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貳、 年齡

第三節 組織成員不同背景對組織變革認知的影響

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第三節 組織成員不同背景對組織變革認知的影響

本節係透過組織變革認知中各題目及各因素的次數分配情形,來觀察不同性 別、年齡、教育程度、官等、職務、公務年資的公務人員的組織變革認知立場差 異,分別就不同公務人員背景對於組織變革認知各題項的認知情形樣本數、百分 比、平均數、標準差進行整理,並將就前述不同公務人員背景對於組織變革認知 變項進行單因子變異數分析及迴歸分析,作為瞭解變數間影響關聯性的說明。

壹、 組織成員不同背景在組織變革認知各題之次數分配

一、 第 53 題「行政院組織改造的推動令我的工作士氣受到打擊」認知情形 53 題至 56 題是詢問受訪者對於組織改造過程中工作權益保障感受的問題,

其中第 53 題是詢問受訪者對於「行政院組織改造的推動令我的工作士氣受到打 擊」的看法。由於本題係屬負向題,經過正負值轉換處理後,認知平均數愈高或 對本題愈同意者,代表工作士氣較未受到打擊,而認知程度愈低或對本題愈不同 意者,代表工作士氣受到打擊程度較高。

由表 4-3-1 顯示,不同背景的公務人員對於組織改造過程中工作士氣是否受 到打擊的認知情形,就性別來看,男性認知平均數略高於女性,分別為 4.06、3.99。

就年齡來看,以 31-40 歲的公務人員認知平均數最高,為 4.18,41-50 歲的公務 人員認知平均數較低,為 3.94,惟各年齡認知均數分布差異不大;就教育程度來 看,以具博士學歷的公務人員認知平均數最高,為 4.24,高中職及專科學歷的公 務人員認知平均數較低,分別為 3.84、3.8241;就官等來看,簡任及委任公務人 員認知平均數較佳,分別為 4.17、4.15,薦任公務人員認知平均數較差,為 3.95;

從職務來看,擔任主管職務與非主管職務的公務人員對於本題的認知平均數幾乎 沒有差異,分別為 4.03 及 4.02;最後是從公務年資來看,以年資未滿 1 年及 6-10 年的公務人員認知平均數最高,分別為 4.18、4.13,年資 26-30 年及 31 年以上的 公務人員認知平均數較差,分別為 3.95、3.87。

同樣從表 4-3-1 觀察,就性別來看,本題不論任何性別,填答同意的比率都 高於不同意的比率,而填答偏向不同意者,女性公務人員的比率略高於男性公務 人員,分別為 32.9%、31.0%。就年齡來看,本題不論任何年齡組別,填答同意 的比率都高於不同意的比率,而填答偏向不同意者,41 歲以上公務人員的比率 高於 40 歲以下的公務人員,其中以 51-60 歲、41-50 歲的公務人員不同意比率最 高,分別為 34.9%、34.7%,31-40 歲不同意比率最低,為 25.9%。從教育程度 來看,本題不論任何教育程度,填答同意的比率都高於不同意的比率,而以具有 高中職、專科學歷的公務人員填答不同意的比率最高,分別為 37.0%、36.1%,

41教育程度面向中,具國初中以下教育程度的樣本僅有 2 人,因此排除於分析中,後續分析亦同。

具有大學及碩士學歷的公務人員填答不同意的比率其居次,分別為 32.9%、30.6

%,具有博士學位的公務人員填答不同意的比率較低,為 22.2%。從官等來看,

本題不論任何官等,填答同意的比率都高於不同意的比率,而以薦任公務人員填 答不同意的比率最高,為 33.7%,其次為簡任公務人員,填答不同意的比率為 31.0%,委任公務人員填答不同意的比率最低,為 27.9%。從職務來看,本題不 論是否擔任主管職務,填答同意的比率都高於不同意的比率,擔任主管職務的公

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涯發展的負面影響愈小,而認知程度愈低或對本題愈不同意者,代表公務人員認 為組織改造對於未來工作生涯發展的負面影響愈大。

由表 4-3-2 顯示,不同背景的公務人員對於組織改造後工作生涯發展確定與 否的認知,就性別來看,女性認知平均數略高於男性,惟兩者幾乎沒有差別,分 別為 3.93、3.92。就年齡來看,以 61 歲以與上 31-40 歲的公務人員對於未來工作 生涯圖像的認知平均數最高,分別為 4.18、4.06,21-30 歲較年輕的公務人員認 知平均數較低,為 3.79,惟各年齡認知均數分布差異不大。就教育程度來看,以 具博士學歷的公務人員對於未來工作生涯圖像的認知平均數最高,為 4.18,專科 及高中職學歷的公務人員認知平均數較低,分別為 3.74、3.60。就官等來看,簡 任公務人員認知平均數較佳,為 4.22,委任與薦任公務人員認知平均數較接近,

分別為 3.91、3.87。從職務來看,擔任主管職務的公務人員對於本題的認知平均 數略高於非主管職務的公務人員,分別為 4.04 及 3.89。最後是從公務年資來看,

以年資 1-5 年、6-10 年及 26-30 年的公務人員對於本題的認知平均數較高,分別 為 3.98、3.99、3.99,年資未滿 1 年上的公務人員認知平均數較低,為 3.71。

同樣從表 4-3-2 觀察不同背景的公務人員對於組織改造後工作生涯發展確定 與否的同意比率。就性別來看,本題不論任何性別,填答同意的比率都高於不同 意的比率,本題填答偏向不同意者,男性公務人員的比率略高於女性公務人員,

分別為 36.8%、35.4%。就年齡來看,本題不論任何年齡組別,填答同意的比率 都高於不同意的比率,本題以 21-30 歲、41-50 歲及 51-60 歲的公務人員填答同 意比率較高,分別為 38.6%、38.3%、37.2%,而 31-40 歲與 61 歲以上的公務人 員填答同意比率較低,分別為 32.0%、31.1%。從教育程度來看,本題不論任何 教育程度,填答同意的比率都高於不同意的比率,而以具有高中職學歷的公務人 員填答不同意的比率最高,為 51.8%,具有專科學歷的公務人員填答不同意的比 率其居次,為 42.2%,具有博士學位的公務人員填答不同意的比率較低,為 22.2

%。從官等來看,本題不論任何官等,填答同意的比率都高於不同意的比率,而 以委任與薦任公務人員填答不同意的比率最高,分別為 37.3%、37.1%%,簡任 公務人員填答不同意的比率較低,為 29.1%。從職務來看,本題不論是否擔任主 管職務,填答同意的比率都高於不同意的比率,擔任非主管職務的公務人員對本 題填答不同意的比率較高,為 36.6%,擔任主管職務的公務人員對本題填答不同 意的比率較低,為 24.2%。最後,從公務年資來看,本題不論任何年資,填答同 意的比率都高於不同意的比率,而以年資 31 年以上的公務人員對本題填答不同 意的比率最高,為 44.5%,其次為 11-15 年的公務人員,對於本題填答不同意的 比率為 40.3%,年資 6-10 年的公務人員對本題填答不同意的比率較低,分別為 33.1%。

綜上可知,組織改造過程中,女性、年齡 21-30 歲年輕的公務人員與 41-50 歲稍年長之公務人員、具有高中職或專科學歷、薦任等與委任官等中低階人員、

非主管人員、公務年資 11-15 年等剛開始發展或 31 年以上較資深之公務人員,

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組織成員背景 級距 選項 樣本數 百分比 平均數 標準差 同意 139 59.7%

合計 233 100%

16-20 年

不同意 101 34.4%

3.92 1.31 同意 193 65.6%

合計 294 100%

21-25 年

不同意 89 35.5%

3.94 1.39 同意 162 64.5%

合計 251 100%

26-30 年

不同意 53 34.6%

3.99 1.28 同意 100 65.4%

合計 153 100%

31 年以上

不同意 49 44.5%

3.83 1.42 同意 161 55.5%

合計 210 100%

資料來源:本研究整理

三、 第 55 題「我擔心行政院組織改造後,無法適應新的工作環境」認知情形 第 55 題是詢問受訪者對於「我擔心行政院組織改造後,無法適應新的工作 環境」的看法。由於本題係屬負向題,經過正負值轉換處理後,認知平均數愈高 或對本題愈同意者,代表公務人員對於組織改造後適應新環境的疑慮愈小,而認 知程度愈低或對本題愈不同意者,代表公務人員對於組織改造後適應新環境的疑 慮愈大。

由表 4-3-3 顯示,不同背景的公務人員對於組織改造後適應新工作環境的認 知,就性別來看,男性認知平均數高於女性,惟兩者幾乎沒有差別,分別為 34.42、

3.30。就年齡來看,以 61 歲以與上 31-40 歲的公務人員對於未來工作環境適應能 力的認知平均數最高,分別為 4.60、4.45,21-30 歲較年輕的公務人員認知平均 數最低,為 4.16,惟各年齡認知均數分布差異並不太大。就教育程度來看,以具 國初中以下以及博士、碩士學歷的公務人員對於未來工作環境適應的認知平均數 最高,為 4.50、4.60 及 4.47,高中職學歷的公務人員認知平均數較低,分別為 3.76。就官等來看,簡任公務人員認知平均數較佳,為 4.22,薦任公務人員認知 平均數次之,為 4.34,委任公務人員認知平均數最低,4.19。從職務來看,擔任 主管職務的公務人員對於本題的認知平均數略高於非主管職務的公務人員,分別 為 4.62 及 4.28。最後是從公務年資來看,以年資 6-10 年及 31 年以上的公務人員 對於本題的認知平均數較高,分別為 4.41、4.44,年資未滿 1 年上的公務人員認 知平均數較低,為 4.12。

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同樣從表 4-3-3 觀察不同背景的公務人員對於組織改造後適應新工作環境的 的同意比率。就性別來看,本題不論任何性別,填答同意的比率都高於不同意的 比率,女性公務人員對於組織改造後新工作環境適應的憂慮的比率略高於男性公 務人員,分別為 23.6%、18.2%。就年齡來看,本題不論任何年齡組別,填答同 意的比率都高於不同意的比率,擔心組織改造後工作環境適應問題者,以 21-30 歲的公務人員填答不同意比率較高,分別為 25.3%,而 61 歲以上的公務人員填 答同意比率較低,分別為 13.3%。從教育程度來看,本題不論任何教育程度,填 答同意的比率都高於不同意的比率,以具有高中職學歷的公務人員填答不同意的 比率最高,為 51.9%,具有專科學歷的公務人員填答不同意的比率其居次,為 31.2%,具有博士學位的公務人員填答不同意的比率較低,為 11.1%。從官等來 看,本題不論任何官等,填答同意的比率都高於不同意的比率,以委任公務人員 填答不同意的比率最高,分別為 26.6%,簡任公務人員填答不同意的比率最低,

為 12.4%。從職務來看,本題不論是否擔任主管職務,填答同意的比率都高於不

為 12.4%。從職務來看,本題不論是否擔任主管職務,填答同意的比率都高於不