破壞性的創新理論

克里斯汀生(Clayton M. Christensen)教授在創新理論的研究上非常著名，

在了解一項新技術，或是新產品的研究或是發展之前，其破壞性的創新理論提供 非常實務性的參考架構，如下圖:

圖 2- 13:破壞性的創新理論

(資料來源:克里斯汀生「創新者的修練」 創新者的修練 p.36)

所謂的創新，克里斯汀生教授研究發現可以分為兩大類，分別是維持性的創 新以及破壞性的創新。 維持性創新讓廠商提供更佳及更具獲利性的產品給顧 客，而破壞性創新一開始提供的是性能較低階，使現有要求較高的顧客不見得滿 意的產品。 其中，破壞性創新可以再區分為兩類，分別是低階市場的破壞性創 新以及新市場的破壞性創新，新市場的破壞性創新如圖 2.11 所示，將過去不消 費的客戶變成消費者，創造新的市場； 除了一開始的功能較低階外，破壞性創 新有簡單、便宜、革命性的特點，相對於市場領導者所較注意的維持性創新，破 壞性創新往往會取代既有的領導廠商，這是導因於市場領導者其企業的資源、流 程與價值主張非常僵固，導致在面對發展破壞性創新的競爭者時，往往會忽略以 及逃避該市場，導致新進者利用低階市場的攫取，累積其價值創造的流程之後，

往上攻擊高階市場，當領導者發現新進者開始侵犯到核心市場時，往往因為領導 者無法及時學習擁有經營低階市場所需的價值創造流程，而高階市場又被攻擊而 失去市場的情況發生，使得新進者取代舊有的領導者，因此，可以歸納出在位者 應該要獨立出新的事業部門主導整個創新的產生以及新進者應該利用動機與能 力的不對稱來成功創造破壞性創新等兩種策略方向，領導者獨立出新的部門以全 新的企業流程與價值主張來投入市場，獨立運作，比較有機會產生破壞性創新，

而新進者若要成功打敗領導者，就必須先利用動機的不對稱，也就是新進者主打 領導者沒興趣或是或認為不存在的顧客市場，以避免領導者的正面攻擊，再藉由 經營低階市場的同時累積能力，創造出能力的不對稱，等到領導者意識到核心顧 客慢慢被新進者由低階往高階市場攻擊時，想要反擊時已經無法具備相同的能力 與新進者對抗，新進者便取代了領導者成為贏家。

此外，書中也利用「動機/能力」架構來解讀影響創新能力的兩大因素，並 藉由動機與能力的高低，將創新的環境分成四個象限「尋找目標、溫床、兩難、

尋找錢」，如下圖:

尋找目標

一步藉由判定的象限延伸出相對應的創新策略。

生技產業理應適合套用克里斯汀生教授的創新理論，來發展屬於本身的破壞 性創新策略，尤其是台灣本身並非國際生技市場領導者，因此更可以藉由破壞性 創新理論來發展新進者的策略，因此，本研究於後續研究方法中，也納入破壞性 的創新理論。