本章自時代背景與電力行業趨勢演變切入，剖析當前電力行業零件管理的現況。首 先第一節闡述研究的問題背景與動機；第二節彙整希望實現的研究目的；第三節依據研 究動機與目的建立研究架構；第四節研究的範圍與限制；第五節針對研究中須加說明的 主要相關名詞予以釋義。
第一節 問題背景與研究動機
電力是國民經濟的基礎産業，與國民經濟的發展和人民群衆的日常生活息息相關，
近年來，隨著電力體制改革的不斷深入，傳統的垂直型電力管理體制已被打破，自由化 的開放，迫使逐步走向市場化，朝著構建公平競爭的機制、開放有序、健康發展的電力 市場體系的目標邁進。進入 21 世紀，電力企業面臨新的挑戰。一方面，市場需求變化 加快，企業必須對客戶需求的合理變化做出快速反應，才能隨機應變地打入具有吸引力 的新市場；另一方面，企業必須從傳統的電力模式向客戶化生産模式轉變，使企業在産 品、質量、價格、服務等方面，全方位超越顧客的期望，爲客戶提供價值更高的産品和 服務。作爲電力企業要想立足必須不斷加強管理，特別是物料管理，以提高項目營利水 準、提高市場競爭力。
汪中求（2004）在他的「細節決定成敗」一書中談到了今後的競爭將是細節的競爭。
由於市場競爭越來越激烈，而電力企業技術水準相差不大，現在電力企業的競爭可以說 不是能力和水準的競爭，而是細節的競爭、管理的競爭。現在電力行業競爭的激烈，迫 切需要電力企業運用科學的材料管理控制方法來強化項目物料管理，提高企業營利能力
及市場競爭力。
壹、問題背景與動機
近年來，電力設備系統規模隨著市場需求仍在不斷擴大，而且發展趨勢非常迅速。
對整個電力系統的安全性，穩定性有極高的要求，因爲整個系統的發電、供電、售電幾 乎是瞬時完成的，所以系統的整體性、連續性、可靠性十分重要。
傳統電力系統發電廠的零件管理片面重視設備維修管理，忽略技術組織與財務成本 考慮，設備安全狀況差、故障率較高，維修費用也比較高，使電力企業的安全生産造成 隱患，甚至使系統崩潰造成大停電，引起主設備如：鍋爐、發電機、變壓器嚴重損壞，
造成了巨大的經濟損失。本研究個案發電廠是一國營單位，為要求電力穩定運轉和供電 可靠度，傳統管理已經不足以保證電力生産安全，必須加以改革和創新。
貳、研究問題
材料管理係指材料標準規範編修訂、材料編號、器材開發、廠商評鑑、請料、購料、
驗收、撥供、調度、運輸、倉儲管理及呆廢料處理等事項。
在企業産品成本構成中，零件的成本平均水準在 60%以上。因此，零件管理的優 劣對一個企業的經營業績至關重要。目前，激烈的市場競爭使許多企業的利潤處於盈虧 的臨界狀態。在這種情況下，零件管理就成爲企業經濟效益的價值點。因此，從價值的 角度分析，做好零件管理工作是企業獲取經營利潤的一個最大源泉。
供應鏈運作與管理的理念受到各國理論界和企業界的廣泛關注，供應鏈理論被認爲 是面向 21 世紀的先進管理理論。供應鏈管理對提高企業的市場競爭能力，適應市場變 化將引起非常重要作用。近年來，供應鏈管理得到了國內外學者和企業界人士的大力關 注，國際上許多著名企業，如戴爾（Dell）、惠普(HP)、寶僑(P&G)、沃爾瑪(Wal-Mart) 等，在供應鏈管理實踐中取得了巨大的成績，大大降低了整個供應鏈的成本，提高了服
務水準和顧客滿意度水準，從而提高了競爭力。現在基於供應鏈管理的理論探索和實踐 也快速進展，現在許多企業把供應鏈管理作爲企業新的利潤來源，正投入大量的人力和 物力，運用企業資源計劃系統（ERP）進行供應鏈管理，有著非常顯著的成效。
由於市場競爭越來越激烈，許多公司企業爲了提高競爭優勢，紛紛從成本控制、反 應速度、産品的質量以及售後服務等方面全面提升企業的比較優勢。提高市場的反應速 度、提高産品的品質以及提高服務水準，都需要投入大量的資金和人力，因此，人們越 來越關心成本的控制。由於工資、福利等管理費用關係到員工切身的利益，在全球不斷 要求提高員工福利待遇和勞工保障的呼聲中，幾乎難以降低在成本中所佔比例，於是材 料成本引起了高度重視。
電力企業是一個技術，資金密集型的行業，零件的成本在産品成本構成中又佔有極 大的比例，故電廠要生存和發展，降低企業營運成本，打造核心競爭力，就必須深入持 續的進行零件管理改革，對電廠本身乃至整個電力系統發展都有重要深遠的影響。本文 乃就探討既設電廠的零件管理機制，參考現代先進的材料管理理論，以確保電廠設備零 件安全運轉爲前提，全面提高零件管理的綜合管理效率，這本身除具有實踐應用研究意 義和推廣價值外，也將爲同類發電廠零件管理的實踐應用有著重要的借鑒意義。
第二節 研究目的
隨著資訊管理與交流方式的日新月異和全球經濟的快速發展，企業競爭的焦點已從 過去的以産品的品質、成本爲主要要素，向品質、成本、時間、服務等全方位競爭轉換。
新的全球化競爭形式對企業傳統的運作和管理模式提出了更高的要求。提高生産效率、
縮短交貨期、提高産品品質、售後服務，已成爲新形式下企業運作系統支撐的必要條件。
零件管理涉及零件的採購、儲存、保養、零件的使用以及報廢零件的處理等相關內 容，零件管理可以有效的降低零件耗損，提高零件的使用率和周轉率，進而經濟效益，
本研究之目的摘要如下：
(1)探討既設發電廠物流管理體系。
(2)探討既設發電廠零件管理模式。
(3)針對個案公司---K 電廠之零件管理體系，從零件採購控制、零件管理流程、零件管 理資訊系統以及零件管理制度之建立等，來建構發電廠之系統性零件管理體系。
(4)針對本研究所提之系統性零件管理體系與-K 電廠現行零件管理模式做一效
益比較，此部份係分別從業績管理、整合績效管理、EVA（Economic Value-Added）
評價系統、BSC（Balanced Soore Card）績效管理以及 FMEA（Failure Mode ＆ Effect Analysis）分析，最後，提出 DGAM（Deutsche Gesellschaft Alternative Medizin）之 零件管理評估體系。
第三節 研究流程
本論文的研究製作過程如下圖所示：
圖 1-1、研究流程 圖 1-1、研究流程圖
第四節 研究範圍與限制
鑑於發電廠的規模、經營型態與方式、企業文化等不一，為利於本研究案之順利進 行，設定下列研究假設前提：
一、發電廠的零件是從市場中採購，非本廠自產。
主題選定 z 研究背景與動機 z 研究問題 z 研究目的 z 研究範圍與限制
文獻探討
研究架構與研究方法 z 發電廠物流管理
z 發電廠零件管理
個案研究與分析 ---K 電廠系統性
零件管理體系
結論與建議
二、發電廠採購零件時，對市場零件價格不會造成影響。
三、發電廠已擁有建立零件管理資訊系統相關的資金與技術。
四、發電廠的零件成本是可計算、可查核的。
本研究之範圍係針對發電廠之零件管理體系的探討與建立，並以 K 電廠為例，提出 一套更具效益的系統性零件管理體系。
第五節 名詞解釋
本研究以“發電廠零件管理＂爲研究主題，為利於讀者對文獻中所涉及的相關名詞 有正確認知。茲根據文獻將重要相關名詞的涵義界定如下。
一、發電廠
發電廠（power plant）是將自然界蘊藏的各種一次能源轉換爲電能（二次能源）
的工廠。如靠燃煤或石油產生熱能驅動渦輪機或汽輪機帶動發電機發電的稱火力電廠，
靠水的位能驅動水輪機帶動發電機發電的稱水力電廠，風力和潮汐發電的小型發電站，
以及以核燃料發電之核能發電廠。
二、零件管理
零件管理亦可稱為物料管理，物料管理的意義是指爲計劃、協調，並控制各部門的 業務活動，以經濟合理的方法供應各單位所需物料的管理方法，而經濟合理的方法是指 在適當的時間（Right Time），在適當的地點（Right Place），以適當的品質（Right Quality）
供應適當的數據，讓供給與使用結合得非常密切，亦同「材料管理」係指材料標準規範 編修訂、材料編號、器材開發、廠商評鑑、請料、購料、驗收、撥供、調度、運輸、倉 儲管理及呆廢料處理等事項。
三、物資
現代企業物資管理中所指的物資，主要是指生産過程中所消耗的原料、零件、燃料、
輔助材料、工具與設備等。
四、物資管理
企業的物資管理，是指對企業生産經營活動所需要各種物資的採購、運輸、驗收、
供應、保管、合理使用、節約使用和綜合利用等一系列計劃、組織、控制等管理工作的 總稱。