自媒體相關理論

自媒體定義。網路時代的迅速發展推動著資訊傳播方式的重大變革，傳 統媒體如廣播、電視、報紙逐漸被網路媒體所取代。自媒體傳播具有廣泛 性、即時性、互動性、複雜性等特點，對傳統媒體的一元性、權威性、針 對性和理論性形成了挑戰。同時，自媒體也為這時代提升了媒體的領導力、

吸引力、滲透力和親和力。

自媒體（We Media）概念最早由美國作家 Gillmor 在 2002 年提出。

Gillmor（2002）將新聞媒體分為以報紙為代表的舊媒體、以網路媒體為代 表的新媒體和以部落格為代表的自媒體。依此，美國新聞學會的媒體中心 於 2003 年 7 月出版的「We Media（自媒體）」研究報告中提出：「自媒體是

由一般大眾透過數位科技與全球知識系統連結，提供並分享他們真實看法、

自身新聞的途徑。」（Bowman & Willis，2003） 是目前學界公認的自媒體 定義，自媒體相對於傳統新聞，是具有傳統媒體功能，卻不具有傳統媒體 運作架構的個人化網路行為。

本研究所探討的自媒體企業，則因相關文獻均未有此定義，研究者將 於第四章自行進行「自媒體企業」之定義，期能為未來更多相關研究帶來 貢獻。

自媒體特色。「自媒體」三字是由大陸開始流行，依據大陸學者王永友 與宋斌 （2016） 的研究，提出自媒體共有四種特性。

傳播主體的廣泛性。傳統媒體的資訊傳播過程是封閉的，資訊的獲取、

選擇、包裝、審核和發佈等環節主要由專業的媒體人完成，一般民眾難有 機會利用媒體傳播。以網路為基礎的自媒體將傳播成本大大降低，民眾只 需要在自媒體平臺上註冊帳號，即可開始進行資訊傳播。只要是大眾有興 趣的資訊，通過粉絲的轉發擴散，傳播範圍可以呈現指數擴大，達到傳統 媒體可能難以達到的傳播效果。隨著自媒體影響力的擴大，傳統媒體、政 府機構、企業、名人、明星等蜂擁加入自媒體，成為引領輿論走向的「意 見領袖」。

傳播速度的即時性。數位技術的發展和智慧手機的普及，自媒體成為時 效性最強的媒體。在自媒體平臺，資訊從生產、傳播到接收的時間週期以

秒計算。相比傳統媒體少則數小時、多則數天的製作週期，自媒體平臺在 傳播速度上具明顯優勢。自媒體資訊傳播的即時性，一是由於其入門檻低、

規範少，不需經過專業編輯字斟句酌，也不需要層層門檻，讓監管人員審 查內容是否可傳遞，資訊一經生產，即可傳播；二是人們可以將身邊的新 聞事件直接從自媒體平臺傳播出去，省下了傳統媒體的流程：記者採訪、

編輯、出版等環節，提高效率。

傳播過程的互動性。互動性是自媒體的核心。自媒體在短時間能迅速 發展，關鍵在於其強大的互動能力。自媒體特性在於雙向互動：自媒體資 訊的發佈者和接受者身份是雙向的、資訊的流動也是雙向的，發佈者在發 佈資訊的同時也接受資訊。通過轉發、評論、按讚等方式，人們可以在自 媒體平臺自由互動，透過互動滿足了我們表達觀點、聯絡感情和彰顯特色 等需求。自媒體的互動性在一定程度上改變了人類的交往方式和行為習慣，

轉發、評論及按讚等成為現代人類互動交往的重要成分。

傳播內容的複雜性。自媒體時代各個年齡階段、價值觀念和職業習慣 的人群都可以成為自媒體平臺中的一員。參與主體的多樣性決定了自媒體 傳播內容的複雜性。不同年齡階段、教育背景、生活經歷、階級階層的人 群，其價值觀念也存在一定的差異。正面意義包括促進不同階層、年齡、

性別、觀點的多元對話，但也可能加劇了不同族群思想觀念的對立性，同 時為了足一般大眾窺探的樂趣，內容更可能朝向娛樂化和低俗化發展，甚

至產生新的網路酸民或霸凌現象，在網路匿名世界濫用言論自由權，因此 意見領袖更具有重要的言論責任，以免挑起不必要的對立與網路霸凌等現 象。此問題也可視為自媒體時代的社會現象新挑戰。