第三章 研究方法與架構
第五節 研究流程
本研究在選定研究主題後,便開始著予蒐集與主題相關之文獻資料並進行文獻 探討,以設計訪談大綱及擬定研究進度,並按照預設進度逐一進行訪談。於訪談完 成後,進行資料分析與整理,最後提出相關結論與建議。研究流程如圖十三所示:
圖十三 研究流程圖
研究動機與目的
選定研究範圍與主題
蒐集相關資料與文獻
設計訪談大綱
文獻探討
擬定研究進度
進行質的訪談 研究背景
選定研究對象
資料整理與分析
結論與建議
第六節 資料整理與分析
質性研究最終活動為分析、詮釋及呈現研究結果,然而,要從大量資料中去蕪 存菁,萃取出與研究事物相關且具有重大意義,並建立合理架構,實為質性研究一 大挑戰(吳芝儀、李奉儒,1995)。因此,相當仰賴研究者運用敏銳直覺和靈敏思 考,自大量文字描述資料中,將其中一句話或一個字所隱含的意義加以辨識與分類,
尋求真實意義所在。
在研究者進行訪談、資料蒐集後,將所得資料加以整理、分析。以下針對資料 的分析工作說明如下:
壹、資料整理
本研究之訪談對象為台北縣板橋市國小教師,研究方式為半結構式訪談。在取 得受訪者同意後整理訪談札記,並將訪談過程的錄音帶加以分類整理,參閱受訪者 所提供的相關文件,標明訪談對象代號、訪談日期、地點和頁碼,訪談內容中若涉 及個人資料、校名等,皆以匿名的方式呈現。在錄音帶部份,除轉謄成逐字稿時亦 將訪談過程中的非語言訊息(如:笑聲、停頓處、聲調改變……)加以記錄,同時對 照訪談札記中受訪者的表現以補足相關意義訊息。
為提升訪談內容的正確性,於逐字稿記錄完成後,將訪談記錄逐一交付受訪者,
請受訪者檢視內容是否與其意見一致,並請受訪者針對不符記錄加以修正。此外針 對研究資料中待釐清之部份請受訪者補充說明,亦同時留意陳述內容與文件資料的 一致性(吳芝儀、李奉儒,1995)。
貳、資料分析的步驟
依據本研究目的,遵循現象學編碼(coding)和資料組織的需求(吳芝儀、李 奉儒,1995),研究者與協同研究者依照下列步驟進行分析︰
一、反覆閱讀訪談逐字稿、暫時中止(bracketing)、與現象還原(phenomenological reduction)
先終止研究者個人之主觀世界,以開放、全新心態盡可能全然進入受訪者的
現象世界。在此過程中,以參與者的眼光體會、知覺受訪者陳述意義,並對受訪 者的生涯發展歷程獲得整體性瞭解。
二、畫出相關意義單元
依照「超額教師」與「生涯規劃」的定義,將訪談逐字稿中與「超額教師」
與「生涯規劃」概念有關的敘述句逐一標示上清楚、顯著的記號,劃為相關意義 單元,並能保留隱約相關或意義模糊的敘述句,以備其後發現重要主題所需。
三、編碼
補足遺漏訊息,給予相關意義單元編號,重點在補足由口語轉為文字資料過 程喪失的重要訊息,可以藉由根據訪談稿的脈絡、訪談札記來彌補,使相關意義 單元能共清楚的呈現原陳述者的原意(王文科,1994)。
相關單元意義編號方式︰該代號以兩個符號表示(a-b),其中(a)代表訪 談對象,第二個數字(b)代表該相關單元意義的第幾個回答。此方式有助於在資 料分析過程中,隨時檢閱原句的脈絡情境,以便清楚呈現相關單元的意義。如表 十五:
表十五 編碼一覽表
項次 符號 意義說明
1 R 表示研究者的發問
2 A.B.C…… 表示受訪者的代號
3 A-3 表示第1個受訪者的第三個回答
4 M980608
表示研究者98年6月8日訪談時所記載的備忘錄 內容
5 ⋯⋯ 表示省略受訪者部分話語 6 ( ) 補充受訪者語意說明 7 【 】 補充受訪者的非語言
叁、資料詮釋
本研究詮釋資料時,搭配相關訪談資料與備忘錄,以歸納受訪者的知覺為出發 點,透過研究者本身的觀察與省思,嘗試呈現出受訪者內心所欲表達的想法,還原 最真實的一面,顯現受訪者的內在意涵。
肆、研究進度
表十六 研究進度甘特圖
報告的撰寫 訪談資料的分析 訪談資料的轉錄 個別訪談的進行 文獻資料的整理與分析 文獻資料的蒐集 第一月 第二月 第三月 第四月 第五月 第六月 第七月 第八月 第九月 第十月 第十一月 第十二月 備註