K 電廠系統性零件管理體系

本節分別從零件採購控制、零件管理流程、零件管理資訊系統以及零件管理制度之 建立等模組，來探討 K 電廠之系統性零件管理體系。

壹、電廠零件採購控制

採購的目標是指在單位依零件之實際需要並考慮領前時間，訂定各項零件之最高及 最低安全存量，並經陳主管核准，亦就是要在適當的時間，適當的供應，以適當的價格，

獲取適當數量和適當品質所需的零件。

良好的採購管理，可以有效地推動企業各項工作的發展。實施採購管理，可以合理 選擇採購範圍、採購種類、採購數量和採購地點，以有限的資金保證經營的需要。具體 來講，採購的作用主要在以下幾個方面。

（一）採購是保證企業生產經營正常進行的必要前提

物資供應是生產的前提條件，生產所需要的原材料、零件和設備都要由採購來提 供。沒有採購，就沒有生產條件，沒有物資供應就不可能進行生產。

（二）採購是保證品質的重要環節

採購物料的品質好壞直接決定著企業產品品質的好壞。能不能生產出合格的產品，

取決於採購所提供的零件以及設備的品質。

（三）採購是控制成本的主要手段之一

採購的成本構成了生產成本的主要部分，其中包括採購、倉儲、資金佔用費用以及 採購費用等。採購的成本太高，將會大大降低生產的經濟效益，甚至導致虧損。因此，

加強採購的組織與管理，對於節約佔用資金、壓低庫存和加快營運資本週轉有著重要的 作用。

（四）採購可以幫助企業洞察市場的變化趨勢

採購人員直接和資源市場打交道，而資源市場和銷售市場是融合在一起的，透過採 購可以及時為企業提供各種各樣的市場訊息，供企業進行管理決策。市場對企業生產經 營的導向作用是透過採購管道觀察市場供需變化及其發展趨勢，藉以引導企業投資方 向，調整產品結構，確定經營目標、方向和經營策略。

（五）採購決定企業產品周轉的速度

採購是企業生產過程的起點，採購人員必須計畫好採購中物料的適時和適量問題，

如果採購工作的時間點與數量的控制，同企業其他環節的活動達到了高度的統一，則企 業可能獲得利益。反之，就會造成積壓庫存，使產品週轉速度減緩，保管費用增加，以 致不得不運用大量人力、物力去處理積壓產品，從而造成極大的浪費。

採購有以下特點：

（一）採購是從資源市場獲取資源的過程

採購能夠解決電廠生產所需，但是自己又缺乏的資源問題，這些資源既包括物質資 源（例如零件、設備等），也包括非物質資源（例如資訊、軟體、技術等）能夠提供這 些資源的供應商，形成了一個資源市場，而採購的基本功能就是幫助員工從資源市場獲 取他們所需要的各種資源。

（二）採購是商流過程和物流過程的統一

採購就是將資源從資源市場的供應者手中轉移到用戶手中的過程。在這個過程中，

一是要實現將資源的所有權從供應者手中轉移到用戶手中，二是要實現將資源的物質實 體從供應者轉移到用戶手中。前者是一個商流過程，主要透過商品交易來實現。後者是 一個物流過程，主要透過運輸、儲存、保管、裝卸、加工等方式來實現。採購過程實際 上是這兩個方面的完整結合，缺一不可。只有這兩方面都實現後，採購過程才算完成了。

（三）採購是一種經濟活動

在整個採購活動過程中，一方面透過採購獲取了資源，保證了企業正常生產的順利 進行，這是採購的效益；另一方面，在採購過程中，也會發生各種費用，就是採購成本。

我們要追求採購經濟最大效益，就要不斷降低採購成本，以最少的成本去獲取最大的效 益，採購是實現企業經濟利益最大的基本利潤源泉。

一、採購管理的概念與內涵 (一)採購管理的概念

採購是一項具體的業務活動，而採購管理是企業管理系統的一個重要子系統，是企 業管理的重要組成部分。採購管理是指保證企業物資供應而對企業的整個採購過程進行 計畫、組織、指揮、協調和控制的所有活動，也是對供應鏈上下游企業之間的原零件和 半成品供給過程的管理。企業採購管理的目的是為了保證供應、滿足生產經營需要，既 包括對採購活動的管理，也包括對採購人員、企業組織其他成員和採購資金的管理等，

採購管理的地位和重要性在現代企業的經營管理中，採購管理已變得越來越重要。採購 管理是企業經營管理的核心內容，是企業獲取經營利潤的一個重要源泉，也是競爭優勢 的來源之一，隨著全球經濟一體化和資訊時代的到來，採購管理的工作會被提升到一個 新的高度。

二、採購管理的內容與目標 (一)採購管理的內容

採購管理是為維護企業利益、實現企業的經營目標，對企業的採購活動和過程進行 的計畫、組織、協調和控制活動。

(二)採購管理的職能

採購管理作為一項管理活動，其職能包括計畫、組織、協調與控制。

1．計畫

計畫是管理的重要前導，組織、協調與控制都是圍繞著計畫而展開的工作。採購管 理中的計畫主要是確定採購管理的目標，進行採購規劃，編制具體的採購計畫。

2．組織

規劃為我們描繪了一幅宏偉的藍圖，組織功能就是要將這一美好的理想變成現實。

遵循組織的原則，建立或調整組織機構，使之與採購相匹配，為順利開展採購工作，組 織人、財、物各種資源，要摒棄因人設事的傳統做法，以是否為產品價值的形成做出貢 獻為標準設置職位和人員。

3．協調

採購工作不僅要在計畫的指導下協調好採購部門內部之間的關係，還要與生產部 門、財務部門以及供應商的關係作好協調。

4．控制

採購中的控制功能既包括對內部採購流程控制、庫存控制、資金控制和採購人員行 為控制，也包括對外部供應商的控制和市場風險的控制。

(三)採購管理的目標

企業採購管理就是實現對整個企業的物資供應。具體有以下四個目標：

1．適時適量提供所需的物料和服務

零件的缺料，由於必須支出的固定成本而帶來的營運成本的增加以及無法向顧客兌 現作出的交貨承諾，這都將對企業造成極大的損失；但是貨物積壓，不但會佔用較多的 資金，而且還會增加倉儲和保管費用使成本升高，造成浪費。因此，要求適時適量採購。

2．提高產品或服務品質

保證採購的貨物能夠達到企業生產所需要的品質標準，保證產品品質合格。

3．節省費用以降低成本

運用各種各樣的採購策略，使採購費用最小。這些採購費用發生在採購活動中的每 個環節，如採購、進貨、檢驗、入庫、裝卸、保管等。

4．協調供應商，規範供應鏈

物資採購要和資源市場，就要建立起與市場的良好關係，即協調供應商，通過與供應商 在品質提高、成本降低及新產品開發計畫上緊密合作，從而提高採購的柔性和市場回應 能力，實現供應鏈企業的協調運作，提高供應鏈效率。

三、採購控制決策

產品、零件的自製與外購決策是企業採購中的重要決策內容。柴油發電廠在生產能 力和成本改變時，或供應商的競爭能力和成本改變時，均需要做出自製與外購決策。

如果自製成本低於外購成本，外購並不能保證可靠的供應時可以採取自製生產，但 透過外購可以獲得專業性生產的零件，同時提高產品設計的靈活性，有時外購還可以獲 得更大的成本優勢。因此在採購全球化的今天，所需零件在考慮自製或國內採購的同 時，應和國際的採購體系接軌，在全球範圍內採購品質、規格、價格符合企業要求的零 件。透過本地化採購可以縮短交貨週期，滿足頻繁的小批量交貨條件，具有價格優勢。

在當今激烈的市場競爭中，為滿足市場的需要，適時地生產用戶所需的產品，可見 零件非常重要。及時準確的零件供應又離不開對供應商的管理。零件供應商管理的目的 就是讓其在品質、價格、供貨和服務等方面始終處於良好狀態，並不斷自我改進、自我 完善。

供應商管理的一項重要內容。為了保證貨源供應的穩定、充足，必須對供應商進行 不斷的考核和評價。對零件供應商的考評應包括以下幾個因素。

1、品質

首先要考慮供應商所提供的零件是否能符合公司內部所需的品質要求。如果公司通

過 ISO 認證，表明產品具有一致性。對於沒有通過直接認證的供應商，必須確認其是 否具備品質管理組織及品質手冊，品質記錄是否完整，檢驗設備及量具的校驗制度是否 存在，是否制定標準作業程序並執行品質追蹤計畫。

2、交貨期

要審慎評估供應商的交貨期，主要考慮以下幾方面：供應商從取得物料、加工到包 裝等所需的生產週期、供應商生產計畫的規劃與彈性、庫存準備及運輸條件和能力等。

3、服務水準

供應商的服務水準指其內部各作業環節配合採購方的能力與態度。因此應該考慮其 處理訂單的速度正確性、採購、生產，後勤支援系統等。

4、合約的履行

柴油發電廠在確定供應商有無履行合約的承諾與能力時，應觀察零件供應商處理訂

柴油發電廠在確定供應商有無履行合約的承諾與能力時，應觀察零件供應商處理訂