第 四 節 第 四 節
第 四 節 統 計 量 表 分 析 統 計 量 表 分 析 統 計 量 表 分 析 統 計 量 表 分 析
此次調查顯示，評估高雄縣的身心障礙者獨自行動能力尚可，六成以上沒有 困難的項目包括「使用電話」、「購物需求」、「清洗衣物」、「搭乘大眾運輸工具」、
「服用藥物」、「處理財務」。而五成以上沒有困難的項目包括「烹煮和擺設」、以 及從事「家事」，相較於前項目，此兩項較需要旁人協助；此外，「完全不能」的 比例較高的項目是「家事」及「大眾運輸工具」(詳見表 4-4-1)。
表 4-4-1 獨立行動情形次數分配表（n=1016）
項目／類別 人數（％）
沒困難 需輔具協助 需人協助 完全不能 未填答 獨立行動
1.使用電話 732(72.5) 35(3.5) 131(13.0) 112(11.1) 6 2.購物需求 639(63.3) 32(3.2) 211(20.9) 128(12.7) 6 3.烹煮和擺設 565(56.3) 32(3.2) 211(20.9) 128(12.7) 80 4.家事 551(55.0) 30(3.0) 190(19.0) 231(23.1) 14 5.清洗衣物 623(62.2) 41(4.1) 153(15.3) 184(18.4) 15 6.搭乘大眾運輸工
具 616(61.7) 36(3.6) 145(14.5) 201(20.1) 18 7.服用藥物 798(79.2) 11(1.1) 101(10.3) 94(9.3) 12 8.處理財務 628(62.6) 23(2.3) 169(16.8) 183(18.2) 13
對於高雄縣政府提供的身心障礙福利服務，從表 4-4-2 可以發現「知道並曾 利用過」的比例較高的項目包括(占 20%以上)：生活補助、傷病醫療費用補助、
參加社會保險保費補助、身心障礙學生就學之福利補助、身心障礙者搭乘大眾運 輸工具優待、搭乘國內大眾運輸工具所需之身心障礙陪伴者可享有半價優待、專 用停車位識別證、專用牌照、使用無障礙設施等。而「不知道」的比例佔五成以 上的項目眾多，值得注意。
至於這些服務項目的滿意度，分別整理如表 4-4-3。若依平均滿意度高低排 序，如表 4-4-4，服務使用後平均滿意度在 2 以上者有：風景區等設施陪伴者優 待、風景區等設施免費、搭乘大眾運輸工具陪伴者半價優待、復康巴士、專用停 車位識別證、專用牌照、搭乘大眾運輸工具優待、生活輔助器具的租借、個案管 理服務、公益彩券經銷商、職業養成訓練。而平均滿意度低於 1.5 者有二項，分
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別是租賃房屋租金補助、零售市場攤位提供的數量。
在未來福利服務需求方面，各項需求程度如表 4-4-5。若將「非常同意」與
「同意」合併、「不同意」與「非常不同意」合併、「沒意見」視為遺漏值，更可 以突顯出各項目的需求度，如表 4-4-6 所示，前十名依序是：應增加定額雇用身 心障礙者的名額；應針對障別設計提供適用的職訓課程或工作機會；應為身心障 礙者設計特殊使用的街道警示標誌；應為身心障礙者規劃專用的人行步道；公共 運輸或私人交通工具設計能受到廣泛的身心障礙者便利使用；應為身心障礙者設 計特殊設施，避免行經天橋或地下道通行不便；目前公廁的設計及如廁時的方便 性仍應改善；應提供持續訓練以培養身心障礙者自我照顧能力；政府在土地開發 與整體空間規劃設計上都應考量身心障礙者的使用性及便利性；應改造或設計適 用生活日常用品，以供居家生活使用。
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表 4-4-2 服務輸送情形次數分配表（n=1016）
項目/類別 人數%
不需要 不知道 知道未利用 知道並利用 遺漏值 服務輸送
1. 生活補助 57(5.7) 384(38.5) 146(14.6) 411(41.1) 18 2. 日間及住宿式照顧
(托育養護)補助 253(25.0) 586(58.0) 92(9.1) 80(8.0) 5 3. 臨時暨短期照顧服務 246(24.4) 603(59.8) 94(9.3) 65(6.5) 8 4. 身心障礙者租賃房屋
租金補助 213(21.2) 629(62.5) 98(9.7) 67(6.7) 9 5. 特別照顧津貼 165(16.5) 610(60.9) 98(9.8) 128(12.8) 15 6. 福利津貼 144(14.4) 499(49.9) 98(9.8) 259(25.9) 16 7. 中低收入身心障礙家
庭 3-18 歲子女健保 費補助
290(28.7) 438(43.3) 83(8.2) 200(19.8)
5
8. 手語翻譯服務 452(44.9) 443(44.0) 50(5.0) 62(6.2) 9 9. 傷病醫療費用補助
167(16.6) 476(47.3) 60(6.0) 303(30.1) 10 10. 參加社會保險保費補
助 124(12.3) 557(55.4) 53(5.3) 272(27.1) 10 11. 身心障礙學生就學之
福利補助 244(24.6) 432(43.5) 83(8.4) 233(23.4) 24 12. 身心障礙者搭乘大眾
運輸工具優待 77(7.7) 231(23.2) 170(17.1) 519(52.0) 19 13. 搭乘國內大眾運輸工
具所需之身心障礙陪 伴者可享有半價優待
77(7.7) 170(17.0) 185(18.5) 570(56.9)
14
14. 身心障礙者創業貸款 244(24.5) 494(49.7) 176(17.7) 80(8.0) 22 15. 職務再設計補助 258(26.0) 578(58.3) 93(9.4) 62(6.2) 25 16. 公益彩券經銷商 271(26.9) 378(37.5) 267(26.5) 92(9.2) 8 17. 身心障礙者生活輔助
器具補助 269(27.1) 450(45.3) 157(15.8) 118(11.8) 22 18. 發展遲緩兒童療育補
助 389(40.4) 427(44.4) 74(7.7) 72(7.5) 54 19. 進入收費風景區、康
樂場所或文教設施所 需之身心障礙者免費
84(8.4) 307(30.6) 153(15.3) 458(45.7)
14
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表 4-4-2 服務輸送情形次數分配表(續)（n=1016）
項目/類別 人數%
不需要 不知道 知道未利用 知道並利用 遺漏值 20. 進入收費風景區、康
樂場所或文教設施所 需之身心障礙陪伴者 享有優待
76(7.5) 301(29.7) 170(16.7) 468(46.1)
1
21. 婚姻與生育輔導 376(39.2) 476(49.7) 56(5.8) 50(5.2) 58 22. 課後照顧服務 420(43.9) 444(46.4) 47(4.9) 45(4.7) 60 23. 失能身心障礙者居家
服務 302(30.9) 534(54.7) 88(9.0) 52(5.3) 40 24. 日間照顧服務 334(33.7) 522(52.7) 92(9.3) 43(4.3) 25 25.
緊急救援通報系統-守護天使 276(28.0) 583(59.1) 78(7.9) 50(5.0) 29 26. 專用停車位識別證 103(10.2) 217(21.5) 245(24.3) 445(44.1) 6 27. 專用牌照 114(11.3) 340(33.8) 189(18.8) 364(36.1) 9 28. 身心障礙者復康巴士 233(23.3) 461(46.0) 167(16.7) 141(14.1) 14 29. 使用無障礙設施 246(24.3) 381(37.6) 157(15.5) 229(22.5) 3 30. 職業養成訓練 280(27.6) 539(53.2) 106(10.5) 89(8.9) 2 31. 職前準備訓練 280(27.7) 539(53.3) 107(10.6) 86(8.6) 4 32. 職業訓練 275(27.2) 535(53.0) 109(10.8) 91(9.1) 6 33. 一般性就業服務 269(26.6) 542(53.6) 108(10.7) 93(9.2) 4 34. 支持性就業服務 270(26.6) 546(53.8) 108(10.7) 90(9.0) 2 35. 庇護性就業服務 269(26.5) 570(56.2) 98(9.7) 77(7.7) 2 36. 職業輔導評量 257(25.4) 587(57.9) 100(9.9) 69(6.9) 3 37. 職業重建管理及就業
轉銜 271(27.0) 581(57.9) 87(8.7) 65(6.5) 12 38. 創業輔導 275(27.2) 563(55.6) 114(11.3) 60(6.0) 4 39. 視覺障礙者定向行動
暨生活自理能力訓練 服務
355(35.0) 521(51.4) 90(8.9) 47(4.7)
3
40. 身心障礙者生活輔助
器具的租借 321(31.8) 508(50.3) 106(10.5) 74(7.4) 7 41. 個案管理服務 281(27.9) 589(58.4) 62(6.2) 76(7.6) 8 42. 生涯轉銜服務 303(30.0) 598(59.2) 58(5.7) 53(5.3) 4 43. 早期療育 365(36.1) 526(52.0) 58(5.7) 63(6.3) 4 44. 諮詢服務 241(23.9) 535(53.0) 110(10.9) 124(12.3) 6 45. 身心障礙者生活重建 288(28.4) 573(56.5) 67(6.6) 86(8.6) 2
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表 4-4-2 服務輸送情形次數分配表(續)（n=1016）
項目/類別 人數%
不需要 不知道 知道未利用 知道並利用 遺漏值 46. 家庭照顧者所需的訓
練及研習服務 305(30.4) 576(57.4) 61(6.1) 61(6.1) 13 47. 精神障礙者社區復健
服務 354(35.3) 554(55.2) 54(5.4) 41(4.1) 13 48. 申請國宅及停車位承
購/租保留名額 301(30.3) 592(59.7) 66(6.7) 33(3.3) 24 49. 體育活動 329(32.9) 583(58.4) 51(5.1) 36(3.6) 17 50. 零售市場攤位提供的
數量 318(31.8) 602(60.3) 46(4.6) 33(3.3) 17 51. 送餐服務 330(33.2) 538(54.1) 84(8.5) 42(4.2) 22
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表 4-4-5 未來福利服務需求次數分配表(續)（n=1013）
項目／類別 人數（％）
非常不同意 不同意 沒意見 同意 非常同意 遺漏值
13. 提供科技設施，
協助身心障礙者 居住的便利性。
6(0.6) 7(0.7) 359(35.4) 442(43.6) 199(19.6) 3
14. 公共運輸或私人 交通工具設計能 受到廣泛的身心 障礙者便利使
用。
2(0.2) 4(0.4) 336(33.2) 438(43.2) 233(23.0) 3
15. 應為身心障礙者 規劃專用的人行
步道。
4(0.4) 3(0.3) 230(22.7) 480(47.4) 296(29.2) 3
16. 應為身心障礙者 設計特殊設施，
避免行經天橋或 地下道通行不
便。
0(0.0) 8(0.8) 219(21.6) 478(47.2) 308(30.4) 3
17. 應為身心障礙者 設計特殊使用的 街道警示標誌。
0(0.0) 6(0.6) 258(25.5) 452(44.7) 295(29.2) 5
18. 應提供持續訓練 以培養身心障礙 者自我照顧能
力。
1(0.1) 9(0.9) 315(31.2) 439(43.4) 247(24.4) 5
19. 應針對障別設計 提供適用的職訓 課程或工作機
會。
0(0.0) 3(0.3) 276(27.2) 396(39.1) 338(33.4) 3
20. 應增加定額雇用 身心障礙者的名
額
0(0.0) 1(0.1) 230(22.7) 384(37.9) 397(39.2) 4
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表 4-4-6 未來福利服務需求次數分配表（加權模式）（n=1016）
項目／類別 人數（％）
同意 不同意 遺漏值 20.應增加定額雇用身心障礙者的名額 781(99.9) 1(0.1) 234 19.應針對障別設計提供適用的職訓課程或
工作機會。 734(99.6) 3(0.4) 279 17.應為身心障礙者設計特殊使用的街道警
示標誌。 747(99.2) 6(0.8) 263 15.應為身心障礙者規劃專用的人行步道。 776(99.1) 7(0.9) 233 14.公共運輸或私人交通工具設計能受到廣
泛的身心障礙者便利使用。 671(99.1) 6(0.9) 339 16.應為身心障礙者設計特殊設施，避免行經
天橋或地下道通行不便。 786(99.0) 8(1.0) 222 12.目前公廁的設計及如廁時的方便性仍應
改善。 676(98.8) 8(1.2) 332 18.應提供持續訓練以培養身心障礙者自我
照顧能力。 686(98.6) 10(1.4) 320 6. 政府在土地開發與整體空間規劃設計上
都應考量身心障礙者的使用性及便利性。 609(98.5) 9(1.5) 398 8. 應改造或設計適用生活日常用品，以供居
家生活使用。 609(98.5) 9(1.5) 398 7. 目前的行政或社會服務機構應提供更有
彈性、更人性化的硬體設施。 598(98.2) 11(1.8) 407 13.提供科技設施，協助身心障礙者居住的便
利性。 641(98.0) 13(2.0) 362 11.提供處理生活壓力及心理需求的諮商服
務。 624(96.9) 20(3.1) 372 9. 為身心障礙者提供多元性學習課程或開
拓更多的就學方式。 591(96.7) 20(3.3) 405 10.為身心障礙者提供更多持續性的社區就
學機會。 566(96.4) 21(3.6) 429 5. 應要求目前的娛樂視聽場所改善空間設
計、設備或提供輔具。 547(96.3) 21(3.7) 448 3. 經常辦理文化或文藝活動，並設計改善表
演場所與設備。 530(94.8) 29(5.2) 457 2. 要求醫療改善，並能提供多種治療方式 598(94.2) 37(5.8) 381 4. 提供其參與娛樂或體育活動時所需之設
備。 504(93.0) 38(7.0) 474 1. 要求政府監督生產生活所需之特殊飲食
或健康食品 536(90.8) 54(9.2) 426 說明：非常同意與同意合併、不同意與非常不同意合併、沒意見視為遺漏值
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