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第二章 文獻探討

第一節 線上學習相關文獻

第二章 文獻探討

第一節 線上學習相關文獻

一、線上學習與知識付費

黃國禎、蘇俊銘和陳年興(2015)認為老師與學生在數位教室中藉由電腦和網路 設備等媒介,教授及學習各種知識與技能活動過程,可謂狹義數位學習(e-Learning)。

而近年英國將數位學習定義為利用資訊通訊科技 (Information & Communication Technology,簡稱ICT)協助學習活動,意謂學習者利用資訊傳播科技達到面授學習 的目的,使學習者有較彈性的時間、地點與學習方式 (周君倚、陸洛,2014)。因 此,廣義的說,凡採取網路設備及資訊傳播科技等e化的方式,進行教與學的活動即 為數位學習,包括線上學習(Online Learning)。

陳欣蘭(2006)認為,面對變化快速的社會,選擇再學習的成人,大部份是發自於 內在的需求,希望從「再學習」的過程中彌補已經遺忘或補充自己所欠缺的知識。

而建立於網路基礎之上的數位學習,打破除傳統教學當中課表時間固定、地理位置 固定等學習不便的因素外,為忙碌的社會人士及居住偏遠地區的民眾,提供不同以 往的學習方式,這種無地理界線、無時間限制的學習方式,使得自我成長的理念得 以實踐。(林文寶、吳淑靖,2010)。

然而,在科技發展之下,促使獲取知識的門檻降低,導致職場競爭激烈,傳統 學習方式已無法趕上資訊傳達的速度,人們對於掌握知識與技能之殷切,使得許多 人離開校園踏入職場後,為了補足欠缺的技能,以及掌握更多的資訊及知識,仍需 要不斷自我提升,以解決各種問題。而此「知識焦慮」現象亦催生出各類型的知識 平台及知識創造者(王晴宜,2019)。

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知識生產者將自己所擁有的知識變成產品或服務,並藉由網路平台進行銷售進 而獲利,而知識的接受者對於知識產品支付費用,且在付費的同時間接激勵生產者 提升產品內容;將知識商品化,並透過營銷活動賦予其商業價值,即知識付費本質 (百度百科);尤其,知識付費產業在中國發展蓬勃,大陸地區互聯網平台的「新顯 學」。自從2016年5月知識付費音頻軟體「分答」上線後,便引發了洪流式的知識付 費熱潮,此後「分答」、「得到」、「知乎」和「喜馬拉雅」等各以四足鼎立之姿,

佔據中國知識付費市場,而2016年則被大眾稱之知識付費元年。王晴宜(2019)認為隨 著互聯網各類知識付費平台的出現,對於知識付費的報導及討論也愈多,但同時「知 識付費」也與「知識共享」、「內容付費」易產生相互混淆問題,而學術界對於「知 識付費」目前尚未有較為系統化的定義。

圖 2-1 知識共享、知識付費、內容付費的關聯圖 資料來源:王晴宜,2019。

二、線上學習的發展與現況

2011年Thurn等分別進行了三門大規模線上互動式免費學習課程的實驗,皆吸引 了10萬人次以上的學習者參與課堂;在2012年則分別成立三個全球最重要的大規模 開放式線上課程(Massive Open Online Courses, MOOCs),即「磨課師」平台,如

「Udacity」、「Coursera」和「Edx」等。至於國內由交通大學在2013年底正式啟動 台灣第一個磨課師平台,即「ewant」育網開放教育平台(財團法人台灣網路資訊中 心,2018)。

10 薩爾曼.可汗(Salman Khan) (Sebastian Thrun),曾領導 Google開發無人車

課程以科技類為主,追求深

Coursera 2012年

史丹佛大學的計算機 科學教授吳恩達和達 芙尼.科勒(Daphne Koller)

全球最大線上課程平台,課程多

201806140036/線上教育跨界要成功%20%20台灣還需催油門(2018)。

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然而磨課師的課程設計多投以學校教學內容為主,對於進入職場後的成人教 育(Adult education)而言,學習者在年齡、職業與學歷上雖有不同,但對於知識的 需求不只僅侷限於有關認知的科學或人文教育,亦包含技能培訓或考取專業資 格等可立即運用於生活及職場中的知識。成人教育的學習者也具有自我學習導 向、學習型態因人而異、實用動機傾向、具豐富經驗、非連續學習,以及多元學 習等共同特性 (Knowles, 1989;Cahoon, 2001;黃富順,2005; Zhang et al., 2015)。因 此,在磨課師之外,採取收費制的「Udemy」、「Teachable」,以及國內的「Hahow 好學校」和「YOTTA」等線上學習平台也因應而生。

具全球代表性的線上課程平台「Udemy」,其註冊會員高達2,400萬人,而國 內代表性線上課程平台「Hahow好學校」及「YOTTA」,自2015年2月成立以來,

註冊會員已分別累計達16萬人及10萬人,顯示台灣線上學習市場蓄勢待發的潛 力。

表 2-2 四大線上課程教學平台比較一覽表

Udemy Teachable Hahow Yotta 成立時間 2010年 2014年 2015年 2015年 資料來源:阿福筆記,https://affnotes.com(2020)。

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