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第一章 緒論

第一節 研究背景與動機

PC 時代前期(西元 1980~2004 年)為桌上型電腦盛行的年代,而後在 1996 年 Intel 開發出低耗電的處理器之後,筆記型電腦部分替代了桌上型電腦的需求,

對桌上型電腦的市場造成不小的衝擊。技嘉科技於 1986 年以主機板起家,當時 對桌上型電腦的需求也帶動主機板的成長,雖然筆記型電腦嚴重侵蝕桌上型電腦 市場,但因桌上型電腦還有無法被取代的需求存在,技嘉憑藉優良的企業體質和 產品品質存活下來,並躍升為全球主機板第二大廠。

PC 時代後期(2010 年後),強調「無限」和「無線」的概念,無限指的是上 網的工具和應用的軟體將沒有限制;無線則指的人們使用無線傳輸將越來越頻繁。

此種概念的興起進一步帶動了雲端運算、巨量資料的發展,物聯網更是政府未來 規劃發展的方向,許多高科技公司也積極佈局。科技發展一日千里,雖主機板以 近五年來看需求穩定,但要維持「永續經營」仍存有風險,因此技嘉也積極多角 化,進入伺服器、筆記型電腦、智慧型手機等產業。在競爭激烈的後 PC 時代,

技嘉期望以主機板為金牛事業培養明星事業,發展五隻腳的椅子,穩固企業體質。

因應目前產業趨勢,技嘉對內要如何協調資源、釐清未來企業策略方向,對外又 要如何應對競爭對手的動作是本篇論文所要探討的重點。

本研究以台灣技嘉科技為例,先分析總體環境,在以 Porter 五力( Porter Michael E, 1980 )對外部競爭作分析。接下來以 Ansoff 市場產品矩陣( Ansoff, 1957 ) 為基礎,參考相關文獻及理論,並訪談技嘉多位高階主管,取得最貼近實務狀況 的一手資料,再進一步以 SWOT 分析( David, 1986 )歸結出未來技嘉可行的發展

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方向。在研究方法上,以研究架構的理論為根基,藉由搜集整理大量的次級資料,

加上深入的訪談,進行個案公司在後 PC 時代經營策略的研究。最後則期許本研 究可以找出一家台灣本土公司在後 PC 時代如何一方面保有現在競爭優勢,另一 方面順應外在環境的變化,發展新的競爭優勢。

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第二節 研究目的

「後 PC 時代」並非指的是桌上型電腦的消失,逐漸減少的是桌上型電腦和 相關的應用程式,而 PC 會以不同概念存在下去,透過不斷創新所衍生出的硬體、

軟體和服務的結合,如圖 1-1 所示。

圖 1-1 後 PC 時代下之營運模式的改變

資料來源:拓璞產研所(2012)

台灣高科技公司的製造研發能力俱有彈性以及成本優勢,而台灣在全球供應 鏈上就是專注於生產製造業(杜竟良,民 96)。雖然台灣在全球供應鏈上占有一 席之地,但卻是在毛利很低的價值鏈前端,普遍缺乏整合硬體、軟體和服務的能 力。英業達董事長李詩欽先生指出:巨量資料、雲端運算和物聯網將是第三波平 台革命,也是台灣雲端協會未來推廣業務的基礎。除了產業界正積極佈局外,政 府也將其歸入未來發展方向之一。本研究以技嘉科技為例,其研究目的如下:

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一、本研究技嘉科技,試圖了解主機板產業的環境以及外部競爭狀況。

二、以 BCG 矩陣( Henderson, 1970 )為架構,了解技嘉目前事業佈局,並進一步 分析企業內部環境,結合外在環境分析,探討技嘉在後 PC 時代下該如何找出自 己在供應鏈上的定位。

三、藉由案例分析,提供研發製造為長的科技廠商經營策略之建議。

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第三節 研究對象

本研究研究對象為技嘉科技,包含公司內部事業部門高階主管,以及負責子 公司營運的主管,其豐富的實務經驗加上對公司多年的了解,做出描述與推斷。

最後研究者根據訪談內容,整理歸納出技嘉科技經營策略之建議。

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第四節 研究流程

本研究流程可以分為九個步驟,如圖 1-2 所示。

圖 1-2 研究流程圖 資料來源:本研究自行繪製

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第五節 研究限制

一、個案研究方法的限制:

Kerlinger ( 1966 )認為個案研究法有三項主要的限制:無法操弄自變數、

不適當解釋可能性高和無法隨機化。

二、主觀判斷之限制:

個案研究法是根據研究者的主觀觀點歸納出來,因此難免囿於主觀,而有 所偏頗。

三、資訊完整性的限制:

雖訪談對象都是個案公司之高階主管,但仍可能因為商業機密問題,無法 提供進一步的資訊。

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