社會支持之分析

本節主要探討新移民女性的個人背景變項與其所知覺的社會支持程度之關 係。首先針對社會支持進行描述性分析，接著，對個人背景變項與社會支持進行 整體平均數差異檢定與相關分析。

壹、受試者之社會支持感受

本研究之社會支持量表分為非正式支持與正式支持兩部分，皆以 Likert量表 之四點計分法測量，因此量表各題分數的中間點應為2.5分。研究者針對社會支 持兩部分(非正式社會支持與正式社會支持)的統計結果分別說明如下：

一、非正式社會支持與正式社會支持的比較

從表4-9可看出，在非正式支持部分，受試者的總平均數為2.63（標準差為 0.656)，顯示新移民女性在非正式支持上所感受到的支持程度為中度以上；其 次在正式支持量表的總平均數為2.24（標準差為0.699)，意即新移民女性在正 式支持上所感受到的社會支持為中度以下，由上述結果可知新移民女性從親 人、朋友所得到的社會支持較多，從學校、民間、政府所得到的支持則較少。

從表4-9亦可知，非正式社會支持與正式社會支持的成對樣本 T檢定考驗結 果達顯著（t=15.022，p=.000），表示新移民女性在非正式社會支持與正式社會 支持的感受上有顯著的不同，可見新移民女性感受到的非正式社會支持程度多於 正式社會支持，可能的原因是新移民女性多由非正式社會支持如親人、朋友做為 支持的來源，比較不知如何尋求正式的社會支持。此研究結果與下列學者相同，

一般人由非正式支持所獲得的支持多於正式支持，而非正式的支持最多來源是家 人或朋友，尤其是以配偶的支持最為重要(Cobb,1976；引自林慧卿，2006)；王 雅芬(2005)研究結果則顯示，新移民女性社會支持來源以丈夫為最多，其在使用 初級系統的情況尚可，使用次級支持系統則明顯不足。

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表 4-9 非正式與正式社會支持感受之差異情形

變項 樣本數 平均總分 標準差 t 值 p 值 非正式社會支持 645 2.63 0.656

正式社會支持 645 2.24 0.699

15.022*** .000

*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001

二、新移民女性之非正式社會支持分析

在非正式社會支持層面，分為情緒性、工具性、資訊性三構面，從表4-10 可知，在情緒性支持構面之平均數為2.71（標準差為0.698）；在工具性支持構 面之平均數為2.63（標準差為0.789）；在資訊性支持構面之平均數為2.55（標 準差為0.745），顯示新移民女性感受到非正式情緒性、工具性、資訊性支持程 度皆屬中等以上，意即表示新移民女性經常從親人、朋友所得到的情緒性、工具 性、資訊性支持。

此外，透過單因子變異數分析發現，此一相依樣本的球面檢定違反，因此需 要修正Mauchly’s W係數為.986(χ=9.334，p =.009)，三組平均數的差異檢定 達顯著水準（F =22.356，p= .000），表示在不同的非正式支持構面，新移民女 性所感受到的支持程度的確有差異，事後比較結果顯示，情緒性支持明顯高於工 具性支持，又明顯高於資訊性支持。可見，新移民女性從親人、朋友得到的情緒 性支持最多，其次為工具性支持，資訊性支持最少，有可能是新移民女性在面臨 問題與需求時從家人、朋友得到立即性的情緒支持與安慰較多，但他們較無法提 供實際的幫助或解決問題的資訊。

上述非正式社會支持的研究顯示情緒性支持之得分明顯高於工具性支持及 資訊性支持，與邱吟馨(2008)的研究結果相同，其認為新移民女性的社會支持以 情緒性支持高於實質性支持；以及王雅芬(2005)發現新移民女性得到的情緒性支 持屬中等良好，而實質性支持(只家務分擔、訊息提供及財務協助三個面向；即 本研究所指的工具性支持與訊息性支持)則較少。

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表4-10 非正式社會支持三構面之比較分析

構面 樣本數 平均數 標準差 Ｆ值 p 值 事後比較 S1: 情緒性支持 645 2.71 .698

S2: 工具性支持 644 2.63 .789 S3: 資訊性支持 645 2.55 .745

22.356 *** .000 S1>S2>S3

*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001

三、新移民女性之正式社會支持分析

在正式社會支持層面，從表4-11 可知，情緒性支持之平均數為2.22（標準 差為0.771），工具性支持之平均數為2.18（標準差為0.770），資訊性支持之平 均數為2.31（標準差為0.759），顯示新移民女性感受到的情緒性、工具性與資 訊性正式支持程度皆屬中等以下，表示新移民女性較少從學校、民間與政府得到 情緒性、工具性、資訊性支持。

進一步進行單因子變異數分析發現，此一相依樣本的球面檢定違反，因此需 修正 Mauchly’s W係數為 .975( χ=16.002，p =.000 )，而三組平均數的差異檢定 達顯著水準（F =19.983，p= .000），表示在不同的正式支持層面，新移民女性 感受到的支持程度的確有差異，從事後比較可以看出，資訊性支持高於情緒性支 持以及工具性支持，表示新移民女性在正式社會支持中，從學校、民間、政府所 得到的資訊性支持顯著多過情緒性支持與工具性支持。可能的原因是學校、民 間、政府等單位提供較多的諮詢服務，但在實際的服務與情感支持部份仍有所不 足。

表4-11 正式社會支持三構面之比較分析

構面 樣本數 平均數 標準差 Ｆ值 p 值 事後比較 S1:情緒性支持 645 2.22 .772

S2:工具性支持 645 2.18 .770 S3:資訊性支持 644 2.31 .759

19.983*** .000 S3>S1、S2 *p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001

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貳、個人基本資料在社會支持之差異與相關分析

此部份將探討個人基本資料在社會支持的差異與相關，由於「子女年齡」之 選項分類不夠清楚詳細，致未加以分析，因此個人基本資料包括背景變項:樣本 來源、地區、國籍、年齡、教育程度、社經地位、來台時間；生活概況:中文流 利程度、福利服務狀況；子女狀況:子女數目、子女性別。另外，因回收樣本之 故，在個人基本資料的選項上有所更改。樣本來源分為「有參與課程」、「無參 與課程」；國籍部分，將大陸與港澳國家的人數結合在一起，進而為「陸配」，

以及將「越南」、「印尼」、「泰菲柬緬」、「大陸港澳」的人數結合在一起，

進而為「外配」；在社經地位部份，因填答不好與很不好者人數較少，因此將兩 個選項結合在一起，進而為「很好」、「好」、「普通」、「不好」等四個選項；

在適應情形部分，因填答不好與很不好者人數較少，因此將兩個選項結合在一 起，進而為「很好」、「好」、「普通」、「不好」等四個選項；在中文流利程 度方面，將聽說讀寫四層面加總為中文流利程度等距變項；子女的數目由於有3、

4、5個孩子的人數較少，因此將其合併在一起，進而為「1個」、「2個」、「3 個以上」等三個選項；子女性別部份則分為「男生」、「女生」、「男女生皆有」

等三個選項；在「已經接受過的服務」及「還需要接受的服務」這二題是複選題，

所以計算服務使用與服務需求的項目。以下將依序探討背景變項、生活概況、子 女狀況與社會支持之差異與相關分析。

一、背景變項

此部份將探討背景變項在非正式社會支持與正式社會支持的差異與相關，背 景變項包括了樣本來源、地區、國籍、年齡、教育程度、社經地位、來台時間等。

(一)不同樣本來源之新移民女性在社會支持之差異 1.非正式社會支持

由表4-12 可知 ，透過獨立樣本T 檢定考驗，在非正式社會支持的整體

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（t=2.807，p=.005）、情緒（t=3.015，p=.003）、工具（t=2.381，p=.018）、

資訊（t=2.129，p=.034）皆達顯著，表示有參與課程的與無參與課程的新移民 女性在非正式社會支持的整體、情緒、工具、資訊的支持感受上有顯著差異；由 平均數大小可以看出在非正式支持的整體以及各構面中，有參與課程的得分皆高 於無參與課程的，表示有參與課程的新移民女性比起無參與課程的在非正式社會 支持整體、情緒、工具、資訊構面所感受到的支持較多，可能是有參與課程的新 移民女性從家人、朋友得到的鼓勵與支持較多而較能出來上課，因此所感受到的 親人、朋友的支持也較多。

表4-12 不同樣本來源在非正式社會支持之差異比較 （n=645）

構面 變項 樣本數 平均數 標準差 t值 p 值 S1:有參與課程 533 2.67 .653

整體 S2:無參與課程 112 2.47 .652

2.807** .005 S1:有參與課程 533 2.75 .689

情緒性 S2:無參與課程 112 2.54 .718

3.015** .003 S1:有參與課程 533 2.66 .784

工具性 S2:無參與課程 112 2.47 .795

2.381* .018 S1:有參與課程 533 2.58 .747

資訊性 S2:無參與課程 112 2.42 .727

2.129* .034

*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001 2.正式社會支持

由 表 4-13 可 知 ， 透 過 獨 立 樣 本 T 檢 定 考 驗 ， 在 正 式 社 會 支 持 的 整 體

（t=2.112，p=.036）、情緒（t=2.928，p=.004）達顯著，然在工具（t=1.200，

p=.232）、資訊（t=1.441，p=.151）無達顯著，表示有參與課程的在正式社會 支持的整體、情緒的支持感受上有顯著差異，再由平均數大小可以看出有參與課 程的得分高於無參與課程的，表示有參與課程的新移民女性比起無參與課程的從 學校、民間、政府等單位獲得較多的情緒支持，可能是有參與課程的新移民女性 因接觸正式人員的機會較多，因此感受到的整體與情緒性支持相對也較多。

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表4-13 不同樣本來源在正式社會支持之差異比較 （n=645）

構面 變項 樣本數 平均數 標準差 t值 p 值 S1:有參與課程 533 2.26 .712

整體 S2:無參與課程 112 2.12 .621

2.112* .036 S1:有參與課程 533 2.26 .773

情緒性 S2:無參與課程 112 2.02 .736

2.928** .004 S1:有參與課程 532 2.20 .793

工具性 S2:無參與課程 112 2.11 .650

1.200 .232 S1:有參與課程 532 2.33 .775

資訊性 S2:無參與課程 112 2.23 .678

1.441 .151

*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001

由上可知，有參與課程與沒有參與課程的新移民女性在正式與非正式社會支 持的多寡有差異，可能的原因是有參與課程班的新移民女性因得到家人的支持較 多，所以較能參與政府相關單位所舉辦的課程班以及國中(小)夜補校，而無法參 與課程的新移民女性可能有家庭經濟壓力或工作因素，使得不同樣本來源的新移 民女性所感受到的正式與非正式支持多寡有差異。

由此可知，研究假設1-1:不同樣本來源之新移民女性，在社會支持分層面上 有顯著差異獲得部分驗證。

(二)不同地區之新移民女性在社會支持之差異 1.非正式社會支持

由表4-14 可知，新移民女性在非正式社會支持整體構面上，台北市之總平 均總分（M=2.83）、台南市（M=2.71）、屏東縣（M=2.69）、新竹縣（M=2.63），

透過單因子變異數分析考驗結果，未達到.05的顯著水準，顯示不同地區之新移 民女性在非正式社會支持整體構面上沒有顯著不同，其它三個構面也皆未達顯著

透過單因子變異數分析考驗結果，未達到.05的顯著水準，顯示不同地區之新移 民女性在非正式社會支持整體構面上沒有顯著不同，其它三個構面也皆未達顯著