社會行為與社會能力的概念澄清

研究的過程中，研究者發現很多文獻資料對於「社會行為」、「社 會能力」的區隔模糊不清，甚至混合使用，故本節先將針對這二個概 念做澄清。

壹、 「行為」與「能力」的字面意義

一、行為

行為（behavior）根據牛津字典（1989）的解釋，行為是指人類與 其他動物的動作、行動方式，以及對環境與其他生物體或物體的反應，

這些行為可以預測和控制，在人類或其他群居動物的社會裡有一些行 為是負面的、不被接受的。韋氏字典（1969）將行為（behavior）解釋 為（一）任何一個有機體行動和刺激反應；（二）個人、團體或物種回 應其環境的方式。教育部國語辭典（1994）解釋行為（behavior）為基 於個人的意志而具體表現於外的舉止動作。歸納以上辭典對行為的解

釋，行為有以下特色：（一）基於個人意志，對人、事、物、環境的反 應；（二）對社會或群體而言，可能是好的、正向的、可被接受的，亦 有可能是壞的、負面的、被排斥的。

二、能力

能力（competence）根據牛津字典（1989）的解釋為能做好一件事 的能力（the ability to do something well）。韋氏字典（1969）將能力

（competence）解釋為（一）一個自給自足和便利生活所需的必須方式；

（二）一種理解他人的話語和自我表達的知識。教育部國語辭典（1994）

解釋能力（competence）為（一）本領，平常儲藏在物體內部，一旦顯 著，即能發揮各種功效的物理力量；（二）一為個人目前實際具備的能 力，亦可經由學習或刺激而展現出的潛在能力。歸納以上辭典對能力 的解釋，能力有以下特色：（一）個體為了未來生活，所擁有的心理狀 態；（二）為了在未來生活中生存、獨立、便利生活的一項本領，可見 當個體擁有能力時，在生活中是一項優勢，是一個好的、正面的知識、

態度或技能。

綜合以上，「行為」對社會或群體可能被接受或被排斥，可將行為 分成正向或負向行為。「能力」對社會或群體而言是有益處、被接納的，

因為能力是個體為了未來的生活，所擁有的知識、態度或技能，這些 皆為正向的，所以兩者的概念所包含的範圍不同。

貳、國內外學者對「社會能力」 、 「社會行為」的釋義與分類

一、社會能力

社會能力是一種適應能力，包含學業能力和社會適應能力，與個

體適應學校及團體生活之需求有關（Schaffer, 1978）。社會能力指個人 在社會中與他人相處互動、適應環境，以及能夠適應社會生活的能力，

社會能力是人格特質的表現（Greenspan, 1981）。Putallaz 和 Gottman

（1981）認為社會能力的內涵是（一）整體表現是積極正面的；（二）

擁有解決衝突、正向溝通、與人建立關係的能力；（三）有正向的自我 知覺。簡淑真（1985）認為社會能力定義為表現人際關係行為和勝任 社會責任的程度。社會能力指能夠和他人維持成正向的關係的能力

（Rubin, Bukowski, & Parker, 1998）。鍾鳳嬌（1999）指出社會能力為 幼兒適應環境所需要的能力。Katz（2003）認為社會能力是指個體能 與他人進行和諧且滿意的互動。陳怡君（2007）對社會能力的定義為 能夠在與他人進行互動時達到個人的目的，並且維持正向關係的能力，

透過互動再進一步增加其社會能力。高德宣（2012）認為社會能力為 個人適應環境以及能與他人或是同儕良好相處的能力。綜合以上學者 之想法，將社會能力可歸納為（一）適應社會、適應團體生活的能力；

（二）與他人互動、相處的能力；（三）擁有社會能力可以表現出好的、

和諧的、正向的行為。可發現國內外的學者檢視社會能力時，都將重 點擺在「與他人互動」，互動中可產生「正向的效果」，使個體被社會、

群體所接納，呼應「能力」的意義，社會能力是一個正向的知識、態 度或技能。

國內外的學者將「社會能力」的內涵分了幾大向度，Levine、Elzey 和 Lewis（1969）認為社會能力是適當表現出人際互動中的正向行為，

其加州學前兒童社會能力量表（California Preschool Social Competence Scale, CPSCS）將社會行為分成「工作能力」、「語言能力」、「主動性」、

「瞭解他人」、「禮貌」、「在陌生情境中的反應」，量表主要在評定幼兒 人格、適應性、人際互動等能力發展。簡淑真（1985）參考國內外文

獻，考量國內外之文化差異，修改加州學前兒童社會能力量表，修改 後將社會能力分為以下六類，「工作能力」、「主動性」、「了解人己關係」、

「禮貌」、「陌生或公共場合之反應」、「語言能力」，評量 4～6 歲之幼 兒。鍾鳳嬌（1999）參考 Baumrind（1968）幼兒行為 Q 分量表，自編

「兒童社會能力量表」，將社會能力分成七類「工作取向特質」、「自主 性」、「領導取向特質」、「與別人相處的能力」、「行動取向特質」、「依 賴性」、「情緒開放性」，一共 72 題，適用於 2.5 歲～5.5 歲的幼兒。陳 若琳（2002）主張社會能力為幼兒適應幼兒園環境及與同儕良好相處 所表現出正向關係的行為能力，其針對國內幼兒而所編製的「臺灣幼 兒社會能力量表」，採 Likert 五點量表將社會能力分成「利他行為」、「合 群合作」、「互動行為」、「禮貌」、「獨立自主」五類，一共 43 題，評量 的重點為 3～6 歲幼兒人際互動的社會能力(陳若琳，2001)。研究者發 現以上檢測兒童社會能力之量表的分向度有以下相同之處（一）分量 表之內容都是可觀察的行為；（二）內容都有與「兒童氣質」有關的分 量，例如：愛發脾氣或容易被激怒、能接受別人的建議，修正自己的 行為或過錯。

二、社會行為

社會行為是指個體在社會化的歷程中，與人互動時所表現出的行 為，有些行為可以被社會所接受，有些行為則會受到社會排斥，社會 行為的目的是從中學習合乎社會的一切觀念、態度與行為（張春興，

1989；Hurlock, 1978）。社會行為是指個體在社會化的過程中，學習社 會認可的、正向的觀念與行為，減少社會不認同的負向行為（Maccoby, 1984）。游淑芬（1993）認為社會行為是個體與他人接觸或相處時所表 現的行為。劉奕樺（1996）研究中所指的社會行為是兒童與同儕互動 時所表現出之行為類型。陳幗眉和洪福財（2001）認為社會行為是指

人與人之間相互調適作用所產生的行為模式。個人與他人接觸互動的 過程中，所表現出正面的、負面的行為（Meisels, 1996；Merrell, 1994）。

歸納以上學者對於社會行為的定義內涵有三，（一）個體與他人的互動 所表現出的行為；（二）社會行為可分為正向的（被社會所接納）與負 向的（被社會所排斥）；（三）目的是為了學習合乎社會的觀念與行為。

可以發現國內外的學者檢視社會行為是在人與人互動時，都將重點擺 在「與他人互動時所表現的行為」，因為個體在社會化的歷程中，最大 的目標就是適應社會，故將社會行為分為兩大類，分別是「被社會接 納」（正向行為）與「被社會排斥」（負向行為）。

郭孝貞（1988）將幼兒的社會行為分成「獨立行為」、「依賴行為」、

「利他行為」、「攻擊行為」、「親和行為」、「反抗行為」六類，採教師 填寫之五點量表，評估 5～6 歲幼兒的社會行為。游淑芬（1993）將兒 童的社會行為分為六類，「攻擊」、「依賴」、「利他」、「獨立」、「利社會」、

「親和」共 49 題，評量幼兒園大班～國小二年級兒童之社會行為情形。

戴禹心（2005）則改編游淑芬的「兒童社會行為量表」，減少 13 題「攻 擊」類別的題目，量表總題數變成 36 題，但是其六大分類不變。Merrell

（1994）將學前幼兒的社會行為分成「自我中心」、「注意力問題」、「反 社會與攻擊行為」、「退縮行為」、「焦慮」、「生理病痛」，評估 3～6 歲 幼兒的社會行為。趙麗華（2009）參考國內外學者的社會行為量表，

將社會行為分成「正向行為」、「問題行為」，其中「問題行為」又細分 為「內在」和「外在」，對象為 2～5 歲之學齡前幼兒。研究者發現以 上檢測兒童社會行為之量表有以下相同之處（一）量表的分類都分為 正向與負向行為；（二）內容都有與「兒童氣質」有關的分量，例如：

很安靜不主動說話；（三）分量中，負向行為（問題行為）明顯多於正 向行為，特別是趙麗華（2009）的量表，其中問題行為高達 42 題，而

正向行為只有 26 題。

小結

綜合以上對於社會能力與社會行為之探討，社會能力與社會行為 最大的區別在於，社會能力是「正向」的，而社會行為則可分為「正 向」與「負向」兩種；兩者皆重視「與他人的互動」，且評量的方式都 是透過他人對個體的行為表現的評分來做判斷。本研究目的在於了解 那些表現負向社會行為的學童，是哪一些相關因素與它們有顯著關係。

故本研究將自編國小一年級學童的社會行為量表，調查學童在學校與 他人互動時的社會行為狀況。