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第一節、研究動機

始自工業革命,產品自動化生產使得產品在市場上汰舊換新的速度逐漸提 高,工業革命以瓦特的蒸氣機為基礎,提高了紡紗的速度,這種以機器替代人力、

以大規模的機器製造生產替代手工生產的創新行為,不但降低生產成本,更提高 勞動效率,到了一八四○年之後,以安定的社會環境和商業發達的英國為首,以 蒸汽機生產的工廠取代了以手工生產的工廠,促進了紡織業、毛紡業、冶金、農 業及採煤業等輕工業的發展。這時,在生產力和生產關係方面都發生了重大變 革,透過機械在短時間大量生產,使得製作產品標準化與一致化,更能有效的壓 低成本,各式機器的製造與改良如雨後春筍般的發展起來,引發機器製造業的興 盛,而逐漸發展成為機械等重工業。至此第一次工業革命基本完成,英國成為世 界上第一個工業國家,工業革命也使得傳統經濟生活發生了無與倫比的巨變。

二十世紀中期,電子計算機及資訊傳遞技術的誕生,讓文明的演變過程更加 快速。電子計算機與資訊網路傳遞的發展與改進,大大改善人們生活的便利性與 溝通。美國Intel 公司的 Pentium 4 型中央處理器(CPU)的運算頻率可達 1109 赫茲(1 GHz)以上,大大地取代本須由人腦服務的工作。而軟體製造業也取代 石油與汽車工業,成為世上最大的產業,如 Microsoft Corporation。二十世紀末 期,資訊傳遞技術的突破與成熟。以電腦為媒介的虛擬網路產業,為此時期的新 興產業,其影響力已迅速席捲各個產業,也創造了『新經濟』一名詞,替不少年 輕人創造無可倫比的財富(如Yahoo 的楊致遠)。雖然網路產業因全球不景氣與 過度膨脹而泡沫化,但網路產業仍為未來經濟發展的主軸之一,因掌握新資訊就 是掌握先機,以電話為工具的電信產業,也正積極加入網路的產業裡。

這兩個世紀以來,人類的社會產生巨大的改變,產品的生產和文化的傳播顯 著而大量的成長,在這種情況之下,產品間是否可以相容就自然而然形成了廠商 和消費者共同探求的主題:『我賣的東西是否要和別家廠商的東西可以共用?』

『我買的東西損壞時是否一定要更換原廠的零件?』。就像電腦用戶可以採購各 種廠牌零組件湊出一部可用的電腦一般,通訊服務以及其他產業的業者也冀望採 購來自不同廠商的器材,而不需在讓這些器材整合上投入太多心力。但是廠商在 遵循一般行銷策略和基本法則之下,製造差異化卻是尋求利潤的一種最基本的方 法,市場中多種產品的發展,正給了市場中使用者一個選擇的機會,在廠商多頭 馬車式的競爭中,廠商在不同的市場中互相競爭,生產出許多互相相容或是不可 相容的產品,而消費者可以選擇他們想要的來使用,例如在電腦使用者介面(OS)

的使用上,可以選擇在市場上軟硬體有較多支援的微軟公司出品的Windows,也 可以選擇協力廠商及支援的軟體也較少,但穩定度較高的Mac。在加拿大多倫多 舉辦的ISS '97 大展(International Switching Symposium)中,ITU(the International Telecommunication Union)秘書長 Koichi Asatani 就表示,因為廠商間的發展方向 其實是亂中有序,只要業者們能提出可行方案,而且沒有阻礙整個業界的情況發 生,就沒有必要推行標準化。一位無線通訊業者的態度更為堅持,他認為業界除 非在一些關鍵領域有其必要以外,應該堅決反對標準化。

在各廠商推出產品時必定會先經過市場競爭過程後,才能決定是市場獨佔,

或是形成各家產品互不相容的局面(例如遊戲機市場裡,Sony 的 PS2 和微軟的 XBOX)。在龍捲風暴一書裡敘述,在新的基礎架構成型之前,必先經過保齡球 道的階段,在進入龍捲風暴階段之後,要根據市場共同的架構,實施大量市場開 發與攻擊的策略,在市場龍捲風暴的全力施為之下,市場權力架構的解體和重建 快速進行,此時分清敵友相對位置,成為經營當局的重大挑戰。這篇論文之目的 便是以分析市場上的各種產品在什麼情況之下,會成為業界的標準,或是各佔市 場一方分食市場的大餅,並藉由這篇分析,讓技術競爭的情況能更加明朗。

第二節、研究目的

本研究選擇以運用程式語言Microsoft Visual Basic 6.0 來進行模擬之研究調 查,經由透過電腦的觀點,來客觀的分析技術競爭的情境,透過界定不同的變數,

來模擬現實中的各種環境,本研究的目的如下:

一、瞭解技術競爭在何種情況之下,會演變成市場獨佔或市場均衡。

二、瞭解何種因子會影響使用者效益。

三、瞭解何種因子會影響使用者效益為最。

第三節、研究流程

研究流程如圖1-1 所示。本論文首先依據研究背景與動機,引導出研究目 的,且產生了初步的架構。

其次,對相關文獻進行探討,包括「標準化相關理論」、「早期市場鴻溝理 論」、「技術競爭因子」及「大數相依理論」四大主題,並根據以上的文獻探討,

發展出本論文的研究架構。

接下來運用程式模擬的方法,在情境設計之下,由蒙地卡羅模擬的基本概念 來產生市場技術競爭的結果,並藉由總和各情境的模擬結果,演繹出產業競爭過 程分析之結論。

圖 1-1:研究流程圖

資料來源:本研究 敘述研究背景與動機

說明研究目的

文 獻 探 討

◎標準化相關理論 ◎早期市場鴻溝理論

◎技術競爭因子 ◎大數相依理論

系 統 模 式 與 參 數 設 定

◎使用者規模 ◎使用者偏好

◎技術功能 ◎市場競爭策略

研究模擬設計

模擬結果分析

研究結論

研究限制與後續研究建議