社會資本論

所謂「社會資本」即是指能作為個人資本的社會結構資源（Coleman, 1988），

林宛蓉（2005）指出有利於行動者完成目標的關係資源即是「社會資本」，透過 行動者間密切的關係互動與聯繫，行動者能因著獲益於人際關係中的資源而完成 其目標。Coleman 的「社會資本論」主張「社會網路」是指個人在現實社會中，

會與其他人形成某些連結關係（陳怡靖、鄭燿男，2000）。然而，社會網路的建 立並不是偶然而是有一定的規則存在，這種規則稱作「同質交往原則」，而同質 性是建立社會網路的一個重要原則，因為在許多交往的過程中，人們會依循著特 有的喜好或特徵來進行互動，擁有相似背景的人（例如：性別、宗教、教育），

也會因為這些相似的特徵而相處融洽（林南，2004）。此外，社會資本也是一種 人際關係，這樣的人際關係是屬於制度化的網路關係，它是存在於特定的工作關 係、群體關係和組織關係之中，而不是靠親戚或血緣關係所建立，且這種資本能 夠轉化成社會上有價值的資源和機會（李惠斌，2000；周新富，2008）。因此，

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簡單來說社會資本就是指團體或個人所擁有的社會關係總體，而關係的建立與維 持有助於取得社會資本（李惠斌，2000）。

Coleman(1990)表示社會資本(Social capital theory)即在闡述內生於行動者間 關係結構脈絡，亦是種集體無形資產，群體為追求共享目標可透過此無形資產促 進群體效率的共同行動（Putnam,1995)。對居民而言，可透過社會資本關係獲取 及保障利益，就社區而言藉由社會資本中的信任、互惠、促進全體產生群體行動，

達成共同團體目標（Olson, 1965; Putnam, 2000）。Putnam (2000)指出社會資本是 促進社會群體合作與增長效能的因素，也是個體間聯繫資源，架構在互惠基礎 上，以信心為核心，透過共同信念、規範及社會網路，產生共同價值集體行為。

邱春堂（2010）也提出所謂「社會資本」即是透過社會關係中取得的資本，因著 團體與團員之間的互信關係，在有效的規範之下，成員之間存在著對等的互惠信 念，而此信念有助於集體達成目標。而蔡必焜、王俊豪、卓正欽（2004）也表示，

社會資本是指一種社會信任、規範和網路存量，人們可以運用它們來解決共同問 題，對於不同的部落而言，社會資本也可以表示透過參與正式和非正式的機制和 制度，部落成員們可以產生互動及連結，解決共同的問題以達成永續生存的目的。

社會資本劃分三個構念（Nahapiet＆Ghoshal,1998）分別為：（1）結構資本

（Structural capital）;（2）認知資本（Cognitive capital）；（3）關係資本（Relational capital）。這三個構念可說是群體內部共同價值形成關鍵過程（Jarvenpaa＆

Staples,2000;Wasko＆Faraj,2005;Chiu et al.,2006）。本研究參考 Nahapiet 和 Ghoshal

（1998）價值共識建立論點，進行三個階段的討論。

（一）結構資本－連結內化階段

Blau(1964)指出人類社會關係會期待透過組織合作與互動方式進行交換 資 源 ， 而 這 種 組 織 互 動 資 源 即 結 構 資 本 （ Granovetter,Nohria, ＆ Eccles;Kankanhalli et al,2005）。社會互動連結即是結構資本，在影響利益交 換最重要地開端關鍵上，也證實發現結構資本比認知資本更為重要（Tsai＆

Ghosha,1998 ）。 當居 民間 緊 密 互動接 觸 時 將 更願意 與其他人互 助合 作

（Kankanhalli et al.,2005），進而影響群體行為（Granovetter et al.,1992）。

此外有學者表示，在緊密的社會關係中，當人與人之間能相互了解，且參與 社區的時間及與居民間關係親密度越高，就會傾向於願意資源交換，將會願 意分享自己的資源 (Wasko & Faraj, 2005)。Choi,Seo,Scott 與 Martin（2010）

以韓國職棒賽組織進行實證，發現到結構組織是影響集體互動最重要的平 台，其將會影響到組織內部文化價值共識的建立。結構資本是個能提供互動 與接觸的平台，在此平台上進行價值共識的連結內化，促進群體達成最終共 同目標（張凱智，2016)。總而言之，結構資本對團體間影響利益交換很重要 的因素，也會影響團體間的互動關係及文化價值共識的形成，透過結構資本 能促使群體往共同最終目標邁進。本研究參考 Nahapiet 與 Ghoahal（1998）

及蔡家安、康贊清與洪新原（2011）等研究劃分為網路連結、網路結構與組

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織效能三個構面。因此我們可以知道，結構資本在一個群體間是相當重要 的，當人們間開始有緊密的接觸，就更願意與其他人互動並分享自己所擁有 的資源，而這樣的互動也能促使群體往共同的目標前進。

（二）認知資本－溝通凝聚階段

認知資本的概念是，當群體中個體想參加交流或分享時，須能對群體共 享願景有相當程度的認知，才能融入群體取得資源（Nahapiet & Ghoshal, 1998）。而價值觀越類似則會增強群體的穩定和諧，減少投機與增加自信

（Ouchi, 1980）；有學者也發現認知資本中的共享願景有助人際關係機制建 立（Tsai &Ghoshal,1998）。因此，認知資本有益於個體彼此溝通瞭解，當對 事物看法有共識，就能協助未來個體間信任（Nahapiet＆Ghoahal,1988）。張 凱智(2016)也表示，認知資本可說是關係資本的媒介橋梁，亦是組織整合與關 係建立重要的要素。因此，我們可以知道，認知資本有助於在群體間產生共 識與信任，當群體間有了共同願景與互惠，進而增加群體間的穩定和諧，也 是關係資本的媒介橋梁。本研究將認知資本分為共同願景與共同信任進行實 證研究。

（三）關係資本－資源交換階段

關係資本是最終社會資本核心構面，亦是決定資源交換行為的最後防線 或關鍵（Chiu et al., 2006），關係資本是人類經過相互互動，可說是影響個體 對資源最後交換決定與行為，關係資本所發展出來的互信與互惠機制，能藉 此建立互動特殊關係，如友誼、尊重與信任等（蔡家安等，2011；Nahapiet &

Ghoahal,1998）。此外，關係資本(Relationship capital)也意指與利害關係人之 間的關係。Nahapiet and Ghoshal (1998)認為關係資本主要是在描述人與人之間 交流時所累積發展的人際關係，尤其特別重視人際間的特定關係，例如：尊 重、友誼與相互影響的行為等，而這種互動行為也有助於學習(Dyer & Singh, 1998)。也就是說關係資本是在價值共識資源交換最後階段，個體間會透過關 係資本中信任(Trust)、認同(Identification)和互惠規範(Norm of reciprocity)健全 資源交換機制，當機制建立完成後，就能促進群體集體行動，達成群體共同 目標，是決定資源交換行為最後關鍵（張凱智，2016)。總而言之，關係資本 是透過人際間交流中所產生的特定關係與心理的感受來促使群體往共同的目 標前進，而這樣的關係是種連續性且具有規範制度的社會互動，同時也是影 響彼此行為的力量。

依據上述有關文化活動、族群認同、民眾參與及社會資本論相關文獻的探討 後，本研究欲將社會資本劃分為三個面向，分別為「結構資本」、「認知資本」

和「關係資本」，藉此更明確的解釋及運用社會資本並透過探討部落中各構面間 的關聯性，應可以更完整的瞭解部落族人族群認同的程度以及部落族人參與傳統

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文化活動的態度。此外，也探討從族群認同到民眾參與間有哪些因素會影響到部 落族人參與傳統文化活動促使族人們願意積極投入傳統文化活動，進而讓傳統文 化得以持續傳承。然而只有理論的建構式不夠的，仍需要加上實證的驗證及支 持。因此，本研究將於第三章時進一步說明本研究之理論實證的研究設計與方法。

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