本章針對臺中大坑風景區因觀光發展形成衝擊研究發現，提出結論與建 議，共分為兩節，第一節是將研究結果與發現作一歸納，第二節建議部份首先 是對政府部門如何提昇、改善大坑風景區觀光發展提出適當策略，其次是對於 後續研究提出建議。
第一節 結論
一、大坑風景區居民觀光衝擊認知程度分析
（一）在經濟層面
受訪者認為大坑地區發展觀光所帶來經濟正面的影響，以對於本地農特產 推廣(銷售)是有幫助為最高，其次分別為增加本地的工作機會、會增加本地人 的收入。在負面影響方面，觀光創造出來的效益(財富)，僅為少數服務業所掌 握，居民獲利不多為最嚴重，其次為讓本地土地價格、房地產上漲，而不易購 買房子、會引來外地人炒地皮的行為。整體而言，在經濟衝擊層面上雖然有正 面與負面的認知，整體經濟衝擊平均值為 3.43，還是趨向於正面評價。
（二）社會文化層面
受訪者認為大坑地區發展觀光所帶來的社會文化正面影響，以對於遊客的 到訪抱持友善的態度(歡迎的)為最高，其次為會鼓勵本地居民參與本地各項文 化活動、讓本地婦女就業機會增加。在負面影響認知，居民生活型態受到影響
（如假日要工作、生活起居作息受到遊客干擾為最嚴重，其次為使本地的犯罪 問題(如偷竊)增加、遊客的湧入讓我在公共區域活動時，感受不舒服。整體而 言，在社會文化衝擊層面上雖然有正面與負面的衝擊認知，整體社會文化衝擊 認知平均值為 3.43，還是趨向於正面評價。
（三）實質環境層面
受訪者認為大坑地區發展觀光所帶來的實質環境正面影響，以本地道路與 公共設施獲得改善為最高，其次分別為使本地的自然生態得以被重視、可以提 昇本地居民的生態、環保意識。在負面影響認知，以造成本地更多交通擁擠和 停車問題為最高，其次為使本地噪音(交通、人為)增加、遊客到訪使垃圾量增 加，處理困難。整體而言，受訪者在實質環境衝擊層面上雖然有正面與負面的 衝擊認知，整體實質環境衝擊認知平均值為 3.29，還是趨向於正面評價。
整體而言，大坑風景區居民在觀光發展衝擊認知上，整體上是偏向於正面 評價，在正面衝擊認知中以經濟衝擊認知為高，在負面衝擊認知中則是以實質 環境衝擊為最高。
經由對三個層面認知因素（34 個問項）作因素分析得到五項因素構面，分 別為環境破壞因素、經濟收入因素、社區認同因素、公共環境因素、經濟發展 因素。
二、不同屬性居民對於觀光衝擊認知的差異性
（一）大坑風景區居民在不同的性別、年齡、職業對於觀光衝擊認知並沒 有顯著性的差異。
（二）大坑風景區居民因教育程度不同對於觀光衝擊認知構面的環境破壞 因素有顯著性差異。
（三）大坑風景區居民因居住地不同對於觀光衝擊認知構面的環境破壞因 素、經濟收入因素、社區認同因素、公共環境因素、經濟發展因素有顯著性差 異。
（四）大坑風景區居民因居住時間的不同對於觀光衝擊認知構面的環境破 壞因素有顯著性差異。
（五）大坑風景區居民因收入的不同對於觀光衝擊認知構面的環境破壞因 素、經濟收入因素、經濟發展因素有顯著性差異。
三、居民從事觀光事業與遊客接觸頻率在觀光衝擊認知差異性
（一）大坑風景區居民從事觀光事業與否對於觀光衝擊認知構面的經濟收 入因素、社區認同因素、公共環境因素有顯著性的差異。
（二）大坑風景區居民因和遊客接觸不同對於觀光衝擊認知構面的經濟收 入因素有顯著性的差異。
四、居民對於觀光發展看法和觀光衝擊認知之相關性
（一）大坑風景區居民對觀光事業是抱持樂觀的態度，認為觀光業是大坑 地區未來持續發展的重點，更希望政府對觀光發展政策有更積極的作法。
（二）在觀光衝擊認知構面的經濟收入因素、社區認同因素與公共環境因 素和對觀光發展看法相關性為正相關，且達顯著性。
第二節 建議
根據問卷調查結果和居民訪談的歸納，針對大坑風景區未來觀光發展提出 適當策略，以期達到永續發展的目的。
一、對政府部門建議
（一）大坑風景區未來觀光業發展應有完整規劃
1.大坑地區因地質敏感且位於山坡地，可朝生態旅遊發展，建議可將主要 的保安林區域規劃為植物園，並聘用當地居民負責植物栽種、養護，不僅可以 避免對環境造成破壞，同時可為當地居民創造就業機會。
2.在纜車建設議題，除應考慮本地地質性外，在路線規劃上能在大坑地區 設置一中點站，結合當地傳統產業發展，進而帶動大坑區域觀光相關產業發展。
（二）在交通、景觀方面應列為首要改善之處
產業道路為本區域內主要的交通動線且觀光相關產業均位於其沿線，宜適 時拓寬，現有產業道路路寬狹窄往往造成會車困難，甚至造成翻車意外；景觀 上宜有整體性規劃且定期養護修剪，例如有計畫在主要道路兩旁栽種具有特色 的植物，讓遊客開車一進入大坑風景區，在視覺上即有「中部陽明山」的感受。
（三）在主要交通入口設置遊客旅遊資訊服務中心
現有大坑風景區管理所位於濁水巷巷內地理位置偏僻，若能遷移至經補 庫，並且設置遊客服務中心，不僅讓地方民眾能更瞭解該機構功能外，同時也 讓遊客一進入大坑風景區便能馬上獲得當地相關的旅遊資訊，提昇本地觀光相 關產業能見度。
（四）設置供本地農民農產自銷的市集
經由研究結果顯示居民認為觀光發展對於本地農特產的銷售、推廣是有幫 助，但是在訪談時，卻發現當地主要農產品如橘子、竹筍、文心蘭等主要銷售 方式是由產銷班直接運至外地或國外銷售，建議可由政府設置一農產品銷售中 心，讓本地農民所生產的產品能直接售與消費者，不僅能增加農民利潤，也讓 遊客很方便購得當地的新鮮農產品，對農業結合休閒產業發展將有加成效果。
（五）對於攤販問題處理，可用「鼓勵」取代「取締」
橫坑巷在假日常有早市，登山遊客常會趁活動結束返家時，順道買些日常 食材，結果常讓該區段塞車，造成當地居民出入不便，政府或許可輔導或鼓勵 位於其旁私人土地空地成立一市集中心設置攤位，不僅可改善觀瞻、交通問 題，也能讓攤販有良好的販售空間。
二、對後續研究建議
（一）從長程研究而言，依據Butler 觀光地生命週期得知每一個地區在發展 觀光均會面臨不同階段的變化，可以依此來探討比較大坑風景區在不同階段的觀 光發展所形成的衝擊是否有差異、居民的認知、態度是否有改變，從其中瞭解觀 光發展對於大坑風景區影響是相當有幫助的。
（二）本研究區域的住戶類型可分為原有住戶（散居型）、透天封閉式社區
（集居型），所以從不同住戶類型的居民社區依附與觀光衝擊認知關係進行研 究，有助於瞭解在規劃觀光時如何避免與居民在追求社區價值時產生衝突，獲致 觀光良好發展。
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中文部份
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