什麼樣的人您認為是「朋友」?
9. 請問您認為這些新的溝通媒介是否有利於與朋友之間友誼關係的維繫?為什 麼?這些媒介會限制了雙方的互動以及友誼關係嗎?
10. 請問您認為這些新的溝通媒介物是否使得友誼變得更加「廉價」?