第三章 研究方法與設計
3.4 研究工具
3.4.2 網路問卷
本研究以網路問卷型式供研究者填答並加以蒐集數據。問卷內容由五大部分構成,包 含第一部分「Facebook使用情形」、第二部分「社交網路遊戲經驗」、第三部分「個人基 本資料」以及「Facebook線上社會支持量表」、「社交網路遊戲涉入量表」所構成,實際 問卷如附錄一:
1. Facebook使用情形
此部分題項計有5題,主要目的在於瞭解Facebook使用者使用情形,包含使用 Facebook時間、頻率、人際互動狀況...等。
2. 社交網路遊戲經驗
此部分主要目的在於瞭解玩家使用者是否有社交網路遊戲經驗以及遊戲使用情 形,題項計有12題。
3. 個人基本資料
題項計有3題,包含使用者的性別、年齡及學歷。
4. Facebook線上社會支持量表
為了瞭解受試者在Facebook上所獲得的社會支持,本研究參考現有的社會支持理論 與量表(Sheldon & Syme, 1985)及相關文獻後(吳佳煇,2004;李欣瑩,2001),編 製而成。
本研究之社會支持量表共計十題,量表題目列於附錄一,採 Likert 五點量表,測 量個人獲得社會支持的頻率,1為「從未如此」,2為「很少如此」,3為「有時如此」,
4為「經常如此」,5為「總是如此」。
接著針對量表進行主因子法(principal axis factoring method)因素分析,結果如表5,
由結果顯示,十題題目可歸為單一因素,且各項目的因素負荷量都高於0.60,其解釋變 異量為54.73%。
表5 社會支持量表各題之因素負荷量 8.透過Facebook,我可以找到同伴和我一起參與活動 .707 9.Facebook上的好友會給我支持與鼓勵 .763 10.感到困惑時,有人會在 Facebook 給我建議 .831
經施測後,得到使用者在Facebook上所獲得之社會支持量表之信度分析,如表6所 示。表中的平均數代表使用者對該試題敘述所持之評價,分數愈高表示其在Facebook上 所獲得之社會支持越多。而根據信度分析結果,刪除任一題後皆無法顯著提升量表之 Cronbach’s α 值,且總量表具有可接受的信度水準(整體Cronbach’s α 值為.906),故 所有題項皆予保留,不需刪除。
5. 社交網路遊戲涉入量表
本研究採用Zaichkowsky(1994)修正後的個人涉入量表(Revised Personal
Involvement Inventory; RPII)以衡量個人對網際網路的涉入程度。修正後的個人涉入量 表,整份量表的Cronbach’s α值大於0.9,具有可信賴的信度。
在效度部份,修正後的個人涉入量表提供預測效度,其將量表分數設為預測類別(51 分以上為高涉入、50~30 為中涉入與 29 分以下為低涉入,共三個類別)進行三個產品 廣告的預測,其預測準確度分別為73%(38/52)、48%(25/52)與63%(33/52)。
經施測後,得到社交網路遊戲玩家使用者對遊戲涉入程度之信度分析,如表7所示。
量表分數代表使用者對該試題敘述所持之評價,分數愈高表示其對社交網路遊戲涉入程 度越高,由表中所列的各題與量表總分相關係數值及項目刪除時的Cronbach’s α值觀 之,刪除任一題後皆無法提升量表之Cronbach’s α值,且總量表具有可接受的信度水準
(整體Cronbach’s α值為.986),故所有題項皆予保留,不需刪除。
表7 社交網路遊戲涉入量表(N=190)
(unimportant)
重要的
(important) 2.54 2.193 .910 .985 2 無趣的
(boring)
有趣的
(interesting) 3.36 2.520 .953 .984 3 和我無關的
(irrelevant)
和我有關的
(relevant) 2.92 2.232 .936 .984 4 不興奮的
(unexciting)
興奮的
(exciting) 3.09 2.311 .962 .983 5 無意義的
(means nothing)
很有意義的
(means a lot) 2.61 2.049 .942 .984 6 沒有魅力的
(unappealing)
有魅力的
(appealing) 3.09 2.314 .961 .983 7 俗氣的
(mundane)
迷人的
(fascinating) 3.08 2.172 .957 .984 8 無價值的
(worthless)
有價值的
(valuable) 2.65 2.046 .931 .985 9 不投入的
(uninvolving)
投入的
(involving) 3.12 2.421 .946 .984 10 沒有需要的
(not needed)
有需要的
(needed) 2.61 2.084 .931 .985