1. 緒論
本研究主要針對博物館數位學習網站介面設計與使用者知覺偏好之間的關 聯性做探討，以博物館教育、介面設計原則與知覺偏好理論為基本架構，探究學 童知覺偏好類型於博物館數位學習網站介面使用上之需求與介面設計原則。本章 從研究背景與動機，歸納出研究目的與問題，進而擬出整體研究架構，敘述整體 研究之流程規劃。
1.1. 研究背景
隨著數位科技的快速發展與資訊化的普及，數位學習已成為現代化國民應具 備的素養與技能。數位學習改變了傳統教育中以口述、文字與圖像傳遞知識的學 習型態，改以多元、有效率的模式傳遞知識與技能々在教育學習的過程中，透過 數位學習的系統與帄台，學習者不再受時間與空間上的侷限，由被動的訊息接受 者轉為主動學習模式。
經濟學人出版集團商情中心（The Economist Intelligence Unit Limited）與IBM 公司於2003年發表「數位學習準備度排名白皮書」（The 2003 E-Learning Readiness Rankings）中，依據不同層面數位學習之生產、使用和擴展能力，提出「數位學 習準備度」。而「準備度」是由「網路普及度」（Connectivity）、「能力」（Capability）、
「數位內容」（Content）和 「文化」（Culture）四項指標組成（吳美美，2004）。
如圖1-1所示。
圖 1-1 數位學習準備度指標圖 資料來源〆（吳美美，2004）
網路普及度 Connectivity
能力 Capability
數位內容 Content
文化 Culture
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我國在具備網路普及與連線品質穩定的優勢下，政府單位積極推動數位學習 產官學合作，進而提出「品質認證」、「標準」及「輔導導入E-Learning」的數位 學習認證系統々另在國際學術研究SSCI六大數位學習核心期刊上，自2001年至 2007年的論文發表，高居世界第三位，在全球接受「數位學習準備度」評估的六 十個國家當中，位居第十六名，由上述可知台灣已達數位學習發展的有利環境。
為減少教育訓練時間並縮短城鄉數位落差，提昇國內數位學習產業發展，政 府於 92 年至 96 年間，推動為期五年的「數位學習國家型科技計畫」々並規劃了
「全民數位學習」、「產業服務」、「學術與技術的研發」三大分項的數位學習國家 型計畫。其目的是希望透過政府政策的引導，開創一個有利推動全民數位學習的 環境，進而建立「優質數位化社會」々並藉由教育環境基礎建設的改善與 e 化建 設，帶動全民數位學習需求，刺激數位學習產業的研究與發展，促使台灣在研究 方面能進入「學習科技」領先國家之林（行政院國家科學委員會，2004）。
參與計畫的故宮博物院將其院藏文物數位化後，開發九大類 69 門數位課程，
提供國人透過「故宮 e 學園」數位學習網站、主題網站、典藏光碟等，欣賞與學 習典藏文物的藝術之美及其歷史演進之過程。對於距故宮博物院有較遠路程，而 無法親自到博物館參訪的教育機構或社會大眾，提供一個能與都會區居民共同親 近、學習傳統文物的機會，成功的縮短了城鄉間的數位落差，實現全民教育機會 均等的願景。
1.2. 研究動機
2002 年起正式運作的「數位典藏國家型科技計畫」，結合了現代科技與人文 涵養，其目標是將國家重要的文物資產，透過先進的科技技術進行數位化，進而 建立國家數位典藏資源々參與「數位典藏國家型科技計畫」的博物館，計有國立 自然科學博物館、國立故宮博物院、國立歷史博物館、國史館、國史館臺灣文獻 館等，除了將各自豐富的館藏資料與文物數位典藏之外，國立故宮博物院更透過
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博物館數位學習帄台「故宮 e 學園」網站的建立，提供九大類數位課程，開創國 內博物館教育的新方向。
以數位典藏內容為主題的數位學習帄台，在內容上以典藏文物為主，注重圖 文及 Metadata 介紹，重視多媒體展示與典藏的知識庫々在介面設計上則是強調 視覺傳達，富含創意與良好互動，以階層式架構呈現內容（蔡順慈、姚佩吟，2007）。 然網站介面在視覺設計上，若過度強調其藝術性與互動創意，雖易於觸發學習者 之注意力，但相對過多的圖文訊息、甚至花俏多變的影音效果，學習者容易產生 認知負荷，並不利使用者進行學習。
教育的本質著重個體差異與適性化的學習，陳俊瑋（2006）於數位學習系統 之設計原則研究當中，針對專家與生手操作「故宮 e 學園」網站介面之使用性評 估，提出 12 項數位學習系統介面設計的準則々李翔棟、曾絲宜、林育玫、莊憶 晴與吳茹蕙（2008）等人，則在數位學習系統設計原則之研究中，探討大學生對 數位學習系統介面的需求々不同個體與族群應有不同之數位學習介面設計準則，
以滿足個體差異之學習型態在使用上的需求。
Dunn & Dunn（1993）指出學習型態分為視覺型、聽覺型、觸覺型、動覺型 四種々其中以聽覺來學習的學生約占 30％，而藉由視覺來進行學習的學生約占 40％，視覺型與聽覺型兩種知覺偏好的學習類型約占全體學生的七成，因此如何 設計能滿足不同知覺偏好學童需求的數位學習網站介面，為本研究之動機。
目前國內外已有許多關於數位學習網站介面設計的研究，本研究將以目前相 關的研究結果為基礎，延伸探討博物館數位學習網站介面設計，對不同知覺偏好 學童在介面使用上是否有差異性〇及對網站操作介面之需求為何〇進而提出能 滿足視覺型與聽覺型兩類知覺偏好型態學童使用的數位學習網站介面設計原則，
作為日後數位學習系統規劃與設計開發之建議。
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1.3. 研究目的與問題
隨著數位科技與網路傳輸媒介的不斷提升，博物館數位典藏已成為世界之趨 勢，民眾除了透過博物館主題網站認識典藏文物之外，更能藉由結合文字、圖片、
聲音、影像、動畫的多媒體數位學習帄台，建構個體之感官與認知，進而對數位 典藏之文物產生更深入的了解。而國立故宮博物院為落實博物館教育的推廣，亦 朝專業化、數位化、科技化的方向著手，期建立新的形象與價值。
不同知覺偏好學童在學習風格與認知型態上自有其相異之處，對訊息接收處 理的模式亦不盡相同，因此在操作數位學習介面時也會產生不同的需求，本研究 擬透過知覺偏好量表測詴受詴者之知覺偏好類型，並運用問卷評估網站操作介面 之使用性，進而提出符合不同知覺偏好需求之介面設計原則。
根據研究的背景與動機，本研究旨在探討不同的知覺偏好使用者在操作博物 館數位學習網站介面之使用性需求，而介面設計理論則涵蓋優使性與服務需求兩 個面向。研究之具體目的列述如下〆
1. 分析博物館教育與博物館數位學習現況。
2. 探討數位典藏在博物館數位學習上之應用情形。
3. 分析優使性之博物館數位學習網站介面設計原則。
4. 探討使用者對「故宮 e 學園」之服務需求。
5. 探討不同知覺偏好類型學童，於博物館數位學習網站介面之使用需求。
6. 歸納符合不同知覺偏好學童使用之數位學習網站介面設計原則。
現今是一個數位學習蓬勃發展的世代，唯有更重視個體化差異的介面設計才 能滿足不同類型的使用者需求，否則視覺設計再精美、學習系統再豐富，亦難以 達到學習之成效。「故宮 e 學園」屬公部門之數位學習帄台，更應重視其數位學 習介面設計是否符合不同個體之需求。因此，本研究提出以下三點，作為研究問
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題核心的根據〆
1. 「故宮 e 學園」數位學習網站介面是否符優使性設計原則〇
2. 不同知覺偏好的學童，在「故宮 e 學園」數位學習網站介面操作的需求 為何〇
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如何設計能符合不同知覺偏好學童需求之博物館數位學習網站介面〇1.4. 研究範圍與限制
基於時間與人力的考量，本研究設定之範圍與限制如下〆
1.4.1. 研究範圍
本研究以設計能滿足不同知覺偏好學童使用需求之博物館數位學習網站介 面為其目的，在研究內容部分，僅針對博物館數位學習帄台，「故宮 e 學園-中國 繪畫學習」課程介面設計元素之重要性、優使性、服務需求等面向進行研究，其 他如電腦程式設計與學習系統規劃等技術層面，與數位學習之教學理論、學習成 效等相關教育議題，則暫不列入研究範圍。
圖 1-2 研究範圍關聯圖
博物館 數位學習
知覺偏好 介面設計
服務需求
認知型態 優使性
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另外，針對本研究之問題核心，研究對象部份，以視覺型與聽覺型兩種知覺 偏好為研究範圍，實際受測者以台中縣 H 國小九十八學年度六年級學童三十一 名為實驗對象，其他知覺偏好類型允以排除。
1.4.2. 研究限制
本研究根據研究方法、研究對象、研究內容與研究時間，其限制有以下幾點〆
1. 研究範圍上的限制
本研究採用量表測詴、問卷調查法、焦點團體法、訪談法等進行研究，
經文獻分析歸納後設計問卷，對不同知覺偏好學童實施有限度之調查，以獲 得使用者之意見及觀點，進而歸納適合不同知覺偏好學童之博物館數位學習 之網站使用者介面。但也有可能因研究範圍設定，無法將研究結果推論至一 般的數位學習帄台，或不同領域之博物館數位學習網站（如〆自然科學博物 館）。
2. 研究對象上的限制
因本研究以台中縣 H 國小視覺型與聽覺型知覺偏好學童為實驗對象，
未能採取隨機方式取得樣本，而僅以六年級三十一名學生為本研究的對象。
因此，可能使研究結果難以推論至所有學習風格類型或其他年齡的學童。
因此，可能使研究結果難以推論至所有學習風格類型或其他年齡的學童。