研究流程

本研究以訪談為主，總流程分成四個階段：準備階段、正式實施階段、資料 分析階段、撰寫報告階段。

(一)準備階段

1.研究的動機與目的

依據研究的動機，研究者經過初步相關文獻資料的分析，決定探討縣內 國中棒球教練領導與訓練方式對團隊績效影響之研究，並以訪談與相關文獻 分析作為本研究之研究方法。

2.閱讀相關文獻

本研究將蒐集研究主題相關之文獻資料，加以整理分析。文獻資料包含：

學術論文、期刊、政府出版品、國內外相關專業書籍、報章雜誌等。針對前 述與國中棒球隊有關文獻之分類、整理、分析，對於國中棒球隊教練領導與 訓練方式、團隊績效等相關議題，加以歸納、分析，作為往後建議之參考。

3.確定研究主題

閱讀相關研究主題後，加以整理分析，依據相關文獻結合研究動機與目 的，選定研究之主題。

(二)正式實施階段 1.編寫訪談內容

透過蒐集相關文獻資料，研究者加以整理分析後，依據研究之目的與研 究者本身經驗，擬訂出訪談大綱初稿，開始進行初步訪談。

2.檢討訪談內容

初步訪談結束後，針對訪談資料進行檢討，經過初次編寫訪談內容，並 經過指導教授指導修正後發現，訪談大綱有些問題太過廣泛，受訪者不容易 具體回答，有些問題太過狹隘，造成受訪者回答時難以真實表達心中感受，

讓蒐集訪談資料過程中欠缺完整性，嚴重時甚至有偏離主題的情形。

3.閱讀相關文件

依據此次經驗再次閱讀相關文獻資料，並且重新修正訪談大綱內容，期 望修改過程中能解決問題太過狹溢、問題太過廣泛等問題。

4.訪談大綱形成

將訪談大綱初稿進行修正，並經過文獻分析再次檢視大綱題目後，請指 導教授審視指點後，完成正式的訪談大綱。

5.深入訪談

由於研究者曾經擔任過國中棒球隊的教練，從事訓練與管理工作，因此 認識同為台東縣國中棒球隊的教練，為兼顧達成研究目的及信度與效度，本 研究在篩選訪談對象時，將台東縣成軍多年持續發展棒球且績效良好三所國 中都列入其中，並依其實際擔任球隊之職務列為考量因素。訪談前先與受訪 者說明訪談的用途、貢獻與重要性，並保證訪談內容絕對保密後，篩選之訪 談對象皆樂意接受訪談，協助此一研究之進行。確定訪談者後，研究者開始

拜訪訪談對象，當訪談對象同意參與研究後，研究開始進行。研究者與受訪 者約定受訪時間及地點進行訪談。

6.文件分析

將正式進行的訪談內容，逐步打成逐字稿，呈現最真實的對談內容，整 理完成後，針對訪談逐字稿，進行分析整理。逐字稿講求真實性，不論語助 詞、贅詞都納入受訪者的口語表達內。

(三)資料分析

訪談過程中所蒐集到的資料，是本研究主要分析的依據，經由訪談錄音稿的 整理，比對相關文獻資料，分析歸納最終提出結論與建議。

1.資料分析步驟

(1)錄音筆紀錄謄寫

將訪談時的錄音檔案拷貝一份，將錄音檔內容逐字謄寫成為訪談 稿，完成後再次檢查錄音檔內容，確認無遺漏或錯誤。

(2)訪談稿之處理

將騰寫完成的訪談稿，讓受訪者再審閱，以建立本研究內在之信度，

經過受訪者檢核修正過後即確定訪談稿。

(3)訪談稿加以編號

本研究之訪談編號方式，是按照受訪者先後次序，分別以 A、B、C 為代碼，英文字母為受訪者之代碼，如 A 為第一位首訪者，B 則為第二位 受訪者。

(4)按本研究之目的與以分析訪談資料，並按分析結果與其他相關文獻資 料相互比對，最後依據描述分析提出結論。

2.提出研究報告

分析訪談資料後，開始完成撰寫論文，依研究之步驟，整理出研究流程圖。

並針對訪談內容進行比對分析，藉此尋求報告內容的一致性。做為研究之報

告。

3.結論與建議

針對訪談後的內容，進行歸納與整理，結合相關文獻之分析，提出有關論文 部分問題或是代答問題等，期望透過此方式來解式相關研究問題，最後再給 予建議與結論。

依據前述之研究步驟，將本研究流程整理如圖

第六節 資料處理與分析

研究者蒐集國內外相關研究書籍、期刊、學術論文、報章雜誌等，進行分析、

歸類，整合３位受訪教練的訪談紀錄，對資料分析詮釋。

一、資料的處理

Tesch（1990）曾提出十點質化資料的處理原則：(一)分析是隨著資料的收集 過程不斷在進展的工作；(二)分析的過程是有系統且易理解的；(三)摘要手記有 助於資料的分析；(四)將資料片段化，區分成相關且有意義的單元；(五)資料分 類的體系是根據資料的特性所建立的；(六)比較是分析過程中最主要的方法；(七) 資料分類的方式是暫時性的，可隨時更改；(八)對資料的操作沒有成規可墨守，

即沒有絕對「正確」的方式；(九)質性資料的分析主要是智力的技能，沒有絕對 的規則可尋，也非無限制地創造。(十)質性資料分析的結果應是較高程度的整合，

最終的目的還是在提供一總體整合性的面貌。如果研究者能把握這十個原則，對 整個的過程進行詳盡的描述和對個人差異的深入觀察，且避免邏輯上和道德上的 錯誤，即可認為是好的質性究，就有很高的研究價值（引自范麗娟，1994）。

二、 資料的編號與分析

資料分析主要是指操作資料、組織資料、將資料分成許多小單元、綜合整理 這些小單元、尋找共同模式、發現重要可供呈現的資料等幾項步驟。本研究是以 訪談所蒐集到的資料作為主要分析的依據，經由訪談錄音稿的整理，並比對相關 的文獻資料，而後分析歸納，最後提出結論與建議。其步驟如下：

（一）錄音帶之謄寫

將訪談所得之錄音帶拷貝一份，母帶留底，將拷貝之錄音帶內容，逐字 謄寫打字成訪談稿，完成後再請人依錄音帶內容檢核，有無遺漏或錯誤。

（二）訪談稿之處理

將謄寫完成後之訪談稿，寄回給受訪者，請受訪者檢核後寄回，以建立 本研究之內在信度，經修正後確定內容無誤，再將確定之訪談稿複製成四份，

一份作為安全存底；一份用於分析過程；一份用於塗寫及劃記；另一份用來 剪裁。

（三）將訪談稿加以編號

本研究的資料來源主要為訪談資料，為了讓資料容易整理與分析，必須 建立編號系統使各項資料更具組織與系統性。研究者將訪談錄音謄寫成訪談 稿，作為分析和編號的依據，並隨時反饋在下次訪談，以便資料之蒐集及分 析，形成有利研究之交互循環。研究訪談編號方式係按受訪者先後次序，將 3 位受訪者分別以 A、B、C 為代碼。編號前英文字母為受訪者代碼，如 A 為第 一位受訪者，A1010101 為與第一位受訪者在民國 101 年 01 月 01 日的訪談紀 錄；其餘依此編號。

（四）按本研究之目的予以分析

按分析之結果，與其他相關文獻資料加以比對，最後根據描述分析，提 出結論與建議。