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第四章 結果與討論 58

第五節 綜合討論

本節乃根據研究調查結果,說明現今特殊學校組織氣氛及教師效 能的現況,並分析各層面統計資料,探討其間之差異,以歸納出研究 發現便於做進一步討論。

壹、特殊教育學校組織氣氛現況與分析

現階段特殊教育學校整體組織氣氛是高度「團隊」、「親密」氣氛,

中度「支持」、「指導」、「限制」及「疏離」氣氛。而整體「校方行為」

及「教職員行為」皆屬於中度開放。再則,組織氣氛類型雖然所佔比 例差距不大,但仍以「封閉型」居多、「開放型」次之,其次為「投入 型」,最末為「疏離型」。本研究與李冠儀(2000)、林振成(2003)結 果大致相同,對於學校組織氣氛類型皆以「封閉型」、「開放型」分居 前一、二名;與邱國隆(2000)、廖麗君(2002)、李政穎(2003)、蔡 家廷(2004)、鄭奇芳(2004)明顯不同,其研究為「開放型」居多、

「投入型」次之,其次為「疏離型」,最末為「封閉型」。因上述研究 對象皆為國小教師與本研究樣本屬性相異,可能因此產生不同結果。

一、特殊教育學校背景變項對學校組織氣氛的影響

不同教育類別之特教學校,在組織氣氛各層面得分,均達顯著差 異。在「支持」、「團隊」、「疏離」、「指導」等四層面上,以啟 明學校平均得分高於其他類別學校;在「限制」及「親密」層面上則 以仁愛實驗學校得分最高。進一步觀察這兩類別學校在標準差的數 值,皆較其他類別數值低,表示受訪者意見較為集中。由此推論本研 究結果,或許是因啟明、仁愛實驗學校樣本數少、過於集中,影響統 計數據。

另外,不同地區之特殊教育學校在組織氣氛量表得分,亦達顯著 差異。「支持」、「親密」層面以位屬東部之特教學校平均得分最高;

「限制」、「指導」層面以高雄市所屬特教學校得分最高;「團隊」

及「疏離」層面則以隸屬台北市之特殊教育學校得分最高。但,若將 北高兩直轄市與台灣省比較,北高兩直轄市與台灣省特殊教育學校在 組織氣氛各層面上,除「團隊」及「疏離」層面平均得分達顯著差異 外,其餘皆未達顯著水準。此研究結果與黃柏燻(2004)略有不同。

黃柏燻指出位於直轄市之學校其「限制」、「疏離」程度較城鄉地區 高。不過卻與廖麗君(2002)研究顯示學校地區不同與組織氣氛並無 顯著差異,研究結果部份雷同。

再則,從組織氣氛類型方面來看,北高兩市與台灣省之特教學校 所屬類型傾向並無差異,按比例高低排序皆為「封閉型」、「開放型」、

「投入型」及「疏離型」。此與邱國隆(2000)、林振成(2003)研 究不同。他們認為偏遠學校因組織成員較少,溝通容易、感情較融洽,

行塑的組織氣氛較開放。

二、不同背景變項教師對學校組織氣氛的知覺

李冠儀(2000)、鄭奇芳(2004)研究顯示不同背景變項教師對組 織氣氛知覺並無顯著差異差異,然本研究除「特教背景」變項與其結 果相同外,其他層面略有不同。分述如下:

(一)「性別」變項方面,教師在「支持」層面的感受上,從平均數得

知男性(M=21.97)優於女性(M=20.22)。此外,各組織氣氛類型皆為女 性多於男性,但這可能與受試者女性多於男性有關。在組織氣氛類型 上,男、女性覺知的組織氣氛皆以「封閉型」最多。與廖麗君(2002)

認為的研究結果明顯不同。

(二)「年齡」變項方面,「指導」及「親密」層面達顯著差異。「指導」

層面以「31-40歲」族群在平均得分最高;其次為「51歲以上」族群;

再者為「41-50歲」族群;最末則為「30歲以下」年輕族群。「親密」層 面則以「30歲以下」族群平均得分最高,第二為「31-40歲」族群,第 三為「51歲以上」族群,最末為「41-50歲」族群。此結果與廖麗君(2002)

研究相同,卻與李冠儀(2000)、鄭奇芳(2004)研究不同,他們認為 不同年齡之教師所知覺的組織氣氛並無差異。。

(三)「服務年資」變項方面,「親密」層面達顯著差異。進一步比 較,發現「親密」層面以「10 年以下」年資族群在平均得分最高;其 次為「11-20 年」族群;再者為「26 年以上」族群;最末則為「21-25 年」族群。此與廖麗君(2002)及林振成(2003)研究結果雷同,但 與許世燦(2003)相異。他指出服務年資較長之教師在組織氣氛營造 優於服務較短的教師。研究者亦發現,上述「年齡」變項中的「親密」

層面,在平均得分的趨勢與「服務年資」的「親密」層面結果相近,

兩者間族群是否有相關,值得探究。

(四)「職務」變項部分,在「支持」、「團隊」等層面達顯著差異。

「支持」層面以「教師兼行政人員」族群在平均得分最高,其次為「專 任教師」族群,再者為「導師」族群;「團隊」層面以「教師兼行政 人員」族群在平均得分最高,其次為「導師」族群,最末則為「專任 教師」族群。「教師兼行政人員」在此兩層面平均得分最高,可能與 特教學校強調跨專業團隊合作之屬性相關。本結果與廖麗君(2002)、

蔡家廷(2004)研究結果相同,但與李冠儀(2000)研究不同,她認 為擔任不同職務對組織氣氛的知覺並無不同。此可能與樣本屬性(國 小、普通教育)、地域(單一縣市)不同有關。

(五)「特教背景」變項部分,教師在組織氣氛各層面知覺上並無顯 著差異。因無特教學校相關研究,若與文獻研究相較,李冠儀(2000)、

林振成(2003)研究顯示教育背景與組織氣氛有顯著差異,但若與廖 麗君(2002)研究相較,又顯示兩者無顯著差異。

貳、特殊教育學校教師效能現況與分析

在教師效能部分,研究發現特殊學校教師效能各層面均屬「高程 度」。特殊教育學校教師高度效能百分比為48.7%、低度效能佔 51.3%,

兩組略有差異。

一、不同背景變項教師對教師效能的影響

本研究除「性別」、「職務」變項在教師效能各層面及整體教師 效能均無顯著差異外,其餘背景變項皆有些許不同,茲分析如下:

(一)「年齡」變項部分,教師在教師效能各層面上以「教學」、「問 題」、「調適」、「支援」等層面達顯著差異,此外整體教師效能亦 達顯著差異。此結果與張碧娟(1999)、蔡家廷(2004)、李幸(2001)、

林漢政(2003)、林美惠(2004)及黃秋柑(2004)研究相同。經事 後比較,發現不論是各層面或整體教師效能來說,皆以「51 歲以上」

族群在平均得分最高;其次為「41-50 歲」族群;再者為「31-40 歲」

族群;最末則為「30 歲以下」年輕族群。顯示年齡愈高,其自覺之教 師效能感愈高。根據林美惠(2004)研究顯示,年齡在「46-50 歲」教 師比「30 歲以下」之教師在整體效能感較高,此與本研究結果相同。

(二)「服務年資」變項方面,除「調適」層面達顯著差異外,在整 體教師效能上亦未達顯著差異。此點與其他文獻上研究大相逕庭。林 美惠(2004)指出服務年資深的教師,在整體效能上較高。若將「調 適」層面進行事後比較,結果發現以「26 年以上」族群在平均得分最 高;其次為「11-20 年」族群;再者為「21-25 年」族群;最末則為「10 年以下」年資較淺族群,趨向似乎又與其雷同,故需再釐清。進一步 分析「年齡」與「服務年資」間達顯著相關,顯示此兩族群重疊成分 高,可見在教師效能方面,愈資深教師不論是在教學或是其他(如:

調適、取得支援、親師關係)等能力,皆有比較好的表現。

(三)「特教背景」變項上,以「教學」、「問題」、「調適」、「合

學」層面又以「修畢特教學分」族群平均得分最高,其次為,再者為

「其他」族群,最後為「特教系大學畢」族群。而「問題」、「調適」

層面仍以「修畢特教學分」族群平均得分最高,其次為「其他」族群,

再者是「特研所畢」族群,最末則為「特教系大學畢」族群。「合作」

層面及整體教師效能部分,以「修畢特教學分」族群平均得分最高,

其次為「其他」族群,再者為「特教系大學畢」族群,最末為「特研 所畢」族群。由結果顯見,在教師效能上未必是本科系畢業者所知覺 的效能高,反而是「修畢特教學分」族群略勝一籌,此與實務認知不 同。細探其原因可能為:其一本研究在樣本數的取樣,各組人數有些 落差,影響統計歸因;其二,「修畢特教學分」族群在教師養成過程 的先備條件較為多元,且受過社會歷練佔多數,故在組織間互動待人 處事較成熟所致。

二、學校組織氣氛類型對教師效能的影響

研究結果顯示,不同類型組織氣氛在教師效能平均得分由高至低 依序為「投入型」、「開放型」、「封閉型」及「疏離型」。再者,

屬「開放型」及「投入型」組織氣氛之教師族群,在整體教師效能平 均得分皆高於全體教師平均得分之上,顯示此兩組類型之教師,在教 師效能方面屬高效能;反之,「疏離型」及「封閉型」組織氣氛之教 師,在整體教師效能平均得分上則低於總體平均,屬低效能。此印證 組織氣氛對組織成員的動機、行為是具影響力的。

參、學校組織氣氛與教師效能之相關分析

研究顯示,組織氣氛各層面與教師效能各層面及整體教師效能皆 屬正相關,且達顯著水準。其中組織氣氛以「團隊」、「親密」兩變 項與整體教師效能相關性較高。再者「校方行為開放度」、「教職員 行為開放度」與教師效能各層面及其整體效能相關性,除「校方行為 開放度」呈現負相關以外,其餘皆為正相關。換言之,校方行為愈開 放,對教師效能上是負向相關。此結果與 Franklin(1989)指出學校氣氛 與教師效能感無顯著相關不同,究其因素可能是文化差異亦或樣本屬 性(國中小)不同。

另外,組織氣氛各層面對教師效能的預測力,皆達顯著水準,因 素解釋力分別為23.7%、25.3%、22.3%、27.4%、26.9%、27.6%屬中度 影響力,以「團隊」變項對教師效能各向度影響力最大。

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