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第八章 結論與建議
一、研究的主要結論本文以南京市為例,從城市空間視角審視移動支付的滲透情況及其 帶來的影響。本文的研究目的主要有四點:(1)了解中國大陸的移動支付 和先前的支付方式發展路徑的差異,從制度視角解讀其發展情況;(2)通 過空間數據分析作為現金支付體系基礎的 ATM 的空間分佈情況,進一步分 析銀行在支付服務上的發展不完善給移動支付留下的滲透空間;(3)通過 外賣商家數據的空間分佈分析移動支付的滲透情況;(4)分析移動支付對 現金支付帶來的衝擊及作為現金支付基礎設施的 ATM 的發展前景。
制度論視角下,中國移動支付代表的是與傳統支付方式發展路徑完全 不同的發展方式。而中國移動支付在其成長過程中積攢了促成其發生的條 件,通過觸發性時間的推動使其偏離了原有的發展路徑,並且通過培養用 戶習慣,塑造社會文化等不斷在這一路徑方向上強化。另一方面,已經建立 發達的現金和刷卡支付體系的地區,也正是由於路勁依賴及其不斷自我強 化,使得移動支付在這些國家和地區的發展較為緩慢。
通過 ATM 和外賣商家在南京市的空間分佈情況,可以看出支付方式作 為商業活動的重要部分,其在城市空間上的分佈于商業化程度和人流情況 密不可分。通過與台北地區的對比可以發現,ATM 設備在南京市的分佈呈 現出總體不足和空間分佈不均衡的狀態,並且便捷程度遠低於台北地區,
如此的分佈情況為移動支付的發展留下了空間。而外賣商家作為移動支付 最重要的支付場景,在南京市的城市空間滲透與商業化程度和人流情況關 係緊密,移動支付通過外賣的配送範圍的擴展,在城市空間滲透的廣度和
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深度水平均較高,但在商業活動較不活躍和社會文化更新較慢的農村地區 仍存在空白地帶。
移動支付依託智慧手機作為支付的基礎設施。在智慧手機普及的情況 下,依託「人」作為其滲透方式,從而突破了基礎設施和物理空間的限制。
由於移動支付突破了基礎設施和物理空間的限制,從而使得移動支付對於 現金支付的衝擊比刷卡支付更為劇烈。加之,中國大陸的刷卡支付體系還 未普及,在移動支付之前的支付方式以現金支付為主,因此移動支付在中 國大陸帶來的衝擊是直接針對現金支付而來的。在這樣的情況下,作為支 持現金支付的基礎設施的 ATM,其未來的發展前景是較為慘淡了,已經出 臨淘汰的境地。通過移動支付與 ATM 空間分佈情況對比以及不同類型銀行 的空間分佈情況分析,本文認為兩種類型的 ATM 受到移動支付的衝擊較 大,一是位於 ATM 分佈較為密集的熱點地區;二是股份制商業銀行的 ATM 設備,也就是說位於 ATM 熱點地區的股份制商業銀行的 ATM 設備會首先 體現移動支付帶來的影響,出現閒置甚至退出市場的情況。
二、研究的局限及建議
本研究最大的局限來自與數據上的局限。一方面,本文在移動支付的滲 透情況分析上主要運用了外賣商家數據進行分析。外賣商家雖然代表了移 動支付的最重要場景,但隨著移動支付的滲透,移動支付的滲透在空間上 的滲透遠遠超過外賣商家的分布情況。在後續的討論中,如果能收集到更 多移動支付場景的相關數據,就能更好地反映移動支付的全貌。此外,由於 外賣商家在外賣商家數據收集上,由於技術和實際情況的限制,存在一定
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反映外賣及移動支付在這一領域的應用情況。另一方面,由於更為細緻的 人口分佈、城市空間情況等數據的缺失,使得在探討移動支付和 ATM 的空 間分佈的影響因素上存在不足。後續的研究中應多注重背景數據的收集,
從而更好地控制影響因素的作用。由於此類數據收集的難度較大,未來的 研究可能需要尋找其他指標數據來間接反映人口等因素的影響。
由於移動支付仍處於發展階段,現階段移動支付對 ATM 的衝擊在城市 空間上還未明顯顯現出來,因此沒有相關數據作為參考指標以探究哪些 ATM 會出現閒置。本文對移動支付對 ATM 設備影響的分析是基於現有數 據基礎上的分析,存在一定局限性。後續的研究可以發掘數據上的其他可 能路徑來完善這方面的分析,或者定性研究的其他研究方法來完善這一局 限性。
此外,由於移動支付和現金支付之間的關係是多維交融的,其實際情況 遠不本研究呈現的複雜得多。本文的空間分佈情況是分析兩者關係的一種 視角,但無法反應微更為觀視角下的兩者的關係,因此後續的研究可以通 過採用微觀視角的分析以更為豐滿地呈現移動支付和現金支付的關係
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