和「孫輩」，並運用對偶分析出來的資料、文件和實地札記等相關資料，以呈現 出喪親的隔代教養家庭之祖孫心路歷程與相關的心理調適經驗，並去理解研究對 象在當中所詮釋和經驗下之本質。
第二節第二節
第二節第二節 研究對象研究對象研究對象研究對象
本研究採立意取樣為原則，以研究者自身的人際網絡為依據，透過滾雪球方 式尋求符合研究目的的隔代教養家庭之祖輩和孫輩作為研究對象。
本研究邀請隔代教養家庭的祖孫共同參與，且因父母雙亡或父母ㄧ方過世，
親代無法發揮親職功能，由祖輩成為孫輩之主要照顧者。而隔代教養形成時間至 少達兩年以上，同時孫輩年齡約在國小高年級之學童。因本研究採質性研究的深 度訪談為蒐集資料的主要方法，因此在選擇研究對象時，以有良好語言表達能
力、心理防衛程度相對較低和有時間且願意接受訪談之隔代教養祖孫共四對。
表 3-2 祖輩的祖輩的祖輩的基本資料祖輩的基本資料基本資料基本資料
第三節第三節
第三節第三節 研究工具研究工具研究工具研究工具
本研究主要的研究工具包括研究者本身、協同分析者、訪談大綱、錄音器材 和實地札記。
壹壹
壹壹、、、、研究者本身研究者本身研究者本身研究者本身
在質性研究中，研究者本身是訪談、參與觀察、蒐集資料和資料分析的主要 研究工具，在研究過程中扮演著重要的角色。因此研究者本身的經歷背景與能力 對研究有很大的影響，基於此研究者檢視自身的能力與相關經驗如下所述：
一 一 一
一、、、、研究者知識背景研究者知識背景研究者知識背景研究者知識背景
研究者在大學時期，就讀教育學系的輔導組，修過兒童發展、教育心理學、
普通心理學、人格心理學、教育實習和輔導與諮商實習課程；這些課程對於研究 者實際進入研究場域並和兒童進行訪談與接觸是有所助益的。而就讀研究所期 間，研究者修習教育研究法、質性研究、發展心理學研究和諮商實習等課程。在 質性研究課程中，瞭解質性研究的基本概念和方法原則，並曾以隔代教養議題進 行研究，也即本研究之試探性研究，以增進研究者本身的研究經驗與質性研究之 能力；而在發展心理學課程上，則是協助研究者對於兒童與成人發展具備相關背 景知識；在諮商實習中，也有與悲傷失落議題個案之晤談經驗，讓研究者對於此 議題多些同理和敏感度；研究者也參加「家族治療諮商實務」的工作坊，使研究 者在家庭系統觀和脈絡上有更多的認識，有助於進入受訪者之背景脈絡中。
二 二 二
二、、、、研究者的基本態度研究者的基本態度研究者的基本態度研究者的基本態度
在與受訪者訪談中，研究者要以共融（rapport）的立場來面對受訪者，並以 中立的角度聆聽受訪者所訴說的內容（Bogdan & Biklen, 1998/2001）。因此在整 個訪談過程中，抱持著誠懇、尊重、謹慎、互為主體和不批判的態度來與受訪者 進行交談並建立良好的關係，乃是需具備的基本態度和能力。
另外，研究者在深入訪談過程中，除了需具備上述的態度外，也必須注意到 自己的個人特質和身份地位，因這可能會影響到與受訪者的關係（Bogdan &
Biklen, 1998/2001）。由於本研究之目的在瞭解受訪者自身之經驗，視受訪者為具 有豐富訊息與意義之主體，因此研究者和受訪者在接觸與訪談過程中，將以研究 者之身分與其互動，並不扮演諮商者之角色，唯有如此才能符合共融、互為主體 之研究關係，也避免與受訪者有雙重關係而影響研究結果。
三 三 三
三、、、、研究者與隔代教養家庭之相處經驗研究者與隔代教養家庭之相處經驗研究者與隔代教養家庭之相處經驗研究者與隔代教養家庭之相處經驗
雖然研究者並非在隔代教養家庭中成長，然而看到表弟與外公外婆相處的經 驗，讓我覺得雖然辛苦但也份外溫馨。而在進行前導研究，深入隔代教養家庭時，
發現因要與祖輩深入交談，研究者自身的語言表達能力與使用方言（台語），也 是研究進行中的重要一環，唯有讓受訪者聽懂研究者所表達的問題，對方才能正 確的回應，以求獲得研究內容之一致性。
貳 貳 貳
貳、、、、協同分析者協同分析者協同分析者協同分析者
本研究的協同分析者，為台中教育大學諮商與應用心理學系碩士班畢，曾修 習質性研究相關課程，且其碩士論文採質性研究方法進行。研究過程中，協同分 析者抽樣一份研究資料進行分析，以減低研究者在資料分析時的個人主觀偏誤，
和增進資料分析之效度（Patton, 1990/1995）。
參參
參參、、、、訪談大綱訪談大綱訪談大綱訪談大綱
在訪談大綱部分，研究者參考相關文獻並和指導教授討論後，以開放式的問 題形成訪談大綱，經前導性研究後加以修改（附錄一），並分成對孫輩的訪談和 對祖輩的訪談兩部分。因研究者考量到避免受訪者在接受訪談時的相互影響和顧 忌，因此採取祖輩和孫輩分開訪談的方式，來收集祖輩和孫輩的對偶資料。而在 對孫輩的訪談大綱中，研究者加入繪本─「水蜜桃阿嬤」的導讀，期待運用繪本 中生動的故事，引出訪談主題。在訪談中，如 Dahlberg 和 Drew（1997）所建議，
受訪者是主體，研究者不只是關心參與者可以對探索現象提供多少個人的生活經 驗，也會留意受訪者在參與研究中的感受（引自高淑清，2000）。因此，本研究 在訪談中以受訪者的主觀經驗為中心，給予其自由充分表達內心經驗，避免對訪 談對象有先入為主的偏見或是任何的不尊重和價值批判，以便能夠對受訪者的想 法做深度的描述和詮釋，使研究者有足夠的彈性來蒐集資料。
肆 肆 肆
肆、、、、錄音器材錄音器材錄音器材錄音器材
本研究因需以訪談的內容作為資料分析的依據，因此在訪談過程中需加以錄 音，用以保留訪談資料的完整性。另外，在訪談前先確認錄音設備，並且準備兩 支錄音筆同時進行，以確保錄音器材的突發狀況，避免造成資料的遺失。為求高 品質的錄音效果，訪談地點的選擇以具隱密和安靜的空間為主。
伍伍
伍伍、、、、實地札記實地札記實地札記實地札記
實地札記是以書面文字紀錄的方式，來呈現研究者在質性資料蒐集的過程 中，所聽聞、經歷的實況、產生的想法或思考，並呈現出研究者個人的想法、使 用策略、省思感想及預設立場等（Bogdan & Biklen, 1998/2001）。而本研究的實 地札記描述在研究場域中所觀察到的人、事、物，及受訪者在訪談中的一些肢體 語言或較特殊的言語或行為。另外，每次訪談完後，研究者也會將訪談心得及訪 談過程的省思做記錄，以充實資料的內容並作為下次訪談的參考（附錄二）。
第四節第四節
第四節第四節 研究程序研究程序研究程序研究程序
本研究的研究程序如下，在研究進行的過程中，研究者亦依實際的研究情況 做適當的調整：
一一
一一、、、、確定研究確定研究確定研究確定研究方向方向方向 方向
在思考自己的論文題目時，根據自身周遭議題和媒體的報導，開始對於隔代 教養產生好奇與興趣，並和指導教授討論後，進而確定研究方向。
二 二 二
二、、、、閱讀文獻閱讀文獻閱讀文獻閱讀文獻
研究者確定研究動機後，開始著手收集與閱讀隔代教養祖孫的相關文獻，以 增進對此主題的瞭解和提升自我在此議題上的想法與知識。
三三
三三、、、、選定研究選定研究選定研究選定研究目的與方法目的與方法目的與方法 目的與方法
閱讀文獻後，也開始思考並聚焦自己的研究目的，並根據此研究主題與目 的，決定選擇質性研究方法，擬藉著深度訪談的方式來深入瞭解祖孫間的經驗脈 絡以進行研究。
四四
四四、、、、擬擬擬擬訂訂訂訂訪談大綱訪談大綱訪談大綱 訪談大綱
在進入研究實地前，先著手擬訂訪談大綱，與指導教授進行討論，修改並完 成訪談大綱。
五 五 五
五、、、、前導性研究前導性研究前導性研究前導性研究
前導研究的目的在檢視訪談大綱是否能蒐集到足夠的資訊，以及思考此研究 是否有其他需修正之處。而研究者於研一修習質性研究課程時，曾以類似主題進 行研究，研究目的在瞭解隔代教養祖孫的相處經驗和互動、與父母間的互動、隔 代教養兒童的心理需求和感受以及隔代教養對其家庭生活適應之影響。為求進一 步的瞭解和資料的完整性，另外也訪談兩位研究對象的主要教養者，以求確實獲 得前後一致的訊息，並再次獲得驗證。
（一）研究參與者
在前導性的研究對象選擇上，採立意取樣的方式。由研究者自身的人際網絡
為依據，尋求二對符合研究目標的隔代教養家庭之祖孫為對象。
也更加親密和珍貴。而祖輩對於孫輩的照顧包含滿足生理需求、安全需求、愛與 隸屬需求和學業支持等，然而在孫輩情緒支持和宣洩方面，祖輩較易疏忽，因其 關心孫輩的方式，通常是只要孫輩平安、健康或乖巧等，就感到滿足與幸福；雖 然如此，孫輩仍有自己的一套管道來抒發，例如寫日記、和寵物聊天...等。在祖
也更加親密和珍貴。而祖輩對於孫輩的照顧包含滿足生理需求、安全需求、愛與 隸屬需求和學業支持等，然而在孫輩情緒支持和宣洩方面，祖輩較易疏忽，因其 關心孫輩的方式，通常是只要孫輩平安、健康或乖巧等，就感到滿足與幸福；雖 然如此，孫輩仍有自己的一套管道來抒發，例如寫日記、和寵物聊天...等。在祖