此部分共分為三個構面做說明，分別為設計構面、資訊構面、互動構面，以下分 別詳述之：
一、設計構面
設計構面再分為視覺設計、網站服務、討論三部分，以下依序說明：
(一) 視覺設計
視覺設計分為顏色、字型、網頁內的框線與欄位。
1. 顏色
經過網頁色彩分析軟體 Site Palette 分析每個頁面前三大顏色後，我們可以發現不
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Roboto- Regular 16-41px 21-51px 1px
註：主題名稱開頭有＊為導覽頁面
在熱門著陸頁面與冷門著陸頁面，除了熱門著陸頁面中的表演節目頁面用了 130px
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73 樣相若，且字型都大於 12px (魏澤群，2007)，間距大於 0px (吳國慶，2007)。網頁內 的框線與欄位部分，熱門著陸頁面的主要語言首頁具備側欄位，冷門著陸頁面則無。
該網站設計構面的網站服務方面，某些特定的熱門著陸頁面 (中文首頁、燈會簡
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介頁面、大眾運輸頁面) 有免費檔案下載項目，冷門頁面則則無具備此項。
二、資訊構面
此構面包含景點資訊、活動訊息、食宿推薦、旅遊須知、購物娛樂、交通資訊六 個部分由專家判讀的方式分析。以下依序以景點資訊、活動訊息、食宿推薦、旅遊須 知、購物娛樂、交通資訊以及討論分別說明結果：
(一) 景點資訊
此部分包含了景點介紹、歷史背景、當地天氣、套裝行程、影音內容等項目，同 樣以研究者與另兩位研究同儕以專家分類的方式進行劃分，其中景點介紹一項，我們 的判斷標準以與燈會相關的介紹即算數，例如燈區介紹、主燈介紹、小提燈介紹等 等。
熱門著陸頁面中，主要語言首頁均擁有景點介紹、當地天氣、套裝行程、影音內 容等四個項目，也就是首頁包含了較多的景點資訊。而景點介紹以有關燈節相關主題 為判定依據，因此同樣具備此項目的還有燈會簡介、各燈區介紹、最新消息-「2018 臺 灣燈會」主燈 (忠義天成) 暨小提燈 (達力狗) 「造型發表記者會」等其他 3 個頁面，
代表使用者對總體性的燈會介紹以及各燈區介紹，還有主燈和小提燈的造型，是相當 感興趣。歷史背景此一項目可能肇因於此燈會網站僅使用不到半年 (2017 年 11 月開 站，2018 年 3 月 11 日閉幕)，故無設置歷史背景的頁面。當地天氣與套裝行程項目也 都在首頁才能查找到相關訊息，其他熱門著陸頁面並不具備，可見此兩項目管理者或 許認為重要，但使用者的關注程度卻不一定高。影音內容項目除了首頁外，僅燈會簡 介頁面具備該項目，顯見網站設計者針對首頁之頁面設計投入許多景點資訊，方便多 數使用者在進入網站之初即查找到相關訊息。
以下整理 2018 臺灣燈會官方網站熱門著陸頁面在景點資訊等項目之整理，整理如 下 (表 4-2-9)。
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Our International Friends 此兩頁面同樣具備景點介紹項目，然而前者為新住民燈區，後 者為國際友誼燈區，均非 2018 臺灣燈會網站使用者所關注之燈區。
在此整理冷門著陸頁面之 3 個範例頁面中，資訊構面內的景點資訊等項目如下 (表 4-2-10)。
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表 4-2-10
2018 臺灣燈會官方網站冷門著陸頁面景點資訊等項目
主題 景點介紹 歷史背景 當地天氣 套裝行程 影音內容
＊2018 影音實況 ◎
最新消息-新住民燈區 迎春祈福放水燈，充 滿濃濃東南亞節慶氛 圍
◎
Our International Friends
◎
註：主題名稱開頭有＊為導覽頁面 (二) 活動訊息
此部分包含了事件日曆、Email 通訊、最新消息三項目，由研究者與另兩位同儕進 行專家分類。
2018 臺灣燈會官方網站的活動資訊多由最新消息項目告知使用者，少部分頁面會 使用事件日曆 (燈會簡介、表演節目)，而因為該網站未施行會員制度，故並無以 Email 的方式，通知使用者消息的資訊。
顯示最新消息的項目除了主要語言首頁外，還包含了新消類的最新消息頁面以及 新聞稿。
2018 臺灣燈會網站之中文首頁在活動訊息此一部份僅具備最新消息項目，以下整 理該網站熱門著陸頁面活動訊息等項目如下 (表 4-2-11)。
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Our International Friends
註：主題名稱開頭有＊為導覽頁面
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(三) 食宿推薦
在資訊構面中的食宿推薦項目包含餐廳推薦、住宿資訊兩項，同樣以研究者與另 兩位同儕以專家判讀的方式，判定與分析網頁是否具備此兩項目。
僅有主要語言首頁類具備餐廳推薦、住宿資訊此兩項目，顯示此方面的資訊仍有 一定的重要性，然而在其他熱門著陸頁面並無出現，代表對使用者而言，會關注食宿 推薦資訊的使用者並不多。而 3 個冷門的著陸頁面範例並不具備任何有關餐廳推薦與 住宿資訊相關內容。
以下整理 2018 臺灣燈會官方熱門的著陸頁面食宿推薦等項目如下 (表 4-2-13)。
表 4-2-13
2018 臺灣燈會官方網站熱門著陸頁面食宿推薦等項目
主題 餐廳推薦 住宿資訊
＊中文首頁 ◎ ◎
燈會簡介
最新消息-「2018 臺灣燈會在 嘉義」近百場演出給你最震撼
獨特的感官饗宴 表演節目
＊各燈區介紹
＊英文首頁 ◎ ◎
＊最新消息
＊日文首頁 ◎ ◎
大眾運輸
最新消息-「2018 臺灣燈會」
主燈 (忠義天成) 暨小提燈 (達力狗) 「造型發表記者會」
註：主題名稱開頭有＊為導覽頁面 (四) 旅遊須知
此部分包含相關地區的旅遊目的地網站連結、旅行社資訊、簽證資訊、安全資
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訊、身心障礙者資訊等五個項目，以研究者與另兩位研究同儕以專家的方式判讀該網 頁是否具備該項目，結果發現，2018 臺灣燈會官方網站前 10 熱門著陸頁面以及冷門著 陸頁面的 3 個範例頁面均無旅遊須知的所有項目。
2018 臺安燈會官方網站並不具備旅遊目的的網站連結、旅行社資訊、簽證資訊、
安全資訊等前面四個項目，其中其他層級的旅遊目的地網站、安全資訊均是旅遊目的 地網站應該要具備之資訊，甚至若想要進一步吸引海外遊客，簽證資訊也是必不可少 的。在 2018 臺灣燈會官方網站中，有一個專門網頁載明身心障礙者資訊，說明相關服 務臺與器材提供，然而可能因使用的相關族群少，而不在熱門著陸頁面之列。
(五) 購物娛樂
此部分包含周邊商品、購物資訊、娛樂資訊等 3 個項目，以研究者與另兩位同儕 以專家判讀方式判定，需要特別說明的是娛樂資訊此一項目，因燈會是景點主體，若 是燈會主題以外的娛樂即算數，譬如嘉義當地的景點資訊、表演節目介紹、夜生活介 紹等等。
2018 臺灣燈會前 10 熱門著陸頁面，並無具備周邊商品與購物資訊項目，因為該網 站並無販賣商品，而購物資訊則是未出現在熱門著陸頁面中，顯示購物並非是使用者 到訪臺灣燈會的主要目的。在娛樂資訊項目則有 6 個網頁具備，其中 3 個為主要語言 首頁，介紹嘉義在地景點，另三個頁面：燈會簡介、最新消息-「2018 臺灣燈會在嘉 義」近百場演出給你最震撼獨特的感官饗宴、表演節目頁面的娛樂資訊均是與表演節 目有關。
在 3 個冷門著陸頁面範例並無娛樂資訊中周邊商品、購物資訊、娛樂資訊等任何 內容。
以下整理 2018 臺灣燈會官方網站熱門著陸頁面在購物娛樂等項目如下(表 4-2-14)。
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& Fesenmaier, 2008；Li, & Wang, 2010；Bastida, & Huan, 2012； Fernandez-Cavia et al., 2014；Chung et al., 2015)。
景點資訊方面，項目包含了景點介紹、歷史背景、當地天氣、套裝行程、影音內 容 (Li, & Wang, 2010；Bastida, & Huan, 2012； Fernandez-Cavia et al., 2014) 熱門與冷 門著陸頁面均具備此方面資訊，然而熱門著陸頁面景點資訊分為兩類，一為整體性的 綜覽如主要語言首頁類的燈區介紹以及燈會簡介頁面和各燈區介紹頁面，此部分設計
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於網站第二層 (第一層為全域性導覽列之連結)，請參照下圖 4-2-1；二為發布主燈與小 提燈造型的熱門新聞。冷門著陸頁面的景點資訊則是較小眾的單獨燈區介紹，如英文 版的國際友誼燈區介紹，此部分設計在網站的第三層，請參照下圖 4-2-1。
圖 4-2-1. 景點資訊項目階層。
活動訊息方面，項目包含事件日曆、Email 通訊、最新消息 (Li, & Wang, 2010；
Bastida, & Huan, 2012；Chung et al., 2015)。熱門著陸頁面以事件日曆形式呈現表演節 目資訊，其餘相關新聞則交由最新消息頁面及各新聞稿頁面，冷門著陸頁面同樣也有 最新消息項目，Email 通訊則是所有頁面都有。
食宿推薦方面，項目包含推薦食物或餐廳、住宿資訊 (Li, & Wang, 2010；Bastida,
& Huan, 2012)。僅有主要語言首頁具備，其他熱門頁面均不具備，冷門著陸頁面當然 也不具備。因此網站管理者可能認為此方面資訊重要，然而使用者卻不一定重視。
旅遊須知方面，項目包含相關地區旅遊目的地網站連結、旅行社資訊、簽證資
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訊、安全資訊、身心障礙者資訊 (Kim & Fesenmaier, 2008；Li, & Wang, 2010；Bastida,
& Huan, 2012)。該網站無相關地區的旅遊目的地網站連結、旅行社資訊、簽證資訊、
安全資訊，雖然有身心障礙者資訊，但並不在本研究分析的熱門及冷門著陸頁面中。
相關地區的旅遊目的地網站連結、簽證資訊、安全資訊均是可優先考慮增設的項目。
購物娛樂方面，項目包含在周邊商品、購物資訊、娛樂資訊 (Li, & Wang, 2010；
Bastida, & Huan, 2012)，因該網站並無販售商品，故不具備此項。購物娛樂項目，2018 臺灣燈會官方網站雖然有購物資訊，但並不出現在熱門或冷門著陸頁面中，顯然此項 目資訊並非使使用者進入網站之主要目的。娛樂資訊項目在 10 個熱門著陸頁面中有 6 個頁面出現，在冷門著陸頁面則無，代表不管是網站管理方或是使用者，均對娛樂資 訊項目相當重視。
交通資訊方面，包含三個項目：所在位置、地圖、交通工具及路線 (Li, & Wang, 2010；Bastida, & Huan, 2012； Fernandez-Cavia et al., 2014)，在主要語言首頁以及大眾 運輸頁面均具備，燈會簡介頁面則具備所在位置和地圖兩個項目，冷門著陸頁面則 無，顯見交通資訊在網站管理者方與使用者方均得到一定的重視。
資訊構面綜合而言，熱門與冷門著陸頁面的差異由以下三點進行說明：(1) 熱門與
資訊構面綜合而言，熱門與冷門著陸頁面的差異由以下三點進行說明：(1) 熱門與