第一節 研究背景
提問(questioning)在教育環境中很重要，有效且具啟發性的問題不但可以增進 教學的成效，對於學生創造潛能的激發也十分有助益。學生的提問在教學過程中 的重要性在近幾年逐漸被重視(Dillon, 1988；Dori & Herscovitz, 1999；Marbach-Ad
& Sokolove, 2000)，學生提問不但可以提升其學習的獨立性(Bruner, 1990；
Marbach-Ad & Sokolove, 2000)，學生也能透過提問釐清觀念，瞭解自己的學習情 況(King, 1994)。此外，提問對於學生也是有效的後設認知活動，學生可以透過提 問反思自我認知的狀況，藉以增進自己對於內容的理解（Fishbein, Eckart, Lauver, Van Leeuwen, & Langmeyer, 1990）。
雖然提問為思考的本質，但由於教師總是習慣於對學生提問，很少鼓勵學生 提問，再加上教師偏向提問事實性問題，而非誘導性思考問題，造成學生認為學 習就是學習事實性知識(Shodell, 1995)。經過這樣的教育多年後，學生不但被訓練 成習慣回答教師的問題，在主動提問上仍為新手(Dillon, 1990)也造成學生認為學 習就僅只是研究事實性知識的結果(Dillon, 1990; Shodell, 1995)。有鑑於上述問 題，近來相關文獻建議教育應該以發展學生提問為中心(Dillon, 1990; Shodell, 1995;
Dori & Herscovitz, 1999)，Dillon更指出問題的提問應該同時來自教師與學生，顯 示出提問問題在教育上的重要性。
同儕互評(peer assessment)在教育上已被證明對學生的學習有所幫助(Topping, 1998；Tsai,Liu,Lin & Yuan, 2001；Hanrahan & Isaacs, 2001；Ballantyne, Hughes &
Mylonas, 2002)。在實施同儕互評的過程中，不但可以增加同儕之間的互動頻率，
提高學生的學習動機 (Topping, 1998；Melograno, 1997；Chin, Liu, & Lin, 2001)，
還 可 以 培 養 學 生 的 溝 通 技 巧 及 增 進 學 生 問 題 解 決 的 能 力 與 自 信 (Melograno, 1997)。學生透過互評閱讀、比較、分析、評判別人的問題與答案，有助於提昇自 己的高層次思考能力，這些都是對學習成效重要的能力(Zohar & Dori, 2002)。
傳統同儕互評實施上最大的困難在於彙整評量的結果，因其為一項費力又耗 時的工作，徒增許多教師教學的負擔。在今日電腦與網路發達的時代，若在實施 同儕互評時，運用網路系統做為媒介與控制中心，不僅可以節省複製作品副本的 時間與成本，化解同儕間面對面進行評量的尷尬，也可以完整呈現所有同學的評 分及建議，協助教師處理同儕互評的結果，突破時空的限制，解決無法找到共同 時間溝通的障礙（Topping, 1998；劉得煒、劉聖忠，2000；林英文，2002）。
目前已有不少學者紛紛利用全球資訊網的便利性與即時性，建構網路同儕互 評系統。在邱繼弘、王尉任、袁賢銘、林珊如（1998）的研究中，同儕互評及接 受回饋等都是在網路上進行，由系統自動分配評量者、記錄評量結果，及分發評 量結果等工作。根據 Bhalerao & Ward（2001）的研究指出，網路同儕互評系統能 提供學生有效且快速的回饋，有助於學生改進他們對撰寫程式與問題解決的批判 與分析能力；而且在試卷管理與計分方面，成功地降低所需的資源。Bostock（2002）
與陳信汛、李建億（2002）等的研究發現，網路的匿名機制能使學生更願意參與 評論。顏永進、何榮桂（ 2001）指出網路提供一種絕佳的同儕互評機制，學習者 可以在同一時間觀摩學習他人的作品，這是傳統教室環境中很難做到的。但以往
同儕互評之相關研究多要學生評量作業或報告，讓學生評量同儕提問的研究較 少，因此本研究將提問策略融合網路式同儕互評是一個可探究的議題。提問式教 學支援系統（Questioning-Based Instructional Support System，QBISS）以網路為基 礎，學生被要求與同儕分享他們提問的問題與回答的答案，並評估同儕發表的問 題與答案。當學生進行同儕互評的活動時，擔任評審者(assessor)的角色能夠審視 同儕的問題與回答，在觀摩楷模問題與回答後，會反省自己問題與答案的缺點；
以受評者(assessee)的角色來說，學生在接受同儕的給分之後，會藉此調整並修正 自己問題與答案的缺點，以改進下一次自己的提問與答案，學生在學習過程中也 能了解同學覺得教材的重點在哪，具有挑戰性值得當作測驗的問題為何。由此看 來結合提問策略與同儕互評不只是評量方法，也是促進學習的學習過程，因為它
讓學生在過程中不斷地累積學習成果(Topping et al. , 2000)。
第二節 研究目的與待答問題
本研究分為二個實驗階段，分別為課堂組(實驗一)與課後組(實驗二)，課堂 組的QBISS以計算機概論的網際網路概念為內容單元；課後組的QBISS以計算機 概論的電腦硬體為內容單元。本研究針對二個實驗階段，分別探討學生使用此系 統進行同儕互評的情況、學習成效、互評品質和互評態度。
本研究之研究目的與待答問題為：
1. 研究目的：了解學生在 QBISS 上進行問題互評的情況 待答問題：學生在課堂中的問題互評情形為何？
待答問題：學生在課後的問題互評情形為何？
2. 研究目的：了解學生在 QBISS 上進行答案互評的情況 待答問題：學生在課堂中的答案互評情形為何？
待答問題：學生在課後的答案互評情形為何？
3. 研究目的：了解問題互評與學生學習的關係
待答問題：探討課堂中問題互評的評分與學生之學業成就的關係 待答問題：探討課後問題互評的評分與學生之學業成就的關係 4. 研究目的：了解答案互評與學生學習的關係
待答問題：探討課堂中答案互評的評分與學生之學業成就的關係 待答問題：探討課後答案互評的評分與學生之學業成就的關係 5. 研究目的：學生的問題互評品質
待答問題：學生在課堂中的問題互評品質為何？
待答問題：學生在課後的問題互評品質為何？
6. 研究目的：學生的答案互評品質
待答問題：學生在課堂中的答案互評品質為何？
待答問題：學生在課後的答案互評品質為何？
7. 研究目的：了解學生對互評的態度
待答問題：探討學生對課堂中互評問題的態度 待答問題：探討學生對課後互評問題的態度
第三節 名詞釋義
一、同儕（Peer）
同儕是指一群具有相同認知學習度、專業技能、學術背景的人（徐雍智、蔡 今中、陳明璋，2002），本研究係指同一班級的學習者。
二、同儕互評（Peer assessment）
同儕互評是指由相同年級、知識成熟度、專業技能等學術背景相等的學生，
跳脫學習者的角色，以評量者的角度來互相評量彼此作品的等級、品質、學習成 果（Topping, 1998；劉旨峰， 2001；徐雍智、蔡今中、陳明璋， 2002）。這種 互評的作法是希望透過不同人的看法來得到一個較一致的看法。其目的是要促進 學習，使逹成最大的學習成效，而不只是在事後評定其成功與否（Topping et al., 2000）。
三、網路同儕互評（Networked peer assessment）
網路同儕互評是指運用網路來進行同儕評量活動。本研究是以網路作為同儕 互評的平台，學生從網路上提問、回答、瀏覽同學問答、給予同儕問答分數。
第四節 研究限制
一、本研究課堂組之研究對象為某高商進修學校資料處理科三年級學生，國中基 測成績在70級分至80級分之間；課後組之研究對象為某高商進修學校商業經營科 學生，國中基測成績平均為155級分。學生皆具有Windows基本操作、中文輸入、
文書處理及網頁瀏覽等能力，具備參與本研究教學實驗之基本技能。但是，若要 推論至其他技能領域時，尚須考慮其領域屬性、學習者性別、年齡、能力等之研
究範圍的差異。
二、本研究以 QBISS 做為學生張貼問答、同儕互評、相互瀏覽問答、觀看評量結 果的平台。因此，推論的範圍僅限於與本教學實驗相類似之情形。
三、本研究由於考慮不影響原班上課及學校電腦教室的排課時間，故教學實驗中 課堂組僅進行三週；課後組進行八週，實驗時間尚短，若推廣為長時間使用，仍 需再進一步研究。