社會互動理論

一、社會互動的意義與內涵

在我們的日常生活裡，「社會（Society）」一詞似乎已成為普遍使用的用語，

對於社會學者來說，人類「社會」指的是：一個社會互動的體系，同時包含文化 與社會組織（蕭肅科、董旭英，2014）。而互動（Interaction），意即交互作用下刺 激與反應之過程。因此社會互動可說就是在作用中的各種社會關係，不論其是存 在於個人與個人、團體與團體，或團體與個人之間。社會互動的英文為「Social Interation」，依據國家教育研究院對此的名詞解釋是由韋考斯基（L. Vygotsky）則 指出心智為人在社會活動中不斷與新活動互動之結果，這些活動被環境所塑造，

而環境則透過活動來加以改變及創造。Mdredge（1952）則指出「社會互動是建 立在溝通的基礎上，個體藉溝通之媒介而與他人互動。此種活動之結果，即社會 互動之過程。」Blumer（1969）在「符號互動論的觀點與方法」中，社會互動的 本質是在行為者間的互動，且社會互動是形成人們表現的一個過程，而非僅就人 們的表現來設定意義，也就是說人們在與他人互動中，必須考慮到彼此正在做什 麼或去做了什麼。Sheldon（1971）定義「社會互動」為組織與群體，個體之間互 動與認同（identification with）的過程，並從而產生工作經驗（例如凝聚力及領導 風格等），新進成員進入組織中即學習工作技能並與任務群體（task group）中的 成員發展關係，因此社會互動也是個體社會化過程中的重要變項（Heffner &

Rentsch,2001），社會互動可以被視為影響個人行為的情境因素，其內涵為人與人 之間的互動程度，包括互動關係與互動頻率（吳凱莉，2011），由於社會互動泛 指作用中的各種社會關係，不論其是存在於個人與個人、群體之間，或群體與個

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人之間。研究學者對「社會互動」一辭之使用，常有不同的含義。最單純的解釋，

是指人與人或社會勢力（Social Force）間之交互影饗。Reuter 與 Hart（1937）在 其社會學導論中解釋社會互動說：「社會因素交互影響，結果導致人性與文化之 產生者，是即社會互動。」

社會互動之另一解釋，是指人類變化多端的交互影響，而此種交互影響之發 生，有賴彼此之溝通。Mdredge（1952）在其文化與社會（Culture and Society）

一書中即持此種觀點，他們指出：「社會互動是建立在溝通的基礎上，個人藉溝 通之媒介而與他人互動。此種活動之結果，即社會互動之廣大包含過程。」社會 互動之第三種解釋，係指個人與其自我之互動。在美國心理學者貝爾斯（R. F.

Bales）看來，個人獨自在室內致力於某一問題解決時之自言自語，實可視為此人 在與其自我―社會客體（Social Object）發生互動。而此時行事之人（Actor），即 正處於社會互動之中。而Nahapi 和 Ghoshal（1998）更指出散佈於組織中有價值 的知識之取得、移轉與整合，皆發生於社會互動（Socia Interaction）的脈絡關係 中。楊智先（2000）則認為社會互動是個體與情境的交互作用。吳宗立（2003）

認為社會互動是人跟人間以直接、間接方式相互溝通或接觸、往來，在這樣相互 影響的歷程中所展現的社會行為，就是社會互動，互動可說是人際關係與溝通的 基礎，人與人互動使人與人之間的關係更緊密，也使得社會關係更為密切。因此 社會互動是指人跟人之間或者個人跟群體亦或是團體與團體間為了滿足某種需 要而進行的交互作用和相互影響的活動，社會互動也可以說是雙方交往相互溝通 的過程，也是一個相互作用的過程讓雙方能夠互相影響。

由以上各學者的定義表示社會互動不只指個人與個人之間的相互作用，也包 括群體與群體之間、國家與國家之間、民族與民族之間的相互作用，彼此溝通與 了解，更包含了個人與集團之間的相互作用，而本研究的對象為高齡者因此將著 重探討人與人之間，與社會間的相互作用。

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二、高齡者之社會互動

根據Wang 和 Hoshi（2015）所提出的對於日本高齡者的社會互動，包含社 會接觸（Social contact）與社會參與（Social participation）。其中社會接觸所代表 的是當中包含了沒有與你住在一起的鄰居或者朋友接觸的頻率；而社會參與則包 含休閒活動的參與以及志工活動。在台灣的2013 年社會變遷調查當中將社會參 與分為志工參與、休閒參與、活動參與、政治參與、宗教參與、學習參與等等，

而後傅仰止（2014）與侯佩瑜（2015）等許多學者以此沿用。其中洪惠鈴（2004）

也提到，通常高齡者所從事的休閒活動，以看電視、訪友、逛街、散步與慢跑以 及宗教活動等居多，因此本研究的問卷將針對志工活動參與、休閒活動參與以及 宗教活動參與來提問。

在高齡化的社會中，良好的友伴關係會增進高齡者的幸福感（李崇義，2003）； Adams（1998）研究發現：對老人而言，來自友誼的關懷是使生活滿意的最重要 關鍵，老年人若擁有親密、穩定的友誼，比較能適應各種變化（如生理老化、退 休、喪偶等）。良好的友伴關係及來自友誼的關懷會增進高齡者的幸福感及適應 各種變化。楊雅筠（2003）研究結論指出：朋友數 10 個到 10 個以上之老年人有 較高的幸福感，而且與朋友的互動頻率每週至少一次，幸福感愈高，友誼的支持 就愈好。由此可見維持高齡者社會互動關係的重要性，或許因為從工作退休、家 庭角色和空巢等因素，也導致個體更重視友誼。友誼的支持可以促進老人的良好 人際關係，是老人人際關係的主軸（簡素枝，2010）。

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