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台灣捲揚式濺鍍產業目前尚處在發展期,且在 2007 年觸控面板的 應用興起後,才算有了一個足夠規模的產業需求出現,導致早期投入的 廠商皆沒有足夠的市場營收來支持營運,另外目前存在的廠商資本規模 皆在十億元台幣以下,有大部份在三億元以下的資本規模,加上並非主 流產業,所以相關人材也相對貧乏,C.S 公司也不例外,此是造成國內 捲揚式真空濺鍍產業面臨之經營困境的主因。現在若調整營運策略集中 資源進取規模市場,並善用外部互補資源,提供完整之解決方案, 定 可突破瓶頸,再造新局。

C.S 公司因為所處產業尚在成長期,加上日系廠商技術成熟,所以 在整體經營環境上,面臨到相當多的挑戰,包括研發能力、產能規模、

品牌信任度、垂直整合能力、專利、解決方案提供能力等因素皆待持續 加強。C.S 公司由於資源有限,應集中力量針對明星產品-Metal ITO Film 在市場上擴大佔有率,並將產品應用持續延伸,使新一代產品在開發階 段,即透過策略聯盟,提供整套包含設備、材料、配方的整合能力,提 供下游廠商配套的整合方案,降低客戶的使用及學習成本,增加客戶使 用機會,同時創造競爭優勢。

第二節 建議

一、 茲從下列四個構面,提出對 C.S 公司的建議:

(一)、人力資源構面:

1.持續強化與精進研發技術人材:

強健的研發團隊是 C.S 公司目前的核心競爭力之一,宜持續對此 持續加強,以期能維持最佳化的產品力及創造更多的差異化。同時 對設備研發的能力也應持續投入,因其直接影響生產效率、成本等 獲利能力,加上獨特的設備能墊高競爭對手的進入門檻,甚至是獨 一無二的生產方法及設備,如此可使 C.S 公司的競爭力提高。

2.向外找尋或加速培植工廠管理人才:

從 C.S 公司內部組織的劣勢得知,具實務工廠管理的人才是欠缺 的,又工廠管理是整體生產及良率的關鍵因素之一,應以最快速的 方法取得人才,才能使工廠生產部分可以強化。

(二)、策略合作構面

1. 深化策略夥伴結盟關係:

策略聯盟以求快速提供完整解決方案,是一切入市場的好方法,

但聨盟的緊密性、忠誠度及市場變化皆會影響合作的成敗。既然合 作是為取得互補,應可以評估與策略聨盟夥伴建立財務上的合作關

係如交互持股,如此更可確保合作的關係。

2. 扶植台系材料廠商:

材料是 C.S 公司一大成本負擔,日系產品一向價格頗高,宜積 極培養本土的供應商,給予機會與經驗的傳遞,加速本土供應鏈的 建立,有利於未來長期的發展。

(三)、強化競爭力構面

1.持續專注本業的核心能力:

由於 C.S 公司的財務資源尚不充沛,所以持續在本業上精進是最 能持續創造價值及降低風險的方式。

2. 強化財務背景,加速產能擴充:

目前觸控面板的商機極大,高科技產業講求的就是效率、產能滿 足能力,應利用此市場機會快速立產能,以因應市場成長的需求,

所以必需針對財務背景進行強化,以掌握機會。

3. 持續進行產品差異化:

標準化的產品,最直接面對的就是價格競爭,以 C.S 公司的規模,

價格競爭是不利的,要避免價格競爭,就必需使產品有差異化,才能 創造更多價值,可充份運用與客戶及策略聨盟廠商的關係深化合作,

達成制定市場規格的戰略目標。

(四)、資訊力構面:

C.S 公司目前資訊化程度高度不足,無法有效串聯產、銷、研、

發、財等橫向的資訊交換正確性,及客戶資料、生產資料、研發經 驗的累積,應速依據公司營運特徵,就業務流程進行分析,設計出 資料模型,並據以導入 C.S 公司所需的相關 ERP、CRM、PLM、CIM、

KM 等有效的資訊系統以強化整體競爭力。

二、 後續研究建議:

台灣捲揚式真空濺鍍產業發展迅速,觸控面板的應用變動也是瞬息 萬變,隨時都有新的競爭對手與替代技術出現,競爭環境也不限於台灣 本土,是一全球性的競爭,建議後續如有相關研究的部分,可以朝向國 內供應鏈整合以及國外相關產業的關聯性來加強深入研究,相信此類型 之研究必定可以讓台灣的捲掦式真空濺鍍產業廠商,有更多更好的經營 策略乃至商業模式的產生,也能為台灣捲掦式真空濺鍍產業提供更完善 的研究成果及建議。

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楊瑞賢

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