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第⼀節 社會關係與健康

第⼀節 社會關係與健康

在近代健康領域的研究中,社會關係(social relationships)已經被證實與 健康有相關(Umberson & Karas Montez, 2010),研究顯示與他人有比較多的連結 的人健康情況會比較好。若一個人缺乏社會關係,則被定義為社會孤立(social isolation),而若是同時擁有不同的社會關係,則是有社會整合(social

integration)(House, Umberson, & Landis, 1988),例如有伴侶、參與宗教機構、

志工團體。社會關係透過影響個人的行為及心理,與健康產生關聯。

社會關係的來源有很多,如血緣、地緣、情感、興趣、利益、歷史文化 等,若將這些關係連結起來,就成為社會網絡(social networks),亦即,社會 網絡是一種社會關係之組合(Mitchell, 1969),而有學者更進一步解釋社會網絡是 個人與他者所形成的社會聯繫(social ties),此社會聯繫圍繞著個人而形成一網 狀結構,而他者可以是個人或是團體(Emirbayer & Goodwin, 1994)。而社會網絡 的主要成員是親屬、朋友、鄰居、同事,分別代表著不同的社會連結關係與連 結基礎,親屬是血緣或姻緣,鄰居是地緣,朋友是興趣或情感的結合,同事則 是偏向利益的結合。

連結的強度(tie of strength)是社會關係研究中一個核心的概念(蔡毓智, 2008)。 Granovetter (1973,1982) 將連結強度分成強連結(strong ties)與弱連 結(weak ties),依據(1)連結已建立了多久時間(the amount of time)、(2)情感 連結的深度(the emotional intensity)、(3)連結的親密程度與互相信任(intimacy, mutual confiding)、(4)互惠服務(reciprocal service)。Wellman and Wortley (1990) 指出強連結有下列三種特質:(1)感到親密及特殊的關係(intimate and

special),其連結是志願性的投入,而且願意提供陪伴(companionship)的聯繫;

(2)連結的形成是經過長時間且多元性的互動;(3)彼此間有相互性

(mutuality)的感覺,知道彼此的需求,並且願意相互支持。連結強度包含親 密程度(intimacy)、志願性(voluntariness)及複合性(mutiplexity)等三種特 性。而強連結必須至少包含上述兩種特性。強連結多屬於親朋好友之間的關 係,而弱連結是比較不經意的、偶然、未經計畫、短暫的接觸;換句話說,強 連結是比較具有親密性質的關係,而弱連結則為互動雙方較為異質性的社會關 係,此種連結是互動較不頻繁的一種互動模式。

那麼為什麼人類需要與他人有關係? Donelson (1990)解釋人類因為有生 存、心理、資訊等等需求,而有互動,進而促進了關係形成。人與人之間的關 係存在著資源可以滿足人類的需求,而在社會網絡中給予個人生存支持的資 源,則為社會支持(social support)(Lin, 1986)。House(1981)將社會支持分成四 大類:(1)工具的(instrumental): 工具性的支持性行為有提供金錢、勞務

(labor),或是實質上的行動以協助個人直接解決問題,例如借東西,或是幫忙 購買日常生活用品;(2)情感的(emotional support):個人可以感受到愛

(love)與關懷(caring),同理(sympathy)與了解(understanding),自尊

(self-esteem) 與價值(value available),而情感上的支持則是透過他人的尊重

(esteem)、喜愛(affect)、信任(trust)、關心(concern)及傾聽(listening)

等行為來獲得,且通常情感上的支持是由較親密的人所提供,也就是有強連結 關係的人,不過在某些形況下,沒有那麼親密的人,也可以給予情感上的支 持;(3)讚揚的(appraisal): 這類型的支持,涉及幫助決策(decision-making),提供適當的反饋,或幫助決定採取何種行動;(4)訊息的

(informational): 提供個人特定需求的資訊,協助個人釐清、了解、應付問 題,例如法律問題的諮詢,生病時的求助。

社會支持透過兩種方式影響人們的健康(Cohen, 1985),第一種是緩衝效 應(buffering effect),於當一個人面臨到壓力的時候,社會支持可以給予個體 保護,簡單來說,就是社會支持扮演的角色是干預壓力事件,減弱遇到壓力時 的反應,他人提供的資源可以重新定義或減低事件所帶來的傷害,換個方式 說,是減低壓力造成的傷害;第二種假設是直接效應(direct effect),社會支持 可以幫助增進健康與幸福感,這與個人的社會網絡整合的程度有關:願意幫助 他人,可以增加個人自尊、心理穩定性,對於生理的影響是增加內分泌系統

(腦內啡)、免疫力系統的能力),另一方面增社交網絡的成員可以提供固定的 社交互動,並給與合適的角色及行為的反饋,這樣可以幫助避免生活上的壓 力,簡單來說,直接效應是幫助個體加強對抗疾病的能力。

Wellman(1988)將人與人之間關係產生的資源分類為:(1)避風港

(Haven):需求感、歸屬感、及隨時可獲得的陪伴;(2)OK 繃(Band-aids):

情感援助和小型服務(small-scale service),幫助人們應對當前壓力;(3)梯子

(Ladders): 提供了改變現狀的機會例如:提供工作資訊。依照 Wellman 的分 類,避風港提供的如同House 的分類中的情感性支持,OK 繃則是屬於工具性 及情感性,梯子則為讚揚的及訊息的支持類型。

人與人之間關係產生的資源流動的方向,可以用互惠性(reciprocity)來討 論(Wellman,1983)。互惠性可以分成幾種表現形式(Nowak, 2006):(1)直接 互惠(direct reciprocity): 當 A 給 B 幫助,在不久之後 B 也會給予 A 幫助,情 緒上的協助,與生活上的小幫忙多屬於此類;(2)間接互惠(indirect

reciprocity): A 給予 B 的幫助,而回報是從 C 得來的,或甚至是沒有獲得回 報。在互惠的關係上,對他人付出的比較多,也會有比較多的資源流入,反之 如果對他人的付出比較少,獲得別人的幫助就會相對比較少(Wellman,

1988)。

個人可以藉由鑲嵌在社會網絡中的資源,獲得希望達成的目的。不同的連 結關係與連結基礎,可提供的支持類型也不盡相同(蔡毓智, 2008)。有的關係並 不是有直接的支持作用,不過關係是流動的,可以藉由他人連結到其他有用的 資源(Cohen & Syme, 1985),因此 Lin(1986)提出,個人的網絡中,擁有不同的 強弱關係,相互結合可以促使個人獲得最大範圍的資源。

簡單來說,社會關係透過許多方面影響健康(Umberson & Karas Montez, 2010):(1)生理觀點:獲得社會支持的個體,透過減緩其心理壓力,將會有助 於免疫系統、內分泌系統的穩定,及降低心血管疾病的發生(Uchino, 2004);

(2)心理社會(psychosocial)觀點:當個體感到被愛、被照顧、被傾聽,將 會減少生活中的壓力,進而影響心理健康,減少風險行為,例如參與一個有歸 屬感的網絡:例如可以和朋友出去玩、上教堂、參與俱樂部(club)活動,都 和精神健康有關(Cohen & Syme, 1985);(3)行為觀點:受到周遭有關係的人的 影響行為,比較容易去運動、吃健康的食物;相反的,也可能染上不良習慣,

例如藥物濫用。而有的時候影響其實也是一種控制(control),伴侶可能藉著監 控、禁止或鼓勵等方式影響健康;宗教組織則透過集體的力量影響信教者的健

康行為模式(Ellison & Levin, 1998)。

不過並非所有的關係都是對健康帶來正向的影響,還要視關係的內容

(relational content)而定,若關係的內容是正面的、能維持良好情感的,例如 重要他人情緒上的支持,可以說是好的關係品質(quality of relationships),也 就是社會支持;但若是關係的內容是負面的、強求的,會導致衝突與壓力,為 不好的關係品質,則會對健康帶來負面的影響(Umberson, Chen, House, Hopkins,

& Slaten, 1996)。