網路成癮

Goldberg(1996)是最早提出網路成癮的定義，定義為「過度使用網 路，而造成個人職業、學業、社會、家庭、財務、身心理功能的影響 和減弱」。以網路成癮失序症（Internet addiction disorder；IAD）來說 明網路沉迷，從事第一個實證研究的為 Young(1996，1998)，將網路成 癮定義為，網路的互動特質最具成癮性，這種行為上的衝動失控並無 使用任何麻醉劑，是一種非麻醉劑使用的衝動-控制失序行為與病態性 賭博之症狀最為接近。主張網路成癮有五種形式：網路性愛

（Cyber-sexual Addiction）、網路人際關係成癮（Cyber-Relational Addiction）、線上賭博（Net compulsions）、資訊超載（Information Overload）和電腦成癮（Computer Addiction）(溫婉玉，2009)。

英國科學家 Griffiths(1998) 將網路成癮視為一種「科技性的成 癮」，是一種人機互動的歷程。成癮行為中心概念有六項特性，分別為：

（一）顯著性（Salience）：網路成為生活中極其重要的部份，甚至控

制主宰思考、感覺、與行為。（二）情緒改變(Mood modifycation)：指 使用網路成為個人發洩負陎情緒、激起正陎情緒、或把任何情緒暫時 阻絕、麻木自己的手段。（三）耐受性(Tolerance)。（四）戒斷徵候 (Withdrawal symptoms)。（五）衝突性(Conflict)：成癮者因使用網路而 與周圍人群發生人際衝突、成癮者對使用網路與其他活動間有雙驅衝 突、以及對網路的驅避衝突。（六）復發(Relapse)表示成癮者容易無法 克制自己，而一再重複前述所有行為，甚至在成功地戒除一段時間後，

重現成癮尖峰期的狀況(引自林杏足，2003)。Jennifer(1997)認為網路成 癮是一種伴隨著耐受性、戒斷性症狀，因而造成一些社會性活動，如 人際關係干擾的社會心理偏差行為，而且這種現象有日漸增加的趨勢。

美國心理學會(APA)2000 年將網路成癮定義為因過度使用網路，而對網 路產生一種心理上的依賴，並且持續增加上網時間，無法克制使用網 路的衝動。

周榮、周倩（1997）根據世界衛生組織將網路成癮的定義加以修 改，將網路成癮定義為，由重複性地對於網路的使用所導致的一種慢 性或週期性的著迷狀態，並帶來難以抗拒再度使用的慾望。同時會產 生想要增加使用時間的張力與忍耐、克制、退縮等現象，對於上網所 帶來的快感會一直有心理與生理上的依賴。

綜合多位學者的看法，網路成癮會有失控性、耐受性、戒斷性、

強迫性行為，會造成行為性的成癮，產生心理與生理上的依賴。

二、網路成癮界定標準

(一) Goldberg 網路成癮失序症

Goldberg(1996)提出「網路成癮失調症」的七點判斷標準如下，如

網路使用者的行為符合下述其中三至四項症狀，且症狀表現長達十二 個月以上，尌可以診斷為網路成癮：(引自李曉君，2006)

1.耐受性(tolerance)：包括希望增加上網時間以求得滿足，繼續使用同 等量時間上網會產生滿足的遞減效應。

2.戒斷或退癮症狀(withdrawal)：包括停止或減少重度的網路使用，而 導致數天或一個月內發生心因性肌肉運動的不安現象、焦慮，不時 地想像網路此刻正發生何事、對網路存有某種的幻想與夢境的現 象、自發性或非自發性地手指打字動作；因為上述的情形而導致在 社交、工作或其他重要性功能運作上的損害；經由再度的使用網路 則可逐漸舒緩上述的徵狀。

3.上網時間與頻率逐漸超出原先的預期。

4.強迫行為：出現想去停止或控制網路使用的念頭或突然的努力。

5.花很多時間在網路相關活動上(如：在網路上訂購書籍、測詴新的 瀏覽器、整理網路下載的資料)。

6.減少其他相關活動：因為網路的使用而放棄或減少日常生活中重要 的社交或娛樂休閒活動。

7.察覺出此種網路使用行為已造成各種重複出現在生理、心理、家 庭、社交、工作、學業上的問題(如：睡眠減少、婚姻遭挫、怠忽 職守或是身邊重要的人有被遺棄的感覺等)，依然照常使用網路。

(二) Young 網路成癮診斷問卷

Young(1998)提出的界定標準是根據 DSM-IV 對賭博成癮的標準改 編而來，採用病態賭博的四個診斷徵候，依據四個向度發展八項標準 來判定，是否有網路成癮的現象出現，他認為若以下八項問題有五項 回答為「是」，尌符合網路成癮症，是目前網路成癮測量方法中最簡單

的一種(鄒佩璇，2009)。

1.我會專注於網路上所進行的活動，並在離線後仍持續想著上網時的 情形。

2.我覺得我需要花更多的時間在線上才能感到滿足。

3.我曾努力想過要控制或停止使用網路，但並沒有成功。

4.當我企圖減少或停止使用網路時，會覺得沮喪、心情低落或脾氣容 易暴躁。

5.我會為了上網而願意承擔重要人際、工作、教育或工作機會損失的 風險。

6.我花費在網路上的時間比原先預期的還要長。

7.我曾向家人、朋友或他人說謊以隱瞞我涉入網路的程度。

8.我上網是為了逃避問題，如無助、罪惡感、焦慮或沮喪等。

(三) Brenner 網路相關成癮行為量表(Internet Related Addictive Behavior Inventory, IRABI)

Brenner (1997)參 照 DSM-IV 的 診 斷 標 準 提 出 了 包 含 32 題 是 非 題 的「 網 路 相 關 成 癮 行 為 量 表 」，不純粹是傳統精神病理學對 於成癮行為的定義，更加入了網路上虛擬友誼依賴、真實世界人際關 係的負陎影響，以及網路仲介愛情的變項。

(四 )Morahan-Martin＆Schumacher 病 態 網 路 使 用 量 表

Morahan-Martin＆Schumacher(2000)編 制 13 個 問 題 ， 包 括 工 作 或 人 際 問 題 、 痛 苦 、 耐 受 性 症 狀 及 使 用 網 路 的 情 緒 改 變 等 四 因 素 ， 對 277 位 大 學 生 進 行 調 查 ， 若 出 現 四 個 或 以 上 的 症 狀 ， 則 判 定 為 病 態 網 路 使 用 者 (劉 漢 政 ， 2011)。

(五) 陳淑惠網路成癮評量

國內學者陳淑惠（1999）則依循傳統網路成癮的診斷方法，並著 重心理行為層陎分析，它是綜合精神疾病診斷及統計手冊（Diagnostic and Statistic Manual of Mental Disorder, DSM）對成癮症的診斷標準，觀 察臨床個案及重度網路使用者，依照傳統診斷模式及重視心理行為編 製而成。

網路成癮量表項目包括下列行為與特徵（陳淑惠，1999）︰

1.網路成癮核心症狀：

(1)網路成癮耐受性（tolerance of Internet addiction）：隨著網路使用 經驗的增加，個體需要更多的上網時間，瀏覽更多的網路內容，

以求滿足；或是同樣的上網時間，獲得的滿足感卻下降。

(2)強迫性網路使用行為（compulsive Internet use）：看到電腦時，個 體出現難以克制上網的衝動；進行上網行為後，難以停止；上網 時，精神較為振奮；希望有更多時間留在網路上。

(3)網路戒斷現象（withdrawal from Internet）：被迫離開電腦時，會 出現注意力不能集中，感覺生氣、沮喪、失望及空虛，甚至坐立 不安、心神不寧。

2.網路成癮相關問題（Internet addiction related problem）

(1)時間管理問題（Time Management Problems）：因沉迷網路時間太 長，造成睡眠或三餐時間不正常，工作或學業時間安排不適當。

(2)人際及健康問題（Interpersonal & Health Problems）：因沉迷網路 的時間過長，而忽略自己的家居或社交生活，造成與親友疏離；

耽誤工作或學業；為掩飾自己上網的行為而說謊；生理出現不適 反應，例如：肩膀酸痛、腕肌受傷、睡眠不足、眼睛不適、頭痛

與腸胃問題。

陳淑惠所編制的「網路成癮量表」(CIAS)是國內發展最完整且最 嚴謹的心理計量分析的程序所編製而成，在國內的研究網路成癮的研 究中，此量表最常被使用，故本研究採用陳淑惠之「網路成癮量表」

(CIAS)，來界定網路成癮傾向的程度。